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Guia

A comunicação pela monday.com facilitará a consulta posterior e garantirá que nada caia no esquecimento. Este artigo explica em detalhes como se comunicar com sua equipe. 

Como enviar uma mensagem para sua equipe

Para enviar uma mensagem a um membro da equipe, basta abrir o elemento objeto da comunicação e usar @menção seguido pela mensagem. 

O membro da sua equipe receberá uma notificação instantânea na aba “Fui mencionado” na central de notificações de campainha. Ele também pode ativar as notificações por e-mail para receber alertas por e-mail. 

Conseguir se comunicar de forma contextualizada economizará o tempo gasto com trocas excessivas de e-mails. Você pode até mesmo ver se o membro da equipe leu a mensagem passando o mouse sobre o olho localizado no canto inferior direito da atualização.

Como enviar uma mensagem para uma equipe

A primeira etapa do processo é criar uma equipe. Para saber mais sobre como criar uma equipe, confira este artigo. Depois de criar a equipe, clique dentro do elemento objeto da comunicação e use @menção seguido pela mensagem, conforme abaixo:

Todos os membros da sua equipe receberão uma notificação no sino relativa a essa mensagem. Você pode até mesmo atribuir um elemento a uma equipe! Clique aqui para saber como. 

Mencionando várias pessoas ao mesmo tempo

Para tornar a comunicação mais simples e rápida, você também pode mencionar todos os inscritos em um elemento, quadro, área de trabalho — ou até mesmo em toda a sua conta — com apenas um clique! Basta usar o sinal de menção @ e digitar "todos neste elemento/quadro/área de trabalho ou "todos em [nome da sua conta]".

Isso acionará uma notificação para todas as pessoas relevantes e elas serão direcionadas para esta mensagem! 

Nota: em quadros compartilháveis, essa menção também incluirá convidados, facilitando a comunicação com todos de uma só vez. Nesse caso, não é possível restringir quem pode usar o recurso "@mencionar todos". 

Como receber notificações

Sempre que for mencionado em uma atualização, você receberá uma notificação no ícone de campainha. Você também pode ativar as notificações por e-mail para receber alertas por e-mail. Para saber mais sobre como as notificações funcionam, consulte este artigo. 

A monday.com tem um bate-papo?

Embora atualmente não haja chat em nossa plataforma, através das conversas no quadro você pode se comunicar em um quadro com membros desse quadro específico. 

Alternativamente, você sempre pode integrar a monday.com ao Slack através da nossa integração com o Slack para receber notificações instantâneas da monday.com no Slack. Além disso, também oferecemos uma integração com o MS Teams para transformar instantaneamente atualizações, novos elementos e alterações em um elemento específico em mensagens no MS Teams! 

Procurando um suporte mais prático para criar integrações personalizadas? Visite o go-to-partners, o marketplace o marketplace de parceiros da monday.com, para se conectar com parceiros certificados que oferecem serviços pagos de configuração, integrações, design de fluxos de trabalho e muito mais.