monday.com の導入

 

チームが単一の接続された場所で業務を計画、実行し、成果を出すまでを支援する AI ワークプラットフォーム、それが monday.com です。インテリジェントで状況に応じた支援を業務フローに組み込み、大規模な実行にまで対応することで、人の限界を超えたチームでの作業を実現するよう設計されています。

 

monday.com でできること

monday.com は、共有システムでのチーム業務整理に貢献します。作業が整理されることで、全員が何をすべきか、誰が担当しているのか、作業がどこまで進捗しているかを把握できます。monday.com の活用により、タスクやプロジェクトの追跡、部署横断的なプロセス管理、パイプラインの運用、リクエストの処理、日常業務の円滑な進行を数多くのチームが実現しています。

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作業はチームに合わせて構成できます。カラム単位で詳細を追跡し、状況に応じたコミュニケーションを取ることができ、日々の業務遂行、レポート作成、リーダーシップの可視化など、ニーズに応じ同じ作業を異なる方法で表示可能です。

 

monday.com 製品群

monday.com では、同一アカウント内で連携可能な各種のスタンドアロン製品をご用意しております。複数のチームで部門間の連携を維持しながら、作業を1か所で進めていただけます。

monday.com 各種製品の概要
  • monday work management は、タスク、プロジェクト、チーム横断的なプロセスを管理する目的で構築された高い柔軟性を備えるシステムで、カスタマイズ可能なワークフローにより、シンプルな追跡から複雑な実行までに対応します。
  • monday CRM は、リード、連絡先、パイプライン、顧客関係を一元管理できる場所を実現します。営業チームの働き方に合わせたワークフローを活用いただけます。
  • monday dev は、スプリント、ロードマップ、製品フィードバックを管理しながら、他の部門と連携を確実に維持したい製品開発チームやソフトウェア開発チーム向けに設計されています。
  • monday service は、チケット管理、SLA 追跡、カスタマーポータルなどのサービスに特化したワークフローと機能を備え、チケット発行、運用、部門横断的なチームを単一のサービスプラットフォームで繋げます。

 

作業整理の仕組み

monday.com では、ほとんどの作業がワークスペースの中に整理されるため、関連する作業を1か所にまとめておくことができます。

各ワークスペース内で基本となるビルディングブロック、つまり構成要素がボードで、ボードは、アイテムグループカラムで構成されます。アイテムは、タスク、案件、リクエスト、候補者、チケットなど、追跡の対象とするあらゆるものを表すことができ、カラムには各アイテムの詳細と進捗状況が保存されます。

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ボードと並行して、長期的な計画や文書化には monday workdocs が、構造化された情報の収集には WorkForms が使われることがよくあります。WorkForms では、入力フォームを通じ収集した情報を直接ボードに取り込みできます。

作業の分析には、ビューで単一のボードを異なる角度から確認する、ダッシュボードでウィジェットやアプリを活用しボード複数を横断してレポートを作成するといったことが可能です。  

開始用に構造化されたものが必要な場合には、空白のボードではなく、テンプレートもご利用いただけます。

 

AI 機能

monday AI は、monday.com にインテリジェントでコンテキスト認識型のアシスタント機能を実装し、考える、作成する、行動に移すのすべてを1か所で実現します。最先端の AI モデルを搭載し、アカウント内のコンテキストに基づき動作するため、日常業務からチームを横断する複雑な業務の実行までを幅広くサポートします。

monday.com 内で AI アシスタントとして monday sidekick を使うことから始め、monday vibe でコード不要のカスタムアプリを構築、AI ワークフローで AI ステップをワークフローに組み込み、大規模環境で業務の効率化を実現することも可能です。ボード内では、プラットフォーム全体で AI 搭載型機能を支えるコアとなるビルディングブロック(構成要素)の AI Blocks も活用できます。

monday AI 主要機能各種
  • monday sidekick は、コンテキスト認識型の AI アシスタントで、ブレインストーミングやコンテンツ作成からボードの整理、リサーチの実施まで、アカウント内でさまざまなタスクを完遂できます。
  • monday vibe は、AI を搭載するアプリビルダーで、プロンプトを入力するだけで、フルカスタマイズ可能かつセキュアなビジネスアプリを monday.com 上に作成します。必要な機能を説明すると、vibe がアプリを生成。コードを書くことなく、チャット内でアプリを継続改善できます。
  • AI ワークフロー は、AIをワークフローに組み込み、分析、生成、ルーティングを可能にします。これにより、自動化や統合にインテリジェントなステップが追加され、プロセスを大規模かつ効率よく実行できます。
  • AI Blocks は、monday.com 全体でご利用いただけます。AI 搭載型カラムや AI を搭載した自動化機能など、業務の管理が必要なあらゆる場所に AI を導入できます。

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上記に加え、monday.com には、プラットフォームのさまざまな部分で強化を図る AI 搭載型機能が多数用意されています。ご利用いただける機能につきましては、AI 機能カタログでご覧ください。

注:左パネルの AI 機能は順次リリースを予定しております。monday sidekick、monday vibe、AI ワークフローが現在表示されていない場合でも、間もなくご利用いただけるようになりますので、今しばらくお待ちください。

 

共同作業と可視性

作業内容とコミュニケーションを常に繋げることで、作業の透明性が高まります。各アイテムにはアップデートパネルが設けられており、状況を把握しながらコミュニケーションを取り、決定事項を関連する具体的な作業に紐付けして管理できます。メンション機能により、会話を別のツールに移すことなく然るべきメンバーに情報を届けることが可能です。通知は設定に応じ、ベル通知、メール、モバイル端末で受け取れます。

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繋げ、自動化し、拡張する

業務が増えるにつれ、スピードだけでなく一貫性も重要になります。自動化統合AI ワークフローの組み合わせにより、手動での作業を減らし、プロセスのスムーズな継続稼働を monday.com がお手伝いいたします。

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自動化機能が、ボード上の変更に基づきアクションをトリガー、統合機能が、チームで既に利用しているツールを接続して情報の整合性を保ちます。AI ワークフローはさらに一歩進み、ワークフローに AI ステップを組み込むことで、同一プロセスの一部として作業の分析・生成・ルーティングを自動で実行します。

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