Pouvons-nous vous aider?

Comment activer, désactiver ou modifier le type d'un utilisateur ?

Before you start reading, note that you must be an admin of the account to perform these actions. 

How to activate a team member or a guest who has been deactivated?

  1. Cliquez sur votre photo de profil (avatar)
  2. Cliquez sur Admin
  3. Cliquez sur Utilisateurs
  4. Click on "Deactivated Users" in the dropdown menu on the top left of the screen
  5. Scroll to the right of the user's name and click on the pencil icon
  6. Cliquez sur « activer l'utilisateur »

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Comment supprimer un membre de l'équipe ou un invité ?

  1. Cliquez sur votre photo de profil (avatar)
  2. Cliquez sur Admin
  3. Cliquez sur Utilisateurs
  4. Faites défiler à droite du nom de l'utilisateur pour afficher un crayon.
  5. Cliquez sur le crayon.
  6. Cliquez sur « désactiver l'utilisateur »

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Note: Deactivated users don't count towards your paying plan.

 

 

Comment supprimer définitivement les informations d'un utilisateur ?

Si vous voulez supprimer définitivement les informations d'un utilisateur, sélectionnez « Utilisateurs désactivés » comme ci-dessous : 

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Là, cliquez sur le crayon situé à droite du nom de l'utilisateur que vous venez de désactiver, comme ci-dessous, puis sélectionnez « supprimer les informations de l'utilisateur » :

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Comment changer le type d'un utilisateur ?

  1. Cliquez sur votre photo de profil (avatar)
  2. Cliquez sur Admin
  3. Cliquez sur Utilisateurs
  4. Faites défiler à droite du nom de l'utilisateur pour afficher un crayon.
  5. Cliquez sur le crayon.
  6. Sélectionnez le type d'utilisateur (membre, observateur ou invité)  

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Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client à support@monday.com