E-mails et des activités : paramètres

Temps de lecture : 4 min

Fonctionnalité

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Les paramètres de l'appli E-mails et activités vous permettre de contrôler l'apparence, la confidentialité et la connectivité de vos actions dans l'appli. C'est vous qui décidez ! Lisez la suite pour en savoir plus sur les différents paramètres et options.

Trouver vos paramètres

Afin d'accéder aux paramètres de messagerie, veuillez cliquer sur l'icône en forme d'engrenage située sur le côté droit de l'écran d'accueil de l'application. Vous verrez sept catégories :

Gérer mes connexions

Vous avez ici la possibilité de choisir l'e-mail que vous utiliserez avec l'application. Vous pouvez ajouter une nouvelle connexion en cliquant sur le bouton « Ajouter un compte ».

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Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le menu latéral en haut à droite de l'adresse e-mail :

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Vous pouvez également modifier vos « Options de partage » à partir de ce menu. Pour en savoir plus sur le partage, consultez l’article «
E-mails et activités : partage et confidentialité ».

Ajouter ou supprimer des connexions

Supprimer une connexion

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Lorsque vous cliquez sur « Supprimer le compte », vous empêchez les e-mails envoyés à partir de cette adresse e-mail de s'afficher dans E-mails et activités. Le choix de cette option ne désactivera la connexion que dans la section E-mails et activités. Supprimer la connexion ne la supprimera pas de votre compte monday.com où elle peut être utilisée dans d'autres intégrations.

Supprimer une connexion

Supprimer une connexion complètement :

permet de masquer l'historique associé à cette adresse e-mail
permet à un autre utilisateur de configurer l'adresse e-mail sur le même compte ou sur un compte différent
supprime la connexion à l'e-mail sur l'ensemble du compte, y compris toutes les intégrations non liées à E-mails et activités

Si vous souhaitez supprimer complètement la connexion, cliquez sur le bouton « Ajouter un compte » et choisissez le fournisseur d'e-mail :

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Cela ouvrira la connexion de l'intégration. Cliquez sur l'icône de la corbeille pour supprimer la connexion :

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Une fois qu'une connexion d'e-mail est supprimée, elle devient privée. Tous les e-mails précédemment envoyés ou reçus par cette connexion ne seront plus visibles pour quiconque dans le compte.

Si vous souhaitez à nouveau accéder à l'historique de cette connexion, vous devrez reconnecter le compte e-mail via E-mails et activités.

Remarque : Seuls l'admin du compte e-mail et les administrateurs du système peuvent utiliser l'option « Supprimer le compte ». Les administrateurs système peuvent supprimer n'importe quelle connexion dans leur compte.

Créer automatiquement des contacts

Vous pouvez créer automatiquement des contacts à partir des e-mails sortants envoyés à de nouvelles adresses e-mail. Vous pouvez activer cette option sous « Ma connexion » dans les paramètres des E-mails et activités.

Ouvrez le menu latéral à droite de la connexion que vous souhaitez gérer :

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Sélectionnez l'option « Création automatique de contacts » :

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Enregistrer les e-mails sortants

Par défaut, l'application déconnectera les e-mails sortants de votre programme d'e-mail (c.-à-d. Gmail ou Outlook) dans l'application. Si vous préférez ne voir que certains e-mails dans l'application, vous pouvez cocher la case pour ne déconnecter que les e-mails sortants dont l'adresse e-mail est Cci :

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Les e-mails en copie conforme seront ajoutés automatiquement à l'application. L'application détermine sous quel élément enregistrer l'email en tenant compte de l'adresse email dans la colonne Email de votre tableau.

Si vous choisissez de « Créer un nouveau contact si l'adresse e-mail du destinataire n'existe pas dans mon compte monday.com », un nouvel élément sera créé pour chaque nouvelle adresse e-mail que vous contactez .

Configurer des automatisations

Veuillez créer des automatisations afin de gagner du temps, de rationaliser vos flux de travail et de rester informé(e) de la réception de nouveaux messages. Veuillez choisir parmi des automatisations pré-conçues ou personnalisez les vôtres. Lorsque vous cliquez sur « Configurer les automatisations », vous êtes redirigé vers cet écran :

Vous pouvez choisir l'une de ces formules afin de rendre votre communication fluide.

Vous pouvez également accéder à ces formules d'automatisation à partir de l'icône d'automatisation (🤖) sur la page d'accueil de l'application :

Signature d'e-mail

Veuillez cliquer sur le bouton bleu « Créer une signature » afin de configurer votre signature d'e-mail. Lorsque vous configurez votre signature, vous avez le choix entre une signature simple ou une signature de type HTML. Si vous choisissez « Simple », vous pouvez utiliser l'éditeur de texte pour mettre en forme votre signature. Si vous choisissez HTML, vous pouvez formater votre signature à l'aide de ce format.

Sous le compositeur de signature, vous pouvez cocher ou décocher deux cases :

Veuillez cocher la case si vous souhaitez toujours afficher votre signature lors de la rédaction d'un nouvel e-mail.
Veuillez cocher la deuxième case si vous souhaitez toujours afficher votre signature lorsque vous répondez à un e-mail.

Image de marque dans les e-mails

Par défaut, tous les e-mails que vous enverrez depuis l'application porteront la mention « Envoyé depuis monday.com » en bas du mail. Si vous avez acheté le forfait Pro ou Entreprise, vous avez la possibilité de supprimer cette marque de vos e-mails. Veuillez cocher la case sous ce paramètre afin de supprimer toutes les marques.

Ne jamais enregistrer

Remarque : seuls les admins peuvent afficher ou modifier ce paramètre.

Si vous ajoutez une adresse e-mail à la liste dans le cadre de ce paramètre, les e-mails envoyés ou reçus des adresses que vous définissez ne seront jamais enregistrés dans votre échéance. Vous pouvez ajouter autant d'adresses que vous le souhaitez à votre liste « Jamais enregistrer ».

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.

Cassandra Eddington - Quality check 13 juin 2024 08:15