Wie können wir dir helfen?

Benachrichtigungen und Erinnerungen mit Automatisierungen

 

Du suchst nach einem Weg, um automatisch an ein nahendes Fälligkeitsdatum auf deinem monday.com Board erinnert zu werden?  Mithilfe der monday.com Automatisierungen kannst du nun eine Erinnerung an ein Fälligkeitsdatum erstellen, indem du eine Automatisierung basierend auf einem Datum oder einer Zeitleistenspalte (entweder im Deadline-Modus oder nicht) planst.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, deine Erinnerungen an ein Fälligkeitsdatum festzulegen: (1) über deinen Automatisierungs-Store oder (2) direkt aus deinem Datum- oder Timeline-Spaltenmenü. In diesem Artikel werden beide Methoden behandelt.

 

Hinweise aus der Automatisierungszentrale 

Unter der Registerkarte „Deadlines“ der Automatisierungszentrale findest du eine Vielzahl von Automatisierungsformeln.

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   Der Parameter Wenn oben kann wie folgt konfiguriert werden:

  1. Exaktes Ausführen, wenn das Datum eintritt.
  2. Die Automatisierung so planen, dass sie zu einer relativen Zeit ausgeführt wird.
  3. Wenn ein Datum abgelaufen ist. Das bedeutet, dass die Automatisierung um Mitternacht nach Ablauf des Datums ausgeführt wird. Diese Formel funktioniert nicht rückwirkend.

 

Hinweis: Hier erfährst du, wie du deine Automatisierung konfigurierst: monday.com Automatisierungen.

 

 

Warnungen mit benutzerdefinierten Automatisierungen

Du kannst Erinnerungen auch mit benutzerdefinierten Automatisierungen erstellen!  Dies ist besonders nützlich, wenn du eine Zeitleistenspalte verwendest und eine Erinnerung oder Warnung für das Startdatum der Zeitleiste setzen möchtest. Dies ist nur mit benutzerdefinierten Automatisierungen möglich.

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Hinweis: Du kannst keine Erinnerungen für das Startdatum einer Zeitleistenspalte festlegen, es sei denn, du verwendest benutzerdefinierte Automatisierungen.

 

 

Benachrichtigungen aus deinem Spaltenmenü

Du kannst eine Erinnerung auch direkt aus deiner Datums- oder Zeitleistenspalte hinzufügen! Je nachdem, ob deine Datumsspalte als Deadline eingerichtet ist, werden dir zwei verschiedene Auswahlmöglichkeiten angeboten.

  1. Die Datumsspalte ist nicht als Deadline eingerichtet:

Um Erinnerungen einzurichten, wähle den Dropdown-Pfeil aus, um die Einstellungen des Spaltenmenüs zu öffnen, und klicke auf „Datumserinnerungen hinzufügen/bearbeiten“.

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Du wirst zur folgenden Automatisierung geleitet: "When date arrives, notify someone." Die festgelegte Spalte wird automatisch ausgefüllt – du musst einfach auswählen, wann die Automatisierung ausgeführt werden soll und wer benachrichtigt werden soll!

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  •  Die Datumsspalte ist als Deadline eingerichtet:

Wenn du deine Datums- der Timeline-Spalte bereits mit einer Status-Spalte im Deadline-Modus verknüpft hast, erfolgt die Einrichtung etwas anders. Öffne wie oben dein Spaltenmenü. Stattdessen siehst du die Option „Erinnerungen an Fälligkeitsdatum einstellen.”

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Wenn du darauf geklickt hast, wirst du zur folgenden Formel geleitet:  „Wenn das Datum eintrifft und der Status etwas nicht ist, benachrichtige jemanden“. Wieder wird die zuvor ausgewählte Spalte ausgefüllt, ebenso wie die Status-Spalte, mit der sie verknüpft ist. Du musst das Feld Wenn definieren und wer benachrichtigt werden soll.

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Hinweis: Du kannst auch deine eigenen Benachrichtigungen für anstehende Element-Deadlines festlegen, indem du monday.com mit deinem Kalender verknüpfst. Hier erfährst du mehr über das Festlegen von Erinnerungen mithilfe der Kalenderintegration.  

  

So konfigurierst du das Feld „Benachrichtigen“

Die Benachrichtigungsspalte kann an die Bedürfnisse deines Teams angepasst werden. Klicke im Feld „Unterstützte Felder“ auf deine Spalten, um ein dynamisches Element zu deinen automatisierten Benachrichtigungen hinzuzufügen. 

stats.png

 

Hinweis: Der Benachrichtigungsbereich unterstützt derzeit keine HTML-Formatierung.

  

Spaltenunterstützung für das Feld „Benachrichtigen“

Einige Spaltentypen werden derzeit im Feld "Benachrichtigen" der Automatisierung nicht unterstützt.

Zeige mir die Spalten!
  • Formel
  • Automatische Nummer
  • Fortschritt
  • Abhängigkeit
  • Mit einem Item verlinken

      

Hinweis: Beim Hinzufügen einer Datumsspalte zum Feld „Benachrichtigen” in der Formel unterstützt die gesendete Benachrichtigung nur das Format *Europäisches Datum*.

 

Sehen wir uns einen Anwendungsfall an! 😀 

 

Anwendungsfälle

  • Täglich: Wenn {due date} überschritten ist und nur wenn {status} {something} lautet, {notify} {someone}

Anwendungsfall: Ein Vertriebsteam will seinen Kunden „x“ Tage nach einem Anruf Follow-up-E-Mails senden. Wenn der E-Mail-Status des Kunden am Fälligkeitsdatum nicht als erledigt markiert wird, erhält der Vertriebsleiter eine Erinnerung, bis der Status aktualisiert wird. 

Automation- Past due date:notify.png

Wir verwenden die folgende Automatisierungsformel: 

Automation- Passed due date.png

Nicht vergessen! Diese Formel prüft jeden Tag um Mitternacht, ob sich der Status eines Elements geändert hat. Wenn das Datum überschritten wurde und der Status unverändert geblieben ist, wird die Automatisierung ausgelöst.

 

  • Wenn {Birthday Date} eintritt, {notify} {someone} und verschiebe {Birthday Date} um {12 months}

Anwendungsfall: Das Team für Mitarbeitererfahrung muss den Überblick über die Geburtstage aller Mitarbeiter behalten, um ihnen an ihrem besonderen Tag eine Nachricht und ein Geschenk zukommen zu lassen. Um diesen Prozess zu straffen, müssen sie wiederkehrende Erinnerungen für Geburtstage einrichten.

Die Datum-Spalte für jedes Element wird auf das nächste bevorstehende Geburtsdatum gesetzt, entweder für dieses Jahr, wenn der Geburtstag in einem späteren Monat liegt, oder für das nächste Jahr, wenn der Geburtstag bereits zurückliegt. 

Birthday Automation Board.png

 

Wir verwenden die folgende Automatisierungsformel: 

Birthday Automation Recipe.png

Jetzt kann die Automatisierung im darauffolgenden Jahr zum gleichen Datum erneut ausgelöst werden.

 

Auch andere wiederkehrende Erinnerungen lassen sich einrichten, indem man die Datum-Spalte um eine bestimmte Anzahl von Tagen oder Werktagen verschiebt.

 


 

Wenn du Fragen hast, wende dich einfach hier an unser Team. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und helfen gerne!