Como podemos ajudar?

Integração com o Gmail

 

Com a integração com o Gmail, você pode transformar e-mails em elementos de ação, alinhar automaticamente todos da sua equipe e manter-se totalmente conectado.

 

Nota: se você quiser usar o Gmail com o monday CRM, acesse o artigo Emails & Activities na monday.com.

 

 

 

Antes de começar

Esta integração requer que você concorde em fornecer permissão para a monday.com acessar e extrair dados da sua conta do Gmail. Você poderá aceitar ou rejeitar essas permissões ao configurar a integração. Caso rejeite a conexão, você não poderá configurar a integração.

Além disso, para configurar esta integração, você deve possuir permissão para adicionar automações e integrações à sua área de trabalho e ao seu quadro. Caso não possua permissão, contate seu colega que gerencia a área de trabalho ou quadro para solicitá-la.

 

Como usar a integração com o Gmail

Para adicionar a Integração, vá para o quadro no qual você deseja criá-la e clique no botão Integrar, localizado na parte superior direita do quadro. Localize o banner de integração do Gmail e clique nele.Group 1 (11).png

 

Em seguida, você verá todos os templates disponíveis para essa integração:Screenshot 2025-05-20 at 15.44.19 1.png

 

Selecione o template que deseja usar e clique nele. Em seguida, será solicitado que você sincronize suas contas do Gmail e da monday.com.

 

Conectar sua conta

Após clicar em um dos templates, será solicitado que conecte sua conta da monday.com à sua conta do Gmail:Group 63 (5).png

 

Clique em Conectar e escolha a conta de e-mail que deseja conectar à integração. Após conectar sua conta do Gmail, 

Se estiver com problemas de conectividade, não se esqueça de conferir nosso artigo sobre erros de conexão no Gmail.

 

Arquivos compatíveis

Se você receber um e-mail com um arquivo usando um dos templates a seguir, esse arquivo será inserido na seção de atualizações.Group 1 (12).png

 

Também é possível enviar arquivos da coluna de arquivos. Se o arquivo na coluna for de um drive como Google Drive ou OneDrive, ele será enviado como URL.

Se o arquivo na coluna de arquivos tiver sido enviado do computador de alguém, o arquivo também será enviado como URL.

Entretanto, a menos que a pessoa recebendo o e-mail seja membro da sua conta monday.com e esteja logada na conta, ela não poderá baixar o arquivo.

Nota: e-mails enviados através da monday.com têm um limite de tamanho de 256 KB, incluindo o corpo e anexos. Exceder esse limite pode causar problemas de entrega.

 

Compatibilidade com vários endereços de e-mail 

A integração com o Gmail fornece suporte a vários e-mails. Você pode definir vários e-mails em uma coluna de texto separada por ";" e o e-mail será enviado para cada um desses endereços separadamente.


Por exemplo, para o template a seguir, escolha a opção E-mail (coluna) do menu "alguém" e escolha uma coluna de texto:Untitled design (86).gif

 

Você pode definir os valores (os endereços de e-mail) da coluna de texto da seguinte forma: exemplo@monday.com ; exemplo.monday@gmail.com

E a integração enviará um e-mail tanto para exemplo@monday.com quanto para example.monday@gmail.com.

Nota: isso só funcionará ao enviar e-mails; não funcionará ao receber e-mails para a seção de atualizações de um elemento.

 

Cancelar a sincronização da sua conta

Se você não precisa mais da integração do Gmail, acesse suas configurações de segurança da conta Google e role até Suas conexões com apps e serviços de terceiros.Group 1 (13).png

 

Clique em Ver todas as conexões e selecione a opção da monday.com. Role totalmente para baixo e clique em Excluir todas as conexões que você tem com a monday.com para desfazer a sincronização da sua conta.Group 1 (14).png

 

Em seguida, você verá esta janela pop-up solicitando para confirmar que deseja excluir suas conexões com a monday.com.Screenshot 2025-05-21 at 12.08.52 1.png

 

Alterar o remetente

Se o seu nome não for exibido corretamente nos e-mails enviados através da integração com o Gmail, você pode resolver isso rapidamente com algumas etapas.

Entre em sua conta do Gmail e clique no botão Ver todas as configurações localizado na direita da sua tela:Group 64 - 2024-11-04T162235.343.png

 

A seguir, clique em Contas e em editar informações:Group 64 - 2024-11-04T162540.795.png

 

Quando o pop-up aparecer, adicione seu nome preferido na caixa vazia. Em seguida, certifique-se de selecionar a caixa e clicar em Salvar alterações.Group 65 (27).png

 

Adicionar sua assinatura 

Você pode adicionar sua assinatura em todos os e-mails enviados pela monday.com através da integração com o Gmail. Para isso, clique na aba Geral e desça a tela até a seção Assinatura. Adicione sua assinatura, conforme abaixo: Group 1 (15).png

 

Limitações de conexão

Certifique-se de conferir o artigo sobre as Limitações de conexão do Gmail para que você saiba de todos os limites de uso diários devido às limitações de API do Gmail.

 

Resolução de problemas

Confira o artigo Resolução de problemas com a integração com o Gmail para saber mais sobre problemas comuns e etapas de resolução.

 


 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!