マイワークでのアイテム表示で問題が発生していますか？不測の事態に直面した際の苛立ちは、私たちも理解しています。私たちが喜んでお手伝い致します。情報を読み進めて、必要なサポートを見つけてください。😊         

 

 

この記事では、マイワークにアイテムが表示されない最も一般的な理由についてご紹介します：

• アイテムの制限に達した
• マイワーク内のアイテムが非表示になっている
• アイテムがユーザーカラムで割り当てられていない
• カスタマイズ設定で割り当てられたユーザーが選択されていない

 

アイテムの制限に達した

マイワークで利用できるアイテムは1,000個までと制限されています。制限に達するとポップアップ通知を受け取ります。マイワークの使用時は、制限に達したことがシステムから継続的にリマインドされます。サブアイテムはオリジナルのアイテムとしてみなされるため、1,000アイテムの制限に追加でカウントされることはありません。 

 

 

 

マイワーク内のアイテムが非表示になっている

• 「完了アイテムを非表示にする」オプションを有効になっており、アイテムのステータスが完了にマークされている

お探しのアイテムが「完了」としてラベル付けされているか、もしくはステータスカラムの設定で別のラベルが「完了」と定義されている可能性はありませんか？まずは「完了アイテムを非表示にする」オプションが有効になっていないか確認してください。このオプションが有効になっている場合は、画面左上に青いチェックマークが表示されます。チェックマークを押してこのオプションを無効にし、お探しのアイテムが表示されるか確認してください。

 

 

 

 

• アイテムが折りたたまれたセクション内に隠れている

マイワーク内のセクションは、折りたたんで毎日確認する必要のないアイテムを非表示にすることができます。セクションが折りたたまれている場合、見出しの横にセクション内のアイテム数は表示されますが、アイテム自体は表示されません。セクションの横にある折りたたみボックスを押すと、非表示されているアイテムを確認することができます。ただし検索バーでアイテムを検索すると、折りたたんだセクション内にあるアイテムであっても表示されます。

 

 

ユーザーカラムでアイテムが割り当てられていない 

• アイテムにユーザーが割り当てられていない

マイワークに表示されるアイテムを確認するには、必ずボードに ユーザーカラムを持っており、確認したいアイテムに割り当てられている必要があります。 

 

• アイテムに古いバージョンのユーザーカラムがある

もしボードが古いものであるなら、ユーザーカラムをチェックして、カラム設定に新しいユーザーカラムに変換するオプションがあるかどうか確認してください。カラム内のドロップダウンボタンを押して、「カラムタイプを変更」>「ユーザー」の順でクリックします。新しいユーザーカラムに変換するオプションが利用可能でない場合は、カラムが最新の状態であることを意味します。

 

 

カスタマイズ設定で割り当てられたユーザーが選択されていない

マイワークでは、アカウントに登録されているユーザーに割り当てられたアイテムを見ることができます。設定はデフォルトとして自動的にアイテムを表示しますが、カスタマイズ設定で、アカウント内の別のユーザー、チーム、またはゲストを選択することができます：

 

 

 

 

ゲストと閲覧者はマイワークを使えますか？

朗報です！ゲストはマイワークを使用することができ、共有ボードに表示されるアイテムを閲覧、編集、カスタマイズすることができます。閲覧者は、共有されたメインボード、共有ボード、プライベートボードにアクセスすることができますが、カスタマイズのみ可能で、マイワークのアイテムを編集することはできません。

 

ミラーカラムはマイワークでサポートされていますか？

現在の所、ミラーカラムはマイワークでサポートされていません。日付カラムやタイムラインカラムとしてミラーカラムを使用している場合、アイテムは表示されません。

 

 

 

 

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