チームが単一の接続された場所で業務を計画、実行し、成果を出すまでを支援する AI ワークプラットフォーム、それが monday.com です。インテリジェントで状況に応じた支援を業務フローに組み込み、大規模な実行にまで対応することで、人の限界を超えたチームでの作業を実現するよう設計されています。
チームが業務の基盤となる構造を設定し、日々の進捗状況を追跡、プロジェクトやチームを横断して再現可能なプロセスを拡張できる中核製品、それが monday work management です。
work management を活用する目的
責任の所在の明確化や、一貫したプロセス、可視性が求められる業務の遂行に、さまざまなチームが monday work management を活用しています。よくある活用事例には、プロジェクト計画、チーム横断的な業務の遂行、継続的な運用業務、リクエストと受付案内、プロジェクト複数にわたるポートフォリオ形式の監視などがあります。
作業内容を単一のシステムで容易に追跡可能な状態にし、チームが現在進行中の状況、障害が発生している箇所、次に注力すべき事項を、散在した更新情報に依存することなく把握できるようにすることが目標となります。
すべての始まりはボードから
作業はワークスペースで整理され、チームが関連するボード、ダッシュボード、ドキュメントなどを1か所にまとめるのに役立ちます。
ほとんどのワークフローはボードから始まります。作業を追跡、管理する場所がボードで、アイテム、グループ、カラムで構成されます。追跡対象の作業を表すのがアイテム、関連するアイテムを整理するのに役立つのがグループで、カラムには各アイテムの詳細と進捗状況が保存されます。
すばやく着手したいとお考えであれば、テンプレートから始め、それをチームのプロセスに合わせカスタマイズ、業務の進展に伴いワークフローを調整してください。
work management の各種 AI 機能
ボードベースのワークフローを構築後は、monday AI を活用して業務管理環境全体の計画立案と実行を加速できます。monday work management にインテリジェントでコンテキスト認識型の支援機能をもたらし、思考・作成・実行を一元的に行える環境を実現するのが monday AI で、最先端の AI モデルを搭載し、アカウント内のコンテキストに基づき動作するため、日常業務からチームを横断する複雑な業務の実行までを幅広くサポートします。
monday.com 内で AI アシスタントとして monday Sidekick を使うことから始め、monday vibe でコード不要のカスタムアプリを構築、AI ワークフローで AI ステップをワークフローに組み込み、大規模環境で業務の効率化を実現することも可能です。ボード内では、プラットフォーム全体で AI 搭載型の機能を支える中核となる AI Blocks も活用できます。
上記に加え、monday.com には、プラットフォームのさまざまな部分で強化を図る AI 搭載型機能が多数用意されています。ご利用いただける機能につきまして、AI 機能カタログでご覧ください。
追跡とレポート作成にビューとダッシュボードを活用する
ワークフローを確立したら、ビューを追加して同じボードをさまざまな方法で表示し、実行、計画、レビューなど、多様ななニーズに対応できます。また、WorkForms を活用すれば、リクエストを構造化して収集し、ボード上に自動で新規アイテムが作成されるため、最初から一貫した方法で情報を取り込むことが可能です。
複数のボードを横断的に俯瞰したいとお考えであれば、ダッシュボードでデータを集約し、進捗やパフォーマンスを一目で把握できます。ダッシュボードは特に、ポートフォリオの監視やステークホルダーへの報告に役立ちます。
状況を踏まえ共同作業する
会話が作業自体と結びついていると、作業はより明確になります。各アイテムにはアップデートパネルが設けられており、進捗を共有しながら不明点を質問して、決定事項を関連する具体的な作業に紐付けして管理できます。
長期的な計画立案、会議メモ、文書化などに、ボードと並行してよく使われるのが monday workdocs で、併用することで計画と実行のつながりを維持できます。
繋げ、自動化し、拡張する
業務が増えるにつれ、スピードだけでなく一貫性も重要になります。自動化、統合、AI ワークフローの組み合わせにより、手動での作業を減らし、プロセスのスムーズな継続稼働を monday.com がお手伝いいたします。
自動化機能が、ボード上の変更に基づきアクションをトリガー、連携機能が、チームで既に利用しているツールを接続して情報の整合性を保ちます。AI ワークフローはさらに一歩進み、ワークフローに AI ステップを組み込むことで、同一プロセスの一部として作業の分析・生成・ルーティングを自動で実行します。
エンタープライズ向け Work Management
エンタープライズプランの Work Management は、多数のチーム、プロジェクト、ワークスペースにまたがり作業を実行する必要がある組織向けに設計されています。ポートフォリオレベルの監視、標準化されたプロセス、業務の構造化とスケール化に対応する高度な制御をサポートします。
エンタープライズプランプランをご利用のチームでは、共有型ポートフォリオレポート機能を取り組み全体の進捗状況追跡に、すべてのプロジェクトダッシュボードを経営陣による決定事項の可視化に、クロスプロジェクトの依存関係を作業がチーム全体のタイムラインに与える影響の把握に活用するといった事例が豊富です。
エンタープライズ向け Work Management は、大規模なキャパシティ調整と計画立案を可能にするリソース管理機能も備えます。
エンタープライズプランには強固な管理およびセキュリティの制御機能が搭載されているため、組織のガバナンス強化が必要だとお考えの場合に、アカウント全体での権限管理やワークフローの標準化を図る上で大変有用です。
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