Temps de lecture : 4 min

Qui peut utiliser cette fonctionnalité

Disponible uniquement sur monday CRM

Disponible avec les forfaits Pro et Entreprise

Vue globale

L'intégration monday CRM x monday mansion allie la puissance de monday mansion à votre compte monday CRM. Elle vous permet de créer des événements virtuels et de les accueillir dans un espace virtuel personnalisable. Organisez des webinaires, des démonstrations de produits, des événements de mise en réseau, des présentations, etc.

Avantages

Cette intégration automatise les processus clés tels que la capture des prospects, le suivi des participants et l'analyse post-événement, offrant ainsi une expérience rationalisée et unifiée aux équipes commerciales et de marketing.

Une fois l'événement terminé, vos participants sont automatiquement synchronisés avec votre compte CRM monday à l'aide de l'adresse e-mail qu'ils ont fournie.

Les participants qui n'existaient pas auparavant dans votre CRM seront ajoutés en tant que nouveaux contacts au tableau sélectionné sur la page de création de l'événement.
Vous pouvez également voir si un contact existant a participé à un événement dans la section E-mails et activités.
Après l'événement, les visiteurs l'option de s'inscrire.

Créez un événement

Pour commencer, cliquez sur Événements virtuels dans le menu de gauche :

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Cliquez sur Créer un événement pour créer un nouvel événement :

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Remarque : La première fois que vous créez un événement, un nouveau compte monday mansion est automatiquement généré et connecté à votre compte CRM monday. Ce compte monday mansion est lié à votre compte monday CRM et n'est pas identique à un compte monday mansion individuel.

Lorsque vous créez un événement, vous pouvez ajouter le titre de l'événement, une brève description de l'événement, la date et l'heure de début, ainsi que la date et l'heure de fin :

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Faites défiler vers le bas pour choisir le lieu :

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Cliquez sur Créer un événement pour enregistrer et terminer.

Personnalisez le lieu de l'événement

Pour personnaliser votre lieu, cliquez sur le bouton Personnaliser le lieu :

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Vous serez redirigé vers le site web de monday mansion. Utilisez votre compte monday.com pour vous connecter.

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Pour personnaliser le site avec votre logo et votre marque, cliquez sur les options de logo et d'image ou utilisez les onglets à gauche :

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Sans personnalisation, les options personnalisables prendront par défaut le logo monday CRM :

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Vous pouvez également modifier la chronologie de l'écran pendant votre événement. Vous avez la possibilité d'ajouter de la musique de fond, du texte ou une vidéo :

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Invitation des participants

Pour inviter les participants à votre événement, copiez le lien dans la colonne Lien d'invitation et envoyez-le à d'autres personnes ou affichez-le partout où vous faites la promotion de votre événement :

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Lorsque votre participant clique sur le lien d'invitation, il a la possibilité d'ajouter l'événement à son calendrier ou de s'inscrire à l'événement :

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Lorsque les participants entrent dans l'événement, ils peuvent vérifier leur identité en utilisant l'une des options de connexion (monday.com, LinkedIn, or Google) ou en continuer en tant qu'invité. En tant qu'invité, ils devront saisir leur nom complet, leur adresse e-mail, leur entreprise et leur rôle :

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Modifier un événement

Une fois l'événement créé, vous pouvez le modifier à partir de l'onglet Événements virtuels. Ensuite, cliquez sur le menu à trois points situé à droite de l'événement et sélectionnez « Modifier l'événement » :

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Vous pouvez mettre à jour les détails de l'événement et cliquer sur Enregistrer les modifications :

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Pour explorer monday mansion et apporter des ajustements à votre lieu, sélectionnez l'option Personnaliser le lieu dans le menu principal. Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site de monday mansion dans un nouvel onglet :

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Présenter lors de votre événement

Une fois l'événement en ligne, vous pouvez tester le code de l'orateur et l'interface du présentateur.

Remarque : Vous ne pourrez pas tester le code ou les capacités du présentateur avant que l'événement ne soit en ligne.

Pour présenter votre événement, entrez dans l'événement et cliquez sur le podium. Il vous sera alors demandé de saisir le code du présentateur :

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Vous trouverez ce code dans votre compte monday CRM. Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Copier le code :

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Données analytiques de l'événement

Après votre événement, vous pouvez vous rendre dans l'onglet Événements virtuels pour examiner les performances de votre événement. Pour ouvrir les analyses de votre événement, ouvrez le menu à trois points et cliquez sur Voir les données analytiques :

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Les données analytiques de l'événement montreront :

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Nombre de visiteurs. Il s'agit du nombre total de visiteurs uniques de votre événement.
Temps moyen passé. Il s'agit du temps moyen passé par les participants à votre événement.
Messages de Chat Il s'agit du nombre de messages envoyés dans le chat pendant votre événement.
Détail de l'engagement Ce graphique montre le type d'engagement pendant l'événement. Les catégories comprennent les clics d'écran, les clics de galerie, les clics de trivia et les clics de podium.
Statut. Le statut indique si l'événement est terminé, à venir ou en cours.

Limites

Comme cette intégration est nouvelle, il y a quelques limitations :

Votre compte ne peut contenir que dix événements actifs à la fois. C'est-à-dire les comptes à venir ou en cours.
Vous ne pouvez pas supprimer d'événements.
Les participants ne peuvent pas s'inscrire à l'avance à vos événements. Vous ne pouvez donc pas savoir qui s'est inscrit à votre événement ni le nombre de participants attendus. Vous ne pouvez voir ces informations dans votre analyse de l'événement qu'une fois l'événement terminé.
Vous ne pouvez avoir que jusqu'à 50 participants par événement.
Vous ne pouvez pas enregistrer les événements. Vous ne pouvez donc pas proposer de rediffusion de vos événements.
Autorisations et restrictions. Il n'est pas possible de définir des autorisations sur les personnes qui peuvent créer un événement.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.