Changer l'adresse e-mail ou le mot de passe de votre compte est très facile. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment procéder. ⬇️

 

 

Changer mon adresse e-mail

Pour modifier votre adresse e-mail, cliquez sur votre photo de profil située en haut à droite de votre compte. Ensuite, cliquez sur « Mon profil » tel qu'indiqué ci-dessous : 

 

Dans votre profil, choisissez l'onglet « Infos personnelles ». Ensuite, cliquez sur le mot « E-mail » à côté de votre adresse e-mail.

 

Vous pourrez alors ajouter votre nouvelle adresse :

 

Après avoir renseigné votre nouvelle adresse e-mail et votre mot de passe actuel, cliquez sur « Confirmer » et le tour est joué !  🎉 

 

 

Changer l'adresse e-mail d'un autre utilisateur

Si vous êtes l'admin de votre compte, vous pouvez modifier l'adresse e-mail d'un autre utilisateur en toute facilité directement dans la section Gestion des utilisateurs. Une fois dans cette section, cliquez sur le menu latéral à droite du nom dudit utilisateur, puis sur « Modifier l'adresse e-mail » :

Dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche, saisissez la nouvelle adresse e-mail de l'utilisateur, puis cliquez sur « Changement d'adresse e-mail » pour continuer :

Une fois que c'est fait, l'utilisateur recevra un e-mail de confirmation à la nouvelle adresse saisie. Il dispose alors de trois jours pour valider cette adresse afin que le changement soit effectif. Si l'utilisateur ne confirmait pas la nouvelle adresse e-mail dans les trois jours, son adresse e-mail ne serait pas modifiée sur votre compte monday.com. 

 

Modifier plusieurs domaines d'adresse e-mail d'utilisateur en même temps

Vous avez plusieurs utilisateurs souhaitant utiliser un domaine d'adresse e-mail différent sur votre compte monday.com ? Si c'est le cas, vous pouvez modifier en masse les domaines d'e-mail de plusieurs utilisateurs sélectionnés en même temps afin de d'effectuer les modifications facilement et efficacement.

Pour ce faire, il suffit de cliquer sur la petite case à gauche des noms d'utilisateurs concernés, et de sélectionner « Domaine d'adresse-mail » dans le volet qui apparaît en bas de l'écran. Saisissez ensuite le nouveau domaine d'adresse e-mail et cliquez sur « Modifier le domaine d'adresse e-mail ». Les utilisateurs n'auront plus qu'à confirmer ce changement de leur côté.

 

 

Modifier en masse les e-mails des utilisateurs à partir d'un fichier CSV

Vous souhaitez modifier les adresses e-mail de plusieurs utilisateurs à la fois sur votre compte ? Disposez-vous d'un fichier CSV contenant les modifications nécessaires ? Si oui, c'est parfait. Vous pouvez désormais effectuer instantanément une modification en bloc des adresses e-mail des utilisateurs en téléchargeant un fichier CSV contenant les modifications nécessaires. 🙌

 

 

Pour commencer, cliquez sur le menu à trois points en haut à droite de la section de gestion des utilisateurs et sélectionnez « Importer des données à partir d'un fichier CSV ». Cliquez ensuite sur le bouton bleu « Importer » ou glissez et déposez le fichier CSV de votre ordinateur sur l'écran qui s'affiche.

 

Après avoir téléchargé votre fichier CSV, il vous suffit de sélectionner la colonne de votre fichier CSV qui contient les adresses e-mail actuelles des utilisateurs de votre compte. Sélectionnez ensuite dans votre fichier CSV la colonne indiquant les nouvelles adresses e-mail auxquelles vous souhaitez substituer les anciennes. Une fois l'opération terminée, cliquez sur « Commencer l'importation ».

 

Modifier l'adresse électronique des utilisateurs à l'aide d'un fichier CSV entraîne l'envoi d'un e-mail de confirmation aux utilisateurs. Afin d'empêcher l'envoi de l'e-mail de confirmation aux utilisateurs, vous pouvez revendiquer à la fois votre domaine d'e-mail actuel et votre nouveau domaine d'e-mail.

 

 

Modifier mon mot de passe

Pour changer de mot de passe, cliquez sur votre photo de profil située en bas à gauche de votre compte. Ensuite, cliquez sur Mon profil tel qu'indiqué ci-dessous: 

 

Dans votre profil, sélectionnez l'onglet « Mot de passe ». Vous pourrez alors modifier votre mot de passe.

 

 

Foire aux questions

• En tant qu'admin, puis-je obliger un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs à modifier leur mot de passe ?

Il est impossible de forcer les utilisateurs à changer leur mot de passe.

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.