¿Cómo podemos ayudar?

Cómo mover contenido entre productos

 

¿Has estado utilizando nuestros nuevos productos de monday? ¿Tiene contenido (tableros, paneles, documentos de trabajo, etc.) ubicado en un producto que le gustaría mover a otro? ¡Si es asi, el articulo es para ti!

En este artículo revisaremos qué son los productos y luego aprenderemos cómo se puede mover tu contenido de un producto a otro. ¡Veámoslo en detalle! 

 

Introducción a los productos

Antes de comenzar a aprender cómo mover contenidos de un producto a otro, es posible que te preguntes "¿Qué son exactamente los productos?". ¡Gran pregunta! En resumen, los productos son productos integrales creados sobre monday.com Work OS que abordan todas las necesidades de un caso de uso específico.

Actualmente ofrecemos tres productos diferentes que abordan las necesidades de gestión general del flujo de trabajo, CRM y desarrollo de software, manteniendo al mismo tiempo la capacidad de conectividad total entre los productos bajo la misma cuenta. 🙌

CPT2309181514-1355x734.gif

Sugerencia: Para obtener más información sobre los productos que ofrecemos, consulta este artículo!

 

Tipos de productos disponibles

¡Actualmente ofrecemos tres tipos de productos diferentes para que elijas! Estos son:

Un producto de gestión de flujo de trabajo completamente personalizable que te permite gestionar cualquier tipo de tarea, proyecto y proceso para impulsar la colaboración y la productividad del equipo a escala.

El producto CRM todo en uno que permite a los dueños de empresas y equipos de ventas gestionar todos los aspectos de su ciclo de ventas y los datos de los clientes en un lugar centralizado mientras aumentan significativamente la productividad.

Un producto creado para que los equipos de desarrollo de software colaboren juntos en hojas de ruta de productos, sprints, planes de lanzamiento, comentarios de los clientes, lista de pendientes y mucho más, mientras se mantienen conectados con otros departamentos en todo momento.

Un sistema de gestión de tickets e ITSM que permite a los equipos de servicio brindar experiencias de soporte excepcionales más rápido. 

Ahora, aprendamos todo sobre cómo se puede mover contenido de un producto a otro. 🙌

 

Cómo mover contenido entre productos

Tanto monday sales CRM como monday dev contienen ciertos tableros centrales que son fundamentales para el flujo de trabajo de ese producto determinado y que no podrán trasladarse a otro producto. Dicho esto, cualquier otro tablero, panel o documento que no sea uno de los tableros principales se puede mover libremente a través de tu cuenta.

Teniendo esto en cuenta, mover contenido elegible entre productos es tan fácil como puede ser. Simplemente pasa el cursor sobre el nombre del contenido que deseas mover desde el lado izquierdo y haz clic en los tres puntos que aparecen. Luego haz clic en "Mover a" y selecciona el producto al que deseas moverlo.

CPT2309271321-1328x739.gif

 

Muéstrame qué tableros de cada producto no se pueden mover

monday Sales CRM:

  • Leads
  • Oportunidades de venta
  • Contactos
  • Cuentas 
  • Actividades

monday dev:

  • Tareas
  • Sprints
  • Epopeyas
  • Fila de errores

 

 

Mover espacios de trabajo

Puedes mover un espacio de trabajo completo entre productos haciendo clic en el menú de 3 puntos junto al nombre de tu espacio de trabajo, haciendo clic en "Mover a" y luego seleccionando el producto de destino. 

Group 44.png

 

¿Quién puede mover contenido?

¡Todos pueden mover contenido entre productos! La capacidad de mover contenido se basa en los permisos del espacio de trabajo, por lo que si un miembro de la cuenta está suscrito al destino espacio de trabajo y puede crear tableros dentro de él, luego podrá mover los tableros allí, ya sea que el espacio de trabajo esté en un producto diferente o no.

Nota: Los usuarios que no sean miembros de un producto determinado no estarán suscritos a ninguno de los espacios de trabajo dentro del producto y, por lo tanto, no podrán mover contenido allí.

 

¿Qué sucede con los usuarios suscriptos o asignados a un tablero?

Si un tablero en el que un usuario está suscrito o asignado a elementos del mismo se mueve a un producto diferente en el que ese usuario no es miembro, entonces no podrá editar el contenido de este tablero, solo verlo.

 

 

 


 

Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.