¿Cómo podemos ayudar?

Notificaciones de correo electrónico

 

¿Te has cansado de recibir infinitas notificaciones por correo electrónico? ¿O tal vez prefieres que todas tus notificaciones de monday.com sean enviadas a tu correo electrónico? Puedes personalizar fácilmente tus notificaciones por correo electrónico, en la configuración de tu perfil. Elige qué notificación te gustaría recibir y cuáles no quieres volver a ver jamás.  📩 

 

Encontrar los ajustes de notificaciones de correo electrónico

Para gestionar tus notificaciones de correo electrónico, haz clic en tu imagen de perfil, ubicada en la esquina inferior izquierda de tu pantalla, y selecciona "Mi perfil", de la siguiente manera:

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En la sección de tu perfil, haz clic en la pestaña "Notificaciones" y luego en el menú desplegable junto a "Notificaciones por correo electrónico", como se muestra a continuación.

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Personaliza tus preferencias

Desde el menú desplegable de notificaciones por correo electrónico, podrás seleccionar qué tipo de notificaciones te gustaría recibir en forma de correo electrónico. Simplemente haz clic en la casilla junto a los correos que desees, y deja las casillas en blanco si no quieres recibir notificaciones. 

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Además de decidir qué acciones en tu cuenta generan notificaciones por correo electrónico, también puedes elegir recibir correos diarios sobre las noticias destacadas en tu cuenta. ¡Sigue leyendo para obtener más información sobre "Mis destacados"!

 

Mis destacados

"Mis destacados" es una síntesis diaria de lo que ocurre en tu cuenta y en los tableros y elementos a los cuales te has suscripto. ¡Veámoslo más de cerca para ver de qué se trata!

 

  • ¿Qué se incluye en el correo electrónico?

Si eliges recibir correos electrónicos sobre novedades diarias, cada mañana aproximadamente entre las 9 a.m. y las 11 a.m. recibirás un correo con:

  1. Nueva información en tus tableros principales
  2. Los tableros principales populares (los más visitados, vistos y gustados en tu cuenta)
  3. Las actualizaciones más populares en tus tableros principales
  4. Mis destacados y actualizaciones en tu cuenta 
  5. Elementos que están asignados a ti en la columna personas que están pendientes esta semana en todos tus tableros
  6. Nuevos miembros del equipo en tu cuenta
Nota:  Si uno de estos temas no aparece en un correo electrónico, esto significa que no teníamos actualizaciones relevantes para enviarte. 

 

  • ¿Quién recibe este correo electrónico?

Todos los usuarios que se suscriban a "Mis destacados" recibirán este correo electrónico.

 

Para suscribirte a "Mis destacados", selecciona "Mis destacados (correo electrónico diario)" en tus preferencias de correo electrónico, y elige si deseas mostrar información sobre todas las fechas de tus elementos o solo las fechas límite.

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¡Puedes cancelar la suscripción simplemente desmarcando la casilla! 

Nota:  No es necesario hacer clic en "Guardar". ¡Estos cambios se guardan automáticamente!

 

Cómo darte de baja de un tipo específico de notificación por correo electrónico

Si has estado recibiendo notificaciones específicas por correo electrónico que no deseas recibir más, ¡puedes cancelar tu suscripción directamente desde tu bandeja de entrada!

Por ejemplo, hace un momento recibí una notificación por correo electrónico donde se me avisaba que un miembro del equipo había aceptado mi invitación a la cuenta de monday.com, pero ya no deseo recibir este tipo de notificaciones. Todo lo que tengo que hacer es deslizarme hasta el pie de página del correo electrónico y hacer clic en "detener estos correos electrónicos", de esta forma:

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Luego se me redirigirá automáticamente a la siguiente página de confirmación: 

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¿Los administradores pueden cambiar la configuración de las notificaciones de otros?

Los administradores pueden administrar las notificaciones de sus usuarios desde la sección de Admin. Para hacer esto, haz clic en tu foto de perfil, luego selecciona "Admin" y haz clic en la sección de gestión de usuarios. Desde aquí, haz clic en el nombre del usuario cuya configuración de notificaciones deseas editar.

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Luego, haz clic en "Editar perfil" y luego abre la pestaña "Notificaciones". ¡Todo lo que tienes que hacer ahora es realizar los cambios deseados y hacer clic en "Terminar" en la parte superior de la pantalla una vez que hayas finalizado!

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Si tienes dudas, usa el formulario de contacto para comunicarte con nuestro equipo. ¡Estamos disponibles las 24 horas y será un gusto ayudarte!

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