Wie können wir dir helfen?

Das Lernzentrum von monday.com

 

Du möchtest erfahren, wie du eine bestimmte Funktion verwendest, wie du dein Konto am besten einrichtest, um den Bedürfnissen deines Teams zu entsprechen, oder wie du zu unseren neusten Funktionsveröffentlichungen auf dem neusten Stand bleibst? Das Lernzentrum steht dir jederzeit offen! Unser Lernzentrum ist deine Schulungszentrale, denn hier werden alle Tutorials, Videos, Webinare und Produktaktualisierungen an einem zentralen Ort gebündelt!

 

Wie funktioniert das?

Um auf das Lernzentrum zuzugreifen, gehst du links in deinem Konto bei monday.com auf das ? (was du wahrscheinlich bereits weißt, denn du hast ja auch diesen Artikel gefunden!), welches sich über deinem Profilbild/Avatar befindet. 

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Was findest du dort?

Sobald du auf das ? geklickt hast, kannst du aus verschiedenen Optionen auswählen, von denen dir jede nützliche Informationen bietet, die dir helfen, dein Konto bei monday.com perfekt auf die Bedürfnisse von dir und deinem Team zuzuschneiden.

 

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Tipp: Du kannst die Suchleiste oben im Fenster „Support & Lernen“ nutzen, um nach spezifischen Themen zu suchen.

 

1. Erste Schritte 

Im Abschnitt „Erste Schritte“ werden dir die wichtigsten und nützlichsten Funktionen von monday.com in kurzen Videos vorgestellt, damit der Sprung ins kalte Wasser leichter ist und du sofort loslegen kannst.

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2. Die Wissensdatenbank

Die Wissensdatenbank bietet dir Artikel und Video-Tutorials in verschiedenen Kategorien, sodass du jedes beliebige Thema innerhalb von monday.com finden kannst, bei dem du Unterstützung brauchst.

 

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3. Community

Auf der Community-Seite kannst du unserer Community beitreten und Gespräche mit anderen Benutzern von monday.com beginnen, um so deine Fähigkeiten innerhalb von monday.com voranzubringen.  

 

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Tipp: Auf unserer Seite „Was gibt es Neues“ oder in unserem Blog kannst du mehr über unsere neusten Funktionen und Verbesserungen erfahren

 

4. Unsere Akademie

Unsere monday.com Academy stellt sicher, dass du deine Fähigkeiten in monday.com im Rahmen kostenloser Kurse, Webinare und Live-Schulungen weiter ausbauen kannst

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5. Die Programmierschnittstelle (API)

Sieh dir die technische Dokumentation zur monday GraphQL API an, welche Teil des monday Apps Framework ist, um so die komplette Kontrolle über dein Konto bei monday.com zu erhalten. 

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6. Kontaktiere uns

Wenn du ein Support-Ticket versenden möchtest, musst du zunächst unten auf der Seite auf den Button „Kontaktiere uns“ klicken. Dort kannst du entweder ein Gespräch über den Live-Chat beginnen, eine E-Mail verschicken oder ein Telefonat anfragen. 

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Hinweis: Die Anfrage eines Telefonats ist nur in Angelegenheiten betreffend die Abrechnung verfügbar. 

Wenn du Fragen hast, wende dich einfach hier an unser Team. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und helfen gerne!