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Wie ändere ich meine E-Mail oder mein Passwort?

 

Du kannst deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort für dein Konto in wenigen einfachen Schritten ändern. Weiter unten wirst du alles darüber erfahren. ⬇️

 

Hinweis: Du kannst das Passwort von jemand anderem nicht ändern, selbst wenn du Admin bist.

 

Wie ändere ich meine E-Mail?

Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, klicke zunächst auf dein Profilbild, das sich oben rechts in deinem Konto befindet, und klicke dann auf „Mein Profil“: 

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Wähle im Profil den Tab „Persönliche Informationen“ aus. Klicke dann auf das Wort E-Mail neben deiner E-Mail-Adresse. 

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Nun kannst du deine E-Mail-Adresse ändern: 

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Nachdem du deine neue E-Mail-Adresse und dein aktuelles Passwort hinzugefügt hast, drücke auf „E-Mail-Adresse ändern“ und schon bist du fertig. 🎉🎉 

 

Hinweis: Wenn SSO in deinem Konto aktiviert ist und du deine E-Mail-Adresse geändert hast, wende dich bitte an deinen Konto-Admin, um deine UID (Benutzer-ID) zurückzusetzen und Probleme beim Anmelden zu vermeiden. Solltest du Hilfe benötigen, dann kannst du hier unser Team kontaktieren. 

 

Wie kann ich die E-Mail-Adresse eines anderen Benutzers ändern?

Wenn du der Administrator deines Kontos bist, kannst du die E-Mail-Adresse eines anderen Benutzers jetzt direkt im Abschnitt Benutzerverwaltung bearbeiten. Klicke dort rechts neben dem Benutzernamen auf das Menü mit den drei Punkten und drücke auf „E-Mail-Adresse bearbeiten“:

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Gib im daraufhin angezeigten Pop-up-Bildschirm die neue E-Mail-Adresse des Benutzers ein und klicke auf „E-Mail-Adresse ändern“, um fortzufahren:

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Nach Abschluss des Vorgangs erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail an die neu eingegebene Adresse, die er innerhalb von drei Tagen akzeptieren muss, um die Änderung abzuschließen. Sollte der Nutzer diese E-Mail nicht innerhalb von drei Tagen bestätigen, wird seine E-Mail-Adresse in deinem monday.com-Konto nicht geändert. 

 

Hinweis: Die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse eines anderen Benutzers zu ändern, ist derzeit nicht für Konten auf EU-basierten Servern verfügbar. Dies wird in Kürze verfügbar sein, also bleib dran!

 

Bearbeite gleichzeitig mehrere E-Mail-Domains von Benutzern

Hast du mehrere Benutzer, die eine andere E-Mail-Domain auf deinem monday.com Konto verwenden müssen? Wenn dies der Fall ist, kannst du die E-Mail-Domains mehrerer ausgewählter Benutzer gleichzeitig bearbeiten, um deren Domain einfach und effizient in die von dir gewünschte zu ändern.

Klicke dazu einfach auf das kleine Feld links neben den gewünschten Benutzernamen und wähle „E-Mail-Domain“ im Auswahlbereich, der unten auf dem Bildschirm erscheint. Gib dann die neue E-Mail-Domain ein und klicke auf „E-Mail-Domain ändern“. Nachdem die Benutzer die ausgewählte Änderung bestätigt haben, bist du fertig!

 

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Tipp: Wenn du hier auf das kleine Feld links neben der Spalte „Name“ klickst, werden alle Benutzer ausgewählt und du kannst die gewünschte Änderung vornehmen!

 

Mehrfachänderung von Benutzer-E-Mails aus CSV

Möchtest du die E-Mail-Adressen mehrerer Benutzer auf einmal in deinem Konto ändern? Hast Sie eine CSV-Datei mit den erforderlichen Änderungen zur Hand? Wenn ja, dann ist heute dein Glückstag! Du kannst jetzt sofort eine Mehrfachänderung von Benutzer-E-Mail-Adressen durchführen, indem du eine CSV-Datei hochlädst, die die erforderlichen Änderungen enthält. 🙌

 

Hinweis: Diese Funktion ist nur im Enterprise-Paket verfügbar. 

 

Klicke zunächst auf das Drei-Punkte-Menü oben rechts im Bereich der Benutzerverwaltung und wähle „Daten aus CSV importieren“. Klicke dann auf den blauen Button „Hochladen“, oder ziehe die CSV-Datei per Drag-and-drop von deinem Computer auf den dann erscheinenden Bildschirm.

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Nachdem du deine CSV-Datei hochgeladen hast, musst du nur noch die Spalte in deiner CSV-Datei auswählen, die die aktuellen E-Mail-Adressen der Benutzer deines Kontos enthält. Wähle dann die Spalte in Ihrer CSV-Datei aus, die die neuen E-Mail-Adressen enthält, in die du die alten Adressen ändern möchtest. Danach klickst du auf „Import starten“, und schon kannst du loslegen!

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Wie ändere ich mein Passwort?

Um dein Passwort zu ändern, klicke auf dein Profilbild oben rechts in deinem Konto. Klicke anschließend auf „Mein Profil“: 

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Wähle im Profil den Tab „Passwort“ aus. Hier kannst du dein Passwort ändern. 

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Tipp: Du kannst auch den Namen und die URL deines Kontos ändern. Hier erläutern wir, wie das funktioniert.

 

Häufig gestellte Fragen (F&A)

  • Kann ich als Admin einen bestimmten Benutzer oder eine Gruppe von Benutzern zur Änderung ihres Passworts auffordern?

Es ist nicht möglich, Benutzer dazu aufzufordern, ihr Passwort zu ändern.

 

  • Kann ich festlegen, wie oft die Benutzer meines Kontos ihr Passwort ändern müssen? 

Es ist derzeit nicht möglich, festzulegen, wie oft Benutzer ihr Passwort ändern müssen.


 

Wenn du Fragen hast, wende dich einfach hier an unser Team. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und helfen gerne!