Wie können wir dir helfen?

So beendest du eine kostenlose Testversion

 

Wenn du dich fragst, wie du deine Testversion beenden kannst, bist du hier genau richtig. Lies weiter, um mehr zu erfahren.

 

So beendest du deine Testversion

Hinweis: Nur Admins können ein Konto kündigen. Um dein Konto zu kündigen, verwende bitte die Webversion von monday.com. 

 

Klicke auf dein Profilbild und wähle „Verwaltung“ aus dem Menü.

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Wähle im Menü auf der linken Seite „Rechnungen“ aus. Klicke auf „Mein Konto schließen in der rechten unteren Ecke.

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Hinweis: Das Schließen deines Kontos bedeutet, dass dein Team nicht mehr auf seine Boards oder laufende Arbeiten zugreifen kann. 

 

Klicke auf „Konto schließen“, um fortzufahren.

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Das war's! Dein Konto wurde geschlossen.

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Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Sobald du deine Testphase beendet hast, kannst du entscheiden, ob du deine Kontodaten behalten willst, um später darauf zuzugreifen, oder ob du sie löschen möchtest. Um deine Daten zu löschen, wähle „Meine Kontodaten löschen“.

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Wähle dann auf dem nächsten Bildschirm „Kontodaten endgültig löschen“.

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Derzeit ist es unsere Politik, alle Daten standardmäßig verfügbar zu halten, damit sie verfügbar sind, wenn du später darauf zugreifen möchtest. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir diese Praxis auf unbestimmte Zeit fortsetzen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Daten von einem inaktiven Konto jederzeit zu löschen. 

Hinweis: Eine vollständige Löschung eines Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn du eine Sicherungskopie deiner Arbeit haben möchtest, empfehlen wir dir, deine Boards in Excel zu exportieren, bevor du deine Testversion beendest.

 

Wie kann ich mich von E-Mails abmelden?

Sollte eine E-Mail durchkommen, klicke einfach auf die Schaltfläche „Abmelden” am Ende der E-Mail. Das sollte verhindern, dass du weitere E-Mails von uns bekommst. 

 

Alles Gute!

Es tut uns leid zu hören, dass du nicht mit monday.com weitermachen wirst, und wir würden gerne wissen, ob wir etwas unternehmen können, um die Zusammenarbeit mit dir zu verbessern und eventuell fortzusetzen. Melde dich bei unserem Support-Team mit deinem Feedback. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft wieder besuchen wirst!

 

 


 

Wenn du Fragen hast, wende dich einfach hier an unser Team. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und helfen gerne!