Как добавить интеграцию с почтой в рабочий процесс?

Шаг 1

Чтобы добавить интеграцию, перейдите на доску, для которой вы хотите ее создать, и нажмите кнопку 'Интеграции', расположенную в самом верхнем горизонтальном меню, как показано ниже: 

 

Оказавшись на странице интеграций, вы увидите все приложения, с которыми платформа может интегрироваться. Среди них найдите и выберите Zoom: 

Шаг 2

Щелкнув баннер интеграции с Zoom, вы увидите следующие правила:

• Когда я организую любую встречу в Zoom, создать элемент и синхронизировать информацию о встрече;
• Когда я создаю встречу в Zoom, создать элемент;
• Когда участник присоединяется к любой встрече раньше организатора, уведомить кого-то;
• Когда участник ждет организатора на любой встрече, уведомить кого-то.

Примечание.  Обратите внимание, что эта интеграция поддерживает только те встречи в Zoom, создателем которых являетесь вы сами. 

Шаг 3

Когда вы щелкнете по одному из правил, вам будет предложено подключить аккаунт monday.com к учетной записи Zoom: 

Затем система предложит вам войти в учетную запись Zoom с указанием реквизитов доступа, как показано ниже: 

Поздравляем! 🎉  Вы подключились к учетной записи Zoom! Теперь давайте немного ускорим процесс.  

Шаг 4

После того как вы выбрали нужное правило и вставили токен, откроется окно интеграции. Здесь вы сможете настроить автоматизацию. 

Примечание.  Обратите внимание, что в настоящий момент интеграция не поддерживает вебинары. 

Столбцы, которые поддерживает Zoom

В настоящее время интеграция поддерживает следующие сведения по встречам, которые берутся из Zoom:

• Фактическая продолжительность
• Фактическое время окончания
• Фактическое время начала
• Организатор
• Email организатора
• URL для подключения к встрече
• Повестка встречи
• ID встречи
• Название встречи
• Тип встречи
• Участники
• Количество участников
• Запись встречи
• Запланированная продолжительность
• Запланированное время начала
• Временные зоны 

Следующие сведения поддерживаются с учетом некоторых ограничений:

• Запись встречи — поддерживается только для платных аккаунтов. Также необходимо убедиться, что администратор активировал облачную запись. 
• Данные участников — поддерживается только для учетной записи Zoom версии Pro и выше. 

Примечание.  В настоящий момент окно чата во встрече не поддерживается. Это то, что мы бы хотели реализовать в будущем, так что следите за новостями. 

Сферы применения

• Сценарий использования 1: 'Когда я создаю встречу в Zoom, создать элемент' 

Эта интеграция помогает отслеживать встречи и держать всю необходимую аналитическую информацию в одном месте. Для начала просто распределите все данные по столбцам, как показано ниже: 

 Когда закончите, щелкните 'Добавить на доску'. Готово! Теперь интеграция у вас на доске!  🎉

• Сценарий использования 2: 'Когда я организую любую встречу в Zoom, создать элемент и синхронизировать информацию о встрече' 

Эта интеграция автоматически даст вам аналитические сведения по встречам, которые вы организуете. Для начала выберите, какую встречу вы хотите добавить на доску: 

Далее выберите, какие данные будут отображаться в каждом столбце:

Указание данных — важная часть процесса. Именно на этом шаге вы можете выбрать, какие сведения о встрече вы хотите получить. Это может быть количество участников, фактическая продолжительность и др.

Когда закончите с данными, щелкните 'Добавить на доску'. Готово! Теперь интеграция у вас на доске!  🎉

Совет. Далее вы можете использовать оба этих правила, чтобы по отдельности просмотреть и проанализировать каждую встречу и централизованно сохранить всю нужную информацию.  Если вы будете это делать, то обязательно убедитесь, что данные в обоих правилах указаны идентично — только в этом случае вы получите всю нужную информацию :) 

Столбец интеграции с Zoom

Когда вы выбираете, какие данные будут отображаться в каждом столбце, столбец интеграции будет добавлен автоматически и будет содержать подсказку, объясняющую назначение столбца, чтобы сохранить связь между параметрами в обоих приложениях:

Важное примечание 💡

Обратите внимание, что в течение последних нескольких дней мы делали доработку интеграции с Zoom. Вследствие этого у вас могут наблюдаться проблемы со связью между monday.com и Zoom.

Чтобы предотвратить эти проблемы, рекомендуем обновить связь между monday.com и Zoom, выполнив следующие шаги ниже:

1. Щелкните по вкладке с интеграциями

      2. Нажмите на 'Интеграции доски'

      3. Кликните по значку штепселя 

      4. Выберите 'Использовать другой аккаунт' — здесь вы можете выбрать ту же самую учетную запись Zoom; это действие просто позволяет обновить связь между приложениями.

И готово! :)

Деинсталляция связи 

Чтобы отменить установку связи между monday.com и Zoom, выполните следующие шаги: 

1. Войдите в учетную запись Zoom и далее в 'Магазин приложений'.
2. Щелкните Управлять > Установленные приложения (Manage > Installed Apps) или выполните поиск по названию 'monday.com'. 
3. Нажмите на приложение 'monday.com'.
4. Кликните 'Деинсталлировать' (Uninstall).

Что дальше? 

Очень скоро у вас появится возможность начинать встречи в Zoom прямо с доски monday.com! Вы также сможете получать уведомление о том, что участники присоединились к встрече, и отображать список участников в столбце 'Люди' на доске. Кроме того, мы также планируем добавить поддержку вебинаров и встреч. Следите за новостями! 🎉

Нужна дополнительная помощь?

Если вам нужна помощь по созданию пользовательских интеграций, у нас есть платные услуги по сопровождению, предоставляемые сетью сертифицированных партнеров monday.com. Если вам это интересно, заполните форму, и с вами вскоре свяжется один из наших сотрудников. 

И если у вас есть вопросы по этой или другим темам, обращайтесь к сотрудникам нашего отдела заботы о клиентах по адресу [email protected]