Чем мы можем вам помочь?

Глоссарий

Впервые на monday.com? Перед вами глоссарий monday.com со всеми необходимыми терминами для начала работы. 📖

 

Совет. Если сначала вам нужно сориентироваться, взгляните на эту статью, в которой рассказывается, как начать пользоваться monday.com.

 

Основные элементы платформы

Рабочая область

Рабочие области похожи на большие папки-органайзеры. Они позволяют систематизировать контент в аккаунте. С их помощью можно группировать доски по командам, проектам и другим категориям, с которыми вы работаете. Еще ими удобно пользоваться, если в компании несколько отделов. Например, можно создать рабочие области 'Продажи', 'Маркетинг', 'Дизайн', 'HR' и перетащить в них соответствующие доски.

image_6__17_.png

 

Папка

Папки позволяют сгруппировать доски одной тематики. Их можно создавать внутри рабочих областей для объединения соответствующих досок. Они создают дополнительный уровень организации и классификации, чтобы вы всегда могли найти то, что вам нужно.

image_2.png

Доска

Доска — это контейнер для групп элементов. Это виртуальная белая доска, на которой размещаются данные по проекту, чтобы отслеживать все аспекты: от повседневных задач до более долгосрочных. Доски можно использовать для управления чем угодно — проектами, дорожными картами, воронками продаж, бюджетами и т. п. Их возможности безграничны. 

image_3.png

 

Главная доска

Главные доски — это тип досок, которые видны всем в аккаунте. Главными досками может пользоваться любой участник или наблюдатель аккаунта. 

image_4.png

 

Гостевая доска

Гостевые доски — это тип досок, которые видны каждому, у кого есть ссылка. Ими можно делиться с гостями — пользователями, находящимися вне команды или компании, например, с клиентами, интернами или фрилансерами. Эта функция доступна, начиная с тарифа 'Стандарт'. 

image_15.png

 

Закрытая доска

Закрытые доски — это тип досок, которые видны только создавшему доску человеку и пользователям, приглашенным на эту доску. Закрытые доски предназначены только для внутренних пользователей, т. е. на них нельзя приглашать гостей, но можно приглашать наблюдателей и участников команды. Эта функция доступна, начиная с тарифа Pro.  

image_5.png

 

Дашборд

Дашборды — это прекрасный инструмент, позволяющий видеть действительно важную информацию в одном окне. Они полностью настраиваются и обновляются в реальном времени. Дашборды можно наполнить приложениями и виджетами. Они дают общее представление о проектах и ходе их выполнения, чтобы команда помнила о целях более высокого уровня, сохраняла мотивацию и работала эффективнее. 

image_1.png

 

Виджет

Виджеты — это небольшие приложения, которые можно добавить на дашборд и настроить так, как вам нужно. Если представить, что дашборд — это пробковая доска, виджеты — это фотографии, календарь, стикеры и документы, которые вы на нее прикалываете.

image_11.png

 

Основные элементы досок

Группа

Группа — это выделенная цветом секция доски, которая содержит элементы (строки). На одной доске может быть несколько групп. Они позволяют систематизировать элементы так, как вам нужно. Группой может быть неделя, месяц, этап проекта или любая другая категория. 

image_6.png

 

Элемент

Элемент — это одна строка в группе на доске.  Обычно элемент представляет собой одну задачу в рамках проекта или списка дел, а так может быть чем угодно.

image_3.png

 

Столбец

Столбцы формируют основу доски. Мы предлагаем столбцы разных типов, чтобы вы могли организовать свою доску так, как вам нужно. Все доступные варианты можно увидеть в библиотеке столбцов. Прочитайте статью о различных типах столбцов. 

image_6.png

 

Панель слева

Список досок 

Панель слева, которую можно развернуть или скрыть, называется 'Список досок'. Она содержит все рабочие области, доски и дашборды.

image_7_copy.png

 

Избранное

В Избранное можно включить часто используемые доски. Для удобного и быстрого доступа этот раздел отображается над списком досок. 

16.png

 

Быстрый поиск

Вы можете мгновенно переключаться между досками с помощью функции быстрого поиска. Для этого нажмите значок молнии ⚡️ справа внизу экрана или используйте комбинацию клавиш Command + B на Mac или Ctrl + B в Windows. Откройте быстрый поиск и введите название доски, к которой хотите перейти. Для удобства доски, которые вы недавно просматривали, отображаются вверху списка.

image_1__55_.png

 

Панель слева

Темная область в левой части экрана называется 'Панель слева'. Это меню содержит массу полезных функций, таких как уведомления, 'Моя неделя' и 'Искать все'.

image_7.png

 

Уведомления (колокольчик)

Список уведомлений появляется при нажатии на значок колокольчика, расположенный на панели слева в самом верху. В списке содержится информация обо всех действиях, связанных с вами (где вы были отмечены, какие элементы вам назначены, кто ответил на ваше обновление и т. п.). 

image_3.png

  

Входящие

Под колокольчиком находится значок Входящих. Входящие — это раздел, в котором отображаются все обновления с досок, на которые вы подписаны, даже если вас не упоминали конкретно в этих обновлениях или вы не были закреплены за каждым элементом. Это своего рода новостная лента, где вы можете видеть все, что ваша команда сделала на этих досках. 

image_4.png

Моя неделя

Нажмите значок календаря на панели слева, чтобы открыть Мою неделю. Раздел 'Моя неделя' показывает все задачи, которые вам и команде нужно выполнить на этой и следующей неделях, а также то, что было просрочено. Сюда со всего аккаунта подтягиваются задачи, срок исполнения которых наступает на текущей неделе.

image_4.png

 

Искать все

Значок лупы открывает доступ к функции Искать все. Это основной механизм поиска, который позволяет искать все, к чему у вас есть доступ, по всему аккаунту (например, название доски, задачи, назначенные участнику команды, название элемента, фильтр по дате и т. д.). 

5.png

 

Центр помощи

Нажмите знак вопроса на панели слева, чтобы задать любой вопрос о платформе monday.com и ее использовании. Появится всплывающее окно справки, через которое можно искать все, что вас интересует в нашей базе знаний. Вы можете читать статьи и смотреть видео прямо в этом окне.

6.png

 

Изображение профиля

Изображение профиля — это круг, расположенный слева внизу экрана. В этом круге находится ваше фото или картинка, которые появляются рядом с именем при выполнении любого действия на платформе. Если вы не загрузили изображение, в нем отображаются ваши инициалы на цветном фоне. По клику на изображении профиля открывается меню аккаунта, в котором много быстрых ссылок и вложенных меню.

image_9.png 

Что нового

'Что нового' — это лента с информацией о новых функциях и обновлениях платформы monday.com. Чтобы сюда попасть, нажмите изображение профиля и выберите 'Что нового' в категории 'Обзор'. 

image_10.png

 

Monday.labs

Заходя в monday.labs, вы становитесь бета-тестером и можете пробовать любые новые функции до их официального релиза. 

image_11.png

 

Корзина

Случайно удалили доску, элемент или столбец? Без паники. Все элементы, удаленные с главных, гостевых и закрытых досок, попадают в Корзину. Она доступна в меню, которое открывается при нажатии на изображение профиля. 

image_12.png

 

 

Типы пользователей

Админ

Администратор — это пользователь аккаунта, который контролирует работу всего аккаунта; он управляет всем — от пользователей и досок до обеспечения безопасности и оплаты. 

 

Члены команды 

Члены команды — это ваши коллеги или сотрудники вашего отдела или организации. Они видят всю информацию на главных досках, а также могут быть приглашены для совместной работы на гостевые и закрытые доски. В состав команды могут входить участники и наблюдатели. 

 

Участник

Участники команды имеют право редактировать содержимое досок, доступных им в рамках аккаунта. 

Наблюдатель

Наблюдатели — это еще один тип пользователей, которых можно пригласить в аккаунт monday.com. Как и у участников команды, у них есть доступ к главным доскам, а также к тем гостевым и закрытым доскам, на которые их пригласили. Особенность этой роли в том, что наблюдатели могут только просматривать доски без права что-либо редактировать. 

Подписчик

Подписчики — это администраторы, участники команды и гости, которые подписаны на доску. Каждый раз, когда кто-то размещает обновление на доске, соответствующее уведомление приходит во Входящие всем подписчикам этой доски.

Владелец доски

Владелец доски — это:

  • Тот, кто создал доску
  • любой подписчик доски, которого создатель доски назначил ее совладельцем.

Владельцем доски может быть только участник или администратор. Наблюдателя или гостя владельцем назначить нельзя. 

 

Гость

Гости — это пользователи, внешние по отношению к вашей команде, например, поставщики, клиенты, фрилансеры или сторонние консультанты. Гостей можно приглашать только на гостевые доски (одну или несколько). Гости НЕ могут просматривать информацию на главных или закрытых досках. Эта функция помогает организовать совместную работу с людьми вне команды, при этом сохраняя безопасность и конфиденциальность информации, находящейся на главных и закрытых досках. 

 

Фильтры и возможности доски

Представление доски

Представления позволяют визуализировать содержимое досок различными способами. Выберите один из вариантов в Библиотеке представлений, чтобы отобразить данные доски на шкале времени, в календаре, на диаграмме, в виде формы и в других полезных форматах.

image_10.png

 

Интеграция

Интеграции позволяют без проблем подключать monday.com к внешним платформам. Это делается с помощью преднастроенных процедур, созданных нами для вашего удобства. 

image_13.png

 

Автоматизация

Автоматизации позволяют использовать определенное событие внутри monday.com (например, изменение статуса) как триггер для выполнения действия (например, отправки уведомления). Это делается с помощью преднастроенных процедур автоматизации, созданных нами для вашего удобства. Они позволяют не выполнять ряд шагов вручную и сокращают количество вещей, о которых нужно помнить. 

image_12.png

 

Журнал действий

Журнал действий доски показывает все операции, которые выполнялись на доске, одним списком. Здесь можно увидеть изменение дат, статусов, перемещение элементов между группами и многое другое.

1111.png

 

Фильтр/воронка 

Значок фильтра (или воронки) располагается в различных частях платформы. Фильтровать можно список досок, представления, виджеты и доски. Фильтр доски есть в правом верхнем углу всех досок. Он позволяет оставить на доске только нужную вам информацию. 

1.png

 

Меню 'Три точки'

Меню 'Три точки' находится в правом верхнем углу доски и открывает доступ к ее настройкам. 

image_11.png

 

Пакетная обработка 

При выборе нескольких элементов в нижней части экрана появляется Меню пакетной обработки. Оно позволяет выполнять пакетные действия. С их помощью можно редактировать, перемещать, удалять, архивировать, экспортировать или дублировать сразу несколько элементов в один клик.

image_12.png

 

 

Меню настроек столбца 

При нажатии стрелки, расположенной справа от названия столбца, открывается меню его настроек. Из него можно выполнять важные действия в отношении выбранного столбца. 

image_14.png 

Сводка по столбцу

По каждому из столбцов можно отобразить или скрыть 'Сводку по столбцу'. По сути это сводка по всему, что есть в этом столбце, по каждой группе. Для столбца 'Числа' это может быть сумма всех чисел в столбце, а для столбца 'Статус' — разбивка по всем статусам, использованным в этой группе.

image_10.png

 

Сводка по группе

Когда вы сворачиваете одну из групп, появляется Сводка по группе, которая показывает количество элементов в группе и агрегированные данные по каждому столбцу. Благодаря этому вы можете быстро увидеть, что происходит в группе, даже если она свернута. Сводка по группе показывает информацию только по тем столбцам, в настройках которых активирован параметр 'Показывать сводку по столбцу'. 

1.png

 

Сводка по доске

Внизу доски располагается Сводка по доске. Это полезная строка, которая показывает количество элементов на доске и агрегированные данные по каждому столбцу. Сводка по доске показывает информацию только по тем столбцам, в настройках которых активирован параметр 'Показывать сводку по столбцу'. 

image_16.png

 

Сортировка

При наведении курсора на название столбца появляется значок сортировки. Он позволяет упорядочить элементы в алфавитном или хронологическом порядке либо по определенному столбцу.

image_11.png

 

Раздел обновлений

При нажатии на элемент открывается его область обновлений. В ней вы и команда можете переписываться внутри элемента, как в социальных сетях. Все обсуждения конкретных задач и проектов ведутся в контексте и сохраняются здесь же. В этой области удобно централизовать все обсуждения, связанные с элементом, а также добавлять вложения и гифки.

image_12.png

 

Инфобокс

В области обновлений можно переключиться на вкладку Инфобокс. Инфобоксы — это устойчивые блоки, которые можно переставлять. Часто они применяются для систематизации документов или хранения определенной информации, связанной с элементом, в легко доступном формате.

15.png

 

 

 

Если у вас есть вопросы, задайте их нам через форму обратной связи. Мы доступны 24/7 и будем рады помочь.