Чем мы можем вам помочь?

Интеграция с Gmail

ba.png

 

Хотите подключить почтовый ящик к рабочим процессам, которые вы ведете на monday.com? Активируйте интеграцию с Gmail, чтобы письма автоматически превращались в элементы на доске, а участники команды — получали уведомления и всегда были на связи. 

 

Добавление в рабочий процесс

Чтобы добавить интеграцию, перейдите на доску, для которой вы хотите ее создать, и нажмите кнопку 'Интеграции', расположенную в самом верхнем горизонтальном меню. 
integration.png

Выберите 'Gmail', как показано ниже: 

1.png

Щелкнув баннер 'Gmail', вы увидите список доступных правил:

2.pngТеперь просто выберите нужную интеграцию! Далее вам будет предложено связать аккаунты Gmail и monday.com. 

 

Подключение аккаунта Gmail

Когда вы щелкните по одному из правил, вам будет предложено подключить свой аккаунт monday.com к аккаунту Gmail.

gmail.png

Выберите почтовый аккаунт, который нужно связать с monday.com.

Ура! Это так просто 😀 Вы успешно подключили свой аккаунт к Gmail. Теперь можно заняться настройкой правил для эффективной организации взаимодействия в команде. 

Frame_1.png

Интеграция с почтой поддерживает файлы?

На данный момент интеграция с почтой не поддерживает файлы. Если вам нужно отправлять файлы в аккаунт monday.com, у нас есть обходной путь. Вы можете отправить файл на доску или в элемент (в разделе обновления). Прочитайте эту статью, чтобы узнать о каждом шаге данного процесса.  

 

Поддерживает ли интеграция несколько адресов эл. почты? 

ДА! Интеграция с почтой поддерживает несколько адресов. Мы добавили надстройку для интеграций Outlook и Gmail, в которой можно задать несколько адресов эл. почты в текстовом столбце, разделенных точкой с запятой (;). На каждый их этих адресов будет отправляться отдельное письмо 💥


Например, в этом правиле:

rece_1.png  

В появившемся меню выберите опцию Эл. почта (столбец) , а затем — текстовый столбец:

2__1_.png 

Значения (электронные адреса) в этом столбце 'Текст' указываются следующим образом: "[email protected] ; [email protected] "

В рамках интеграции письма будут отправляться и на [email protected]и на [email protected].

 

Как отвязать аккаунт Google от monday.com?

Если интеграция между monday.com и Gmail вам больше не нужна, ее можно отключить, выполнив следующие простые действия: 

  • Зайдите на страницу https://myaccount.google.com/security
  • Прокрутите вниз и нажмите 'Настроить доступ для сторонних приложений'
  • Щелкните monday.com и нажмите синюю кнопку 'Закрыть доступ'

 

Что делать? Моя интеграция не работает!

Вариант 1. Обновите подключение

Если интеграция не работает, попробуйте создать подключение заново. Для этого нажмите кнопку интеграций в правом верхнем углу экрана. Оказавшись в библиотеке интеграций, выберите вариант 'Интеграции доски', как показано ниже: 

gmail__1_.png

Затем щелкните значок вилки рядом с одной из интеграций с Gmail. 

ee.png

Выберите опцию 'Использовать другой аккаунт', как показано ниже: 

use.png

Здесь можно создать подключение заново. Скорее всего, это решит проблему. Если нет, переходите к варианту 2 :)

 

Вариант 2. Отключение интеграции

 

Важно!  Этот вариант полезен, только если кто-то что-то менял в настройках авторизации аккаунта Gmail.  Если это ваш случай, можно отключить интеграцию, выполнив следующие шаги: 

 

  • Зайдите на страницу https://myaccount.google.com/security
  • Прокрутите вниз и нажмите 'Настроить доступ для сторонних приложений'
  • Щелкните monday.com и нажмите синюю кнопку 'Закрыть доступ'

  

Вариант 3. Обратиться к нам :)

Если ни один из этих вариантов не сработал, свяжитесь с нами по адресу [email protected] Укажите, что вы уже попробовали оба варианта. Мы будем рады помочь! :)

 

Интеграция с Outlook

Если вы хотите интегрировать monday.com с Outlook, прочитайте эту статью

 

 

 

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Наша отзывчивая служба поддержки с радостью поможет!