Чем мы можем вам помочь?

Как активировать, деактивировать или изменить тип участника?

Before you start reading, note that you must be an admin of the account to perform these actions. 

How to activate a team member or a guest who has been deactivated?

  1. Нажмите на изображение профиля (аватар)
  2. Выберите 'Администрирование'
  3. Нажмите 'Пользователи'
  4. Click on "Deactivated Users" in the dropdown menu on the top left of the screen
  5. Scroll to the right of the user's name and click on the pencil icon
  6. Выберите 'Активировать пользователя'

1_1.png

 

Как удалить участника команды или гостя?

  1. Нажмите на изображение профиля (аватар)
  2. Выберите 'Администрирование'
  3. Нажмите 'Пользователи'
  4. Прокрутите вправо от имени пользователя до значка карандаша.
  5. Нажмите на значок карандаша.
  6. Выберите 'Деактивировать пользователя'

deac.png 

Note: Deactivated users don't count towards your paying plan.

 

 

Как удалить информацию о пользователе навсегда?

Если вы хотите удалить информацию о пользователе навсегда, это можно сделать на вкладке 'Деактивированные пользователи', как показано ниже: 

image_2.png

Отсюда, нажмите на карандаш справа от имени пользователя, которого вы деактивировали, и выберите 'Удалить данные пользователя':

Frame_1.png

 

Как изменить тип пользователя?

  1. Нажмите на изображение профиля (аватар)
  2. Выберите 'Администрирование'
  3. Нажмите 'Пользователи'
  4. Прокрутите вправо от имени пользователя до значка карандаша.
  5. Нажмите на значок карандаша.
  6. Укажите тип пользователя (участник, наблюдатель или гость)  

4_1.png

 

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в отдел заботы о клиентах по адресу support@monday.com