Как организовать коммуникацию с командой?

Общение по задачам и проектам на monday.com позволяет легко находить то, что обсуждалось на более ранних этапах рабочего процесса, так что ничего не будет упущено из виду. В этой статье дана пошаговая инструкция по организации общения в команде. 

Как отправить сообщение члену команды?

Чтобы отправить сообщение члену команды, откройте элемент, который хотите обсудить, и напишите обновление, @упомянув в нем нужного коллегу. 

1.gif

Участник получит мгновенное уведомление на значке колокольчика слева вверху экрана. Если в профиле включены уведомления по эл. почте, ваш коллега также получит соответствующее электронное письмо. 

Screen_Shot_2018-08-08_at_10.42.39.png

Возможность общаться в контексте позволит избежать длинной переписки по почте. Вы сможете посмотреть, прочитал ли адресат ваше сообщение, наведя курсор на маленький значок глаза в правой нижней части окна с обновлением.

Screen_Shot_2018-08-08_at_10.46.08.png

Как отправить сообщение команде?

Шаг 1

Сначала нужно создать команду. Подробнее о том, как это сделать, читайте в данной статье

Шаг 2

Итак, команда создана. Теперь кликните на элемент, который хотите обсудить, добавьте @упоминание команды и сообщение, как в примере ниже:

Screen_Shot_2018-08-08_at_10.53.31.png

Все члены вашей команды получат уведомление об этом сообщении, о чем их оповестит значок колокольчика. Кроме того, теперь вы можете назначить команду исполнителем элемента. Кликните здесь, чтобы узнать, как. 

Можно ли упомянуть всех на доске?

Чтобы легко и быстро сделать общий анонс, используйте функцию @упоминания, выбрав опцию 'все на этой доске'. Все подписчики вашей доски получат соответствующее уведомление, о чем их оповестит значок колокольчика.  

Screen_Shot_2018-08-08_at_11.08.15.png

 

 Примечание: на гостевых досках такое уведомление получают в том числе и гости, так вы информируете сразу всех участников доски. 

 

Где просматривать уведомления о том, что меня упомянули в элементе?

Каждый раз, когда вас упоминают в обновлении, на значке колокольчика появляется уведомление. Также вы можете включить оповещения по электронной почте. Подробнее об уведомлениях читайте в этой статье

Есть ли у monday.com чат?

Хотя у нас пока нет чата, вы всегда можете подключить monday.com к Slack через внутреннюю интеграцию или сторонний сервис Zapier.

Если вам нужна помощь по созданию пользовательских интеграций, у нас есть платные услуги по сопровождению, предоставляемые сетью сертифицированных партнеров monday.com. Если вам это интересно, заполните форму и с вами вскоре свяжется один из наших сотрудников.

Если у вас появились дополнительные вопросы, напишите в наш отдел заботы о клиентах по адресу support@monday.com. Мы работаем для вас 24/7 :)