Чем мы можем вам помочь?

Как организовать коммуникацию с командой?

Communicating through monday.com will make things easy to refer back to at a later date and ensure nothing falls through the cracks. This article explains step by step how to communicate with your team. 

 

 

Как отправить сообщение члену команды?

Чтобы отправить сообщение члену команды, откройте элемент, который хотите обсудить, и напишите обновление, @упомянув в нем нужного коллегу. 

image_3.png

 

Участник получит мгновенное уведомление на значке колокольчика слева вверху экрана. Если в профиле включены уведомления по эл. почте, ваш коллега также получит соответствующее электронное письмо. 

 

image_3.png

 

Возможность общаться в контексте позволит избежать длинной переписки по почте. Вы сможете посмотреть, прочитал ли адресат ваше сообщение, наведя курсор на маленький значок глаза в правой нижней части окна с обновлением.

eye.png

 

Как отправить сообщение команде?

The first step of this process is to create a team. To learn more about how to create a team, check out this article. Once your team is created, click inside the item you wish to communicate on and use the @mention followed by your message as below:

www.png

 

Все члены вашей команды получат уведомление об этом сообщении, о чем их оповестит значок колокольчика. Кроме того, теперь вы можете назначить команду исполнителем элемента. Кликните здесь, чтобы узнать, как. 

 

Можно ли упомянуть всех на доске?

Чтобы легко и быстро сделать общий анонс, используйте функцию @упоминания, выбрав опцию 'все на этой доске'. Все подписчики вашей доски получат соответствующее уведомление, о чем их оповестит значок колокольчика.  

wee2.png

 

Note: On Shareable boards, this mention will also include your guests, making it easier to communicate with all of them at once. 

 

Где просматривать уведомления о том, что меня упомянули в элементе?

Каждый раз, когда вас упоминают в обновлении, на значке колокольчика появляется уведомление. Также вы можете включить оповещения по электронной почте. Подробнее об уведомлениях читайте в этой статье

 

Есть ли у monday.com чат?

Хотя у нас пока нет чата, вы всегда можете подключить monday.com к Slack через внутреннюю интеграцию или сторонний сервис Zapier.

Если вам нужна помощь по созданию пользовательских интеграций, у нас есть платные услуги по сопровождению, предоставляемые сетью сертифицированных партнеров monday.com. Если вам это интересно, заполните форму и с вами вскоре свяжется один из наших сотрудников.

Если у вас появились дополнительные вопросы, напишите в наш отдел заботы о клиентах по адресу support@monday.com. Мы работаем для вас 24/7 :)