A comunicação pela monday.com facilitará a consulta posterior e garantirá que nada caia no esquecimento. Este artigo explica em detalhes como se comunicar com sua equipe. 

 

Como enviar uma mensagem para um membro da equipe

Para enviar uma mensagem a um membro da equipe, basta abrir o elemento objeto da comunicação e usar @menção seguido pela mensagem. 

 

O membro da sua equipe receberá uma notificação instantânea na aba “Fui mencionado” na central de notificações de campainha. Ele também pode ativar as notificações por e-mail para receber alertas por e-mail. 

 

 

Conseguir se comunicar de forma contextualizada economizará o tempo gasto com trocas excessivas de e-mails. Você pode até mesmo ver se o membro da equipe leu a mensagem passando o mouse sobre o olho localizado no canto inferior direito da atualização.

 

Como enviar uma mensagem para uma equipe

A primeira etapa do processo é criar uma equipe. Para saber mais sobre como criar uma equipe, confira este artigo. Depois de criar a equipe, clique dentro do elemento objeto da comunicação e use @menção seguido pela mensagem, conforme abaixo:

 

Todos os membros da equipe receberão uma notificação no sino relativa a essa mensagem. Você pode até mesmo atribuir um elemento a uma equipe! Clique aqui para saber como. 

 

Mencionando várias pessoas ao mesmo tempo

Para tornar a comunicação mais simples e rápida, você também pode mencionar todos os inscritos em um elemento, quadro, área de trabalho — ou até mesmo em toda a sua conta — com apenas um clique! Basta usar o sinal de menção @ e digitar "todos neste elemento/quadro/área de trabalho ou "todos em [nome da sua conta]".

Isso acionará uma notificação para todas as pessoas relevantes e elas serão direcionadas para esta mensagem!

 

 

Como receber notificações

Sempre que for mencionado em uma atualização, você receberá uma notificação no ícone de campainha. Você também pode ativar as notificações por e-mail para receber alertas por e-mail. Para saber mais sobre como as notificações funcionam, consulte este artigo. 

 

A monday.com tem um bate-papo?

Embora no momento não tenhamos um chat em nossa plataforma, você pode conectar a monday.com ao Slack usando nossa integração com o Slack. Leia aqui sobre como receber instantaneamente notificações da monday.com no Slack. Além disso, também oferecemos a integração com o MS Teams para transformar instantaneamente atualizações, novos elementos e alterações em um elemento específico em mensagens no MS Teams! 

Se você precisar de ajuda para criar integrações personalizadas, também temos uma opção de ajuda paga por meio de nossa rede global de parceiros certificados da monday.com. Se você tiver interesse, preencha este formulário e entraremos em contato em breve!

 

 

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!