Como podemos ajudar?

Como mudo meu plano?

 

Você pode fazer o upgrade ou o downgrade do seu plano a qualquer momento! Continue lendo para saber mais.

 

Como alterar seu plano

Se você quer aumentar o número de usuários em sua conta ou simplesmente fazer qualquer alteração no seu plano, siga estas etapas simples:

Clique na sua foto de perfil e selecione “Administração”. 

Administration Section.gif

 

Uma vez na seção Administração, localize e clique em “Faturamento” no menu esquerdo. Dentro da seção Faturamento, você estará na aba “Visão geral”:

Group 12 (72).png

 

Na aba Visão geral, localize o produto cujo plano deseja alterar, clique nos três pontos ao lado dele e selecione "Alterar plano do produto", conforme fizemos abaixo em gestão do trabalho: 

Group 12 (73).png

 

Escolha as alterações desejadas e siga as instruções para concluir sua transição. Se precisar desativar alguns usuários do seu plano para fazer downgrade, clique aqui.

 

Quanto vai custar o meu upgrade?

Se você estiver fazendo upgrade no meio de uma assinatura, o saldo do plano atual será aplicado ao valor do novo plano e iniciará um novo ciclo de cobrança. 

O valor do upgrade proporcional é igual ao valor total do plano menos o saldo não utilizado do plano anterior. 

 

Nota: para mais informações sobre preços, consulte nossa página de preços.

 

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!