Como podemos ajudar?

Central de aprendizagem da monday.com

 

Quer saber como usar um recurso específico, como configurá-lo em sua conta da melhor maneira às necessidades da sua equipe, ou deseja apenas se manter atualizado sobre nossos últimos lançamentos de recursos? A central de aprendizagem tem o que você precisa! A central de aprendizagem é sua plataforma educativa — reunindo todos os tutoriais, vídeos, webinars e atualizações de produto da monday.com em um único lugar!

 

Como funciona

Para acessar a central de aprendizagem (que você talvez já conheça, visto que chegou até este artigo!), clique no ícone ? à esquerda da sua conta monday.com, logo acima da sua foto/avatar de perfil. 

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O que você encontrará

Após clicar no ícone ?, você visualizará diferentes opções à sua escolha, cada uma oferecendo informações úteis para ajudá-lo a otimizar sua conta monday.com de acordo com as necessidades da sua equipe — ou suas próprias.

 

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Dica: você pode usar a barra de pesquisa no topo do campo "Dicas e apoio" para encontrar tópicos específicos.

 

1. Introdução 

A seção de introdução detalha os recursos essenciais da monday.com em vídeos curtos para ajudar você a mergulhar de cabeça e começar.

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2. Base de conhecimento

A base de conhecimento disponibiliza artigos e tutoriais em vídeo, divididos em várias categorias, sobre qualquer tópico da monday.com para o qual você precise de orientação.

 

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3. Comunidade

A página da comunidade permite que você participe da nossa comunidade e converse com outros usuários da monday.com, levando ao próximo nível seus conhecimentos sobre a monday.com.  

 

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Dica: você pode saber mais sobre nossos últimos recursos e melhorias em nossa página O que há de novo ou em nosso blog

 

4. Academy

O monday.com Academy garante que você possa aprimorar seus conhecimentos sobre a monday.com por meio de cursos, webinars e treinamentos ao vivo gratuitos.

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5. API

Consulte a documentação técnica sobre a API GraphQL da monday, que faz parte da estrutura de apps da monday, para obter controle total sobre sua conta monday.com. 

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6. Entre em contato

Para abrir um ticket de suporte, clique no botão "Entre em contato" na parte inferior desta página. Em seguida, você poderá escolher entre iniciar um chat em tempo real, enviar-nos um e-mail ou solicitar uma chamada. 

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Nota: somente é possível solicitar chamadas para tratar de problemas de faturamento. 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!