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Ações de automação e integração

 

Você provavelmente já ouviu a palavra "ação" em relação a automações, integrações e apps da monday, mas o que exatamente é uma "ação"? A primeira parte deste artigo fornecerá uma explicação detalhada.

A segunda parte ensinará como acompanhar e gerenciar as ações de sua conta. 1Continue lendo para saber mais. 

 

O que é uma "ação"?

Cada modelo de automação tem um gatilho, uma ação (ou várias ações). Vamos ver um exemplo: "When a status changes to something, delete the item" (Quando um status mudar para algo, exclua o elemento)

Neste caso, o gatilho é "Quando um status mudar para algo". A ação é "exclua o elemento". Toda vez que um elemento é excluído, uma ação é usada. Se você acionasse esse modelo três vezes, três elementos seriam excluídos e isso contaria como três ações usadas.

Cada conta tem um limite de ações: um limite para automações e outro para integrações. Esses limites são um pouco mais complicados do que parecem. Para saber mais sobre o limite de ações da sua conta, leia a seção "O que acontece se eu exceder minhas ações?" deste artigo ou confira a Página de preços.

 

Quantas ações uma automação usa?

Para a maior parte, acionar um modelo de automação resultará no uso de uma ação.

No entanto, há alguns modelos que resultarão em várias ações sempre que forem acionadas. Vejamos alguns exemplos:

 

1. Quando status muda para algo, crie um elemento no quadro.

Se um modelo mapeia as informações em um novo elemento, as ações são usadas de maneira diferente em relação aos outros modelos. Sempre que um elemento for mapeado, se as colunas de status, tag, pessoa, menu suspenso ou a seção de atualizações forem mapeadas, cada uma contará como uma ação usada. Além disso, uma ação será usada para criar o elemento.

Vejamos este modelo como exemplo:

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Se você optar por usar este modelo e mapear o elemento da seguinte forma:

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Cada vez que a automação for acionada, 3 ações serão usadas. Isso ocorre porque duas colunas status são mapeadas e um elemento está sendo criado.

Nota: para aprender mais sobre mapeamento, dê uma olhada na seção "O que é mapeamento?" do artigo Automações da monday.com.

 

2. Quando um status mudar para algo, notifique os inscritos no quadro.

Qualquer modelo de notificação pode ser configurado para notificar as pessoas inscritas no quadro, ou uma equipe:

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Nesse caso, uma ação será usada para cada notificação enviada. O que significa que, se você tiver 6 inscritos no quadro, 6 ações serão usadas cada vez que essa automação for executada.

 

3. Quando um status mudar para algo, envie um e-mail para a coluna de texto.

A integração com o Gmail ou Outlook pode enviar um e-mail para uma coluna de e-mail ou para uma coluna de texto. Enquanto uma coluna de e-mail pode conter um endereço de e-mail, uma coluna de texto pode conter vários endereços. Essas integrações também podem enviar um e-mail para uma equipe ou para inscritos no quadro. Todas essas instâncias resultarão no uso de várias ações.

Por exemplo, este modelo:

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Esse modelo resultará no uso de duas ações, porque a coluna de texto é a seguinte:

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4. A cada intervalo de tempo, crie um elemento

Qualquer modelo que ocorre "a cada intervalo de tempo" é um modelo perpétuo. No caso do modelo abaixo, um novo elemento será criado a cada dia. Uma ação é usada cada vez que este modelo é executada e um elemento é criado.

Como no exemplo 1, se as colunas de status, tag, pessoa, menu suspenso ou a seção de atualizações forem mapeados na criação novo elemento, cada um contará como uma ação adicional usada.

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5. Modelos personalizados com mais de uma ação

Se você estiver criando um modelo personalizado, é provável que seu modelo envolva várias ações. Qualquer modelo personalizado que você criar, independentemente de incluir ou não blocos de integração, será contado como parte do seu limite de ação de automação. Mesmo que o modelo inclua apenas blocos de integração, quaisquer ações resultantes do acionamento do modelo contarão como parte do seu limite de ações de automação.

 

O que acontece se eu exceder minhas ações?

Limites de automação e integração

Cada conta tem um limite de ações para automações e integrações. Esses limites são determinados pelo tipo do plano. Esse limite é atualizado mensalmente. Para dar uma ideia de como funciona:

No plano Padrão. Se uma conta ultrapassar sua alocação de ações no mês, o número de ações adicionais usadas acima do limite de 250 será deduzido da alocação do próximo mês Por exemplo, se 280 ações de automação foram usadas em abril, haverá 220 ações de automação disponíveis em maio. 

A introdução deste artigo descreve um exemplo simples de uso de ação. Em geral, quando você cria uma automação, todas as ações usadas contam para o seu limite de automações. Quando você cria uma integração, todas as ações usadas contam para o seu limite de integrações.

No entanto, quando você cria um modelo personalizado que inclui blocos de automação e integração, as ações nessa receita contam para o seu limite de automação. Isso é verdade independentemente dos blocos que seu modelo inclui. Isso também é verdade para os apps da monday. As ações que ocorrerem em relação a qualquer app da monday contarão como parte do seu limite de automação.

Quando você excede seu limite

Se você estiver prestes a exceder seu limite de ações, o admin receberá um aviso por e-mail quando as ações utilizadas no mês estiverem em 50%, 75% e, finalmente, em 100% do total de ações disponíveis.

 

Importante: se sua conta atingir o ponto em que todas as ações do mês atual foram usadas, a conta será bloqueada para edição ou adição de novas automações/integrações. Você receberá a notificação a seguir na monday.com: 

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É possível utilizar tantas ações que você esgote o limite do mês atual e do mês seguinte também. Isso significa que é possível começar um mês com 0 ações disponíveis. Nesse caso, você não conseguiria trabalhar com automações o mês inteiro.

Nesta situação, recomendamos um upgrade. Para saber mais sobre qual plano é o certo para você, confira o artigo Preços de automação e integração.

 

Acompanhe e controle ações

Conforme mencionado na seção anterior, o administrador receberá um e-mail quando a conta estiver se aproximando de seu limite de ação.

Você também pode monitorar o número de ações utilizadas pela sua conta sempre que quiser. Para isso, acesse qualquer quadro > clique em "automações" ou "integrações" > aba "uso da conta". Lá, você poderá ver o número de ações disponíveis e utilizadas em sua conta no mês atual. 

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Permissões da página de uso da conta

Os admins da conta podem definir permissões na página "Administração" para membros, visualizadores e convidados conseguirem visualizar a página "Uso da conta". Clique na sua imagem de perfil no canto superior direito da tela, selecione "Administração" e, em seguida, clique na aba "Permissões" à esquerda da página "Administração".

Você encontrará a opção "Ver página de uso das automações" nas permissões da conta. 

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Preços das ações

Uma "ação" é o principal componente de nosso modelo de precificação. Para saber mais sobre como as ações afetam nossos preços, confira o artigo Preços de automação e integração.

 

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre ações e preços:

 

Posso comprar ações?

No momento, somente clientes corporativos podem adquirir ações adicionais para suas contas. Se você possui o plano Corporativo, fale com seu contato da monday.com a respeito do assunto. Caso não esteja no plano Corporativo, as únicas ações disponíveis para sua conta são aquelas incluídas no momento da compra do seu plano.

 

Posso pagar para reativar minhas ações?

Neste momento, não é possível pagar para ter suas ações reativadas quando você ficar sem ações. 


 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!