Você provavelmente já ouviu a palavra "ação" em relação a automações, integrações e apps da monday, mas o que exatamente é uma ação? Continue lendo para descobrir o significado e saber como acompanhar e gerir as ações da sua conta.

 

O que é uma ação?

Cada template de automação tem um gatilho e uma ação (ou várias ações).

Vamos ver um exemplo: "Quando um status mudar para algo, exclua o elemento".

Neste caso, o gatilho é "Quando um status mudar para algo". A ação é "exclua o elemento".

Então, toda vez que um elemento é excluído, uma ação é usada. Se você acionasse esse template três vezes, três elementos seriam excluídos, e isso contaria como três ações usadas.

 

 

Quantas ações uma automação usa?

Para a maior parte, acionar um template de automação resultará no uso de uma ação.

No entanto, há alguns templates que resultarão em várias ações sempre que forem acionados. Vejamos alguns exemplos:

 

Exemplo 1: Quando o status mudar para algo, crie um elemento no quadro.

Se um modelo mapeia as informações em um novo elemento, as ações são usadas de maneira diferente em relação aos outros templates. Sempre que um elemento for mapeado, se as colunas de status, tag, pessoas, menu suspenso ou a seção de atualizações forem mapeadas, cada uma contará como uma ação usada. Além disso, uma ação será usada para criar o elemento.

Vejamos este template como exemplo:

 

Se você optar por usar este template e mapear o elemento da seguinte forma:

 

Cada vez que a automação for acionada, três ações serão usadas. Isso ocorre porque duas colunas de status são mapeadas e um elemento está sendo criado.

 

Exemplo 2: Quando um status mudar para algo, notifique os inscritos no quadro.

Qualquer template de notificação pode ser configurado para notificar as pessoas inscritas no quadro, ou uma equipe:

 

Nesse caso, uma ação será usada para cada notificação enviada. O que significa que, se você tiver 6 inscritos no quadro, 6 ações serão usadas cada vez que essa automação for executada.

 

Exemplo 3: Quando um status mudar para algo, envie um e-mail para a coluna de texto.

A integração do Gmail ou Outlook pode enviar um e-mail para uma coluna de e-mail ou para uma coluna de texto. Enquanto uma coluna de e-mail pode conter um endereço de e-mail, uma coluna de texto pode conter vários endereços. Essas integrações também podem enviar um e-mail para uma equipe ou para inscritos no quadro. Todas essas instâncias resultarão no uso de várias ações.

Por exemplo, este template:

 

Esse template resultará no uso de duas ações, porque a coluna de texto é a seguinte:

 

 

Exemplo 4: A cada intervalo de tempo, crie um elemento.

Qualquer template que ocorre "a cada intervalo de tempo" é um template perpétuo. No caso do template abaixo, um novo elemento será criado a cada dia. Uma ação é usada cada vez que este template é executado e um elemento é criado.

Se as colunas de status, tag, pessoa, menu suspenso ou a seção de atualizações forem mapeadas na criação do novo elemento, cada uma contará como uma ação adicional usada.

 

Templates personalizados com mais de uma ação

Se você estiver criando um template personalizado, é provável que seu template envolva várias ações. Qualquer template personalizado que você criar será contado como parte do seu limite de ações de automação. Mesmo que o template inclua apenas blocos de integração, quaisquer ações resultantes do acionamento do template serão contadas como parte do seu limite de ações de automação.

 

O que acontece se eu exceder minhas ações?

Limites de automação e integração

Cada conta tem um limite de ações para automações e integrações. Esses limites são determinados pelo tipo do plano. Esse limite é atualizado mensalmente. Para dar uma ideia de como funciona:

 

No plano Padrão

Se uma conta ultrapassar sua alocação de ações no mês, o número de ações adicionais usadas acima do limite de 250 será deduzido da alocação do próximo mês. Por exemplo, se 280 ações de automação foram usadas em abril, haverá 220 ações de automação disponíveis em maio. 

Em geral, quando você cria uma automação, todas as ações usadas contam para o seu limite de automações. Quando você cria uma integração, todas as ações usadas contam para o seu limite de integrações.

No entanto, quando você cria um template personalizado que inclui blocos de automação e integração, as ações nesse template contam para o seu limite de automações. Isso é válido independentemente dos blocos que seu template inclui. E o mesmo vale para os apps da monday: as ações que ocorrerem em relação a qualquer app da monday contarão como parte do seu limite de automações.

 

Quando você excede seu limite

Se você estiver prestes a exceder seu limite de ações, os contatos de faturamento receberão um aviso por e-mail quando as ações utilizadas no mês estiverem em 50%, 75% e, finalmente, em 100% do total de ações disponíveis.

 

 

É possível utilizar tantas ações a ponto de você esgotar o limite do mês atual e também do mês seguinte. Isso significa que é possível começar um mês com 0 ações disponíveis. Nesse caso, você não conseguiria trabalhar com automações durante o mês inteiro. Nesta situação, recomendamos fazer o upgrade da sua conta.

Para saber mais sobre qual plano é o certo para você, confira o artigo Preços de automação e integração.

 

Acompanhe e controle ações

Os contatos de faturamento receberão um e-mail quando a conta estiver atingindo seu limite de ações. Porém, você pode monitorar a qualquer momento o número de ações que sua conta está usando.

Para fazê-lo, acesse qualquer quadro e clique no botão Automatizar ou Integrar. Em seguida, clique na aba Uso. Nela, você poderá ver o número de ações disponíveis e utilizadas em sua conta no mês atual.

 

Permissões da página de uso da conta

Os admins da conta podem definir permissões na página "Administração" para membros, visualizadores e convidados conseguirem visualizar a página "Uso da conta".

Clique na sua imagem de perfil no canto superior direito da tela, selecione Administração e, em seguida, clique na aba Permissões à esquerda da página "Administração".

Você encontrará a opção Ver página de uso das automações nas permissões administrativas. 

 

Preços das ações

Uma ação é o principal componente de nosso modelo de preços. Para saber mais sobre como as ações afetam nossos preços, confira o artigo Preços de automação e integração.

Posso comprar ações?

No momento, somente clientes corporativos podem adquirir ações adicionais para suas contas. Se você possui o plano Corporativo, fale com seu contato da monday.com a respeito do assunto. Caso não esteja no plano Corporativo, as únicas ações disponíveis para sua conta são aquelas incluídas no momento da compra do seu plano.

Posso pagar para reativar minhas ações?

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!