Como podemos ajudar?

Como se tornar um administrador de conta

 

A seção administração é acessível apenas aos administradores da conta.Ela contém informações importantes, algumas das quais são confidenciais e só devem ser acessadas pelas pessoas aprovadas. Isso inclui informações sobre seus usuários, faturamento, e também configurações e parâmetros de segurança da conta.

Se você tiver interesse em se tornar um administrador da sua conta, tente as seguintes etapas:

 

Entre em contato com o atual administrador

Se você souber quem é o administrador da conta, basta entrar em contato com essa pessoa e obter aprovação. Se quiser, ela pode fazer com que você se torne um administrador da conta seguindo as etapas neste artigo

 

Como descobrir quem é o administrador

Não sabe quem é o administrador da sua conta? Sem problema, você pode localizar facilmente o(s) administrador(es) da conta clicando na sua imagem de perfil no canto superior direito da tela e, em seguida, em "Administração". 

Uma janela aparecerá mostrando todos os administradores da conta.

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A partir daí, basta clicar em qualquer um das fotos de perfil para poder ver o nome, endereço de e-mail e outros dados de contato desse determinado administrador. 

 

O que fazer se um administrador sair da empresa

Se ocorrer uma situação em que um administrador tiver saído da sua empresa e agora você precisa solicitar acesso de administrador para sua conta da monday.com, vamos ajudar você nesse processo!

Antes de tudo, recomendamos seguir as etapas acima para entender se há outro administrador ativo na sua conta. Se você perceber que há outro administrador na conta, entre em contato com ele diretamente para perguntar sob como obter acesso de administrador à sua conta da monday.com. 

Se você descobrir que não há administrador ativo na sua conta e você precisa obter acesso de administrador, entre em contato com nossa equipe de suporte aqui para obter ajuda!

 

Precisa de mais ajuda?

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Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!