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Limitações da integração com o Gmail

 
Dica:  este artigo fala sobre as limitações da integração com o Gmail. Para saber mais sobre o que a integração com o Gmail pode fazer, confira este artigo. 😄
 

A nossa integração com o Gmail pode ser usada para enviar e-mails para um grupo de clientes, funcionários ou outros destinatários. Porém, tal integração não tem como objetivo ser uma ferramenta de marketing por e-mail. Mais precisamente, a integração com o Gmail tem limitações quando se trata de campanhas de e-mail em massa.

Isso se deve aos limites de uso diário do Gmail e de API. Essas limitações são definidas pelo Google e estão fora do controle da monday.com.

 

Limites de uso diário

Os limites de envio do Gmail podem mudar sem aviso prévio, mas desde setembro de 2020, os seguintes limites são precisos:

  • Você só pode enviar 2.000 e-mails por dia em uma conta paga do G Suite. 
  • Você só pode enviar 500 e-mails por dia em uma conta no período de avaliação do G Suite. 

O limite por dia refere-se a um período de 24 horas, não a um dia de calendário. Por exemplo, se você enviar um grande número de e-mails às 14h, deverá aguardar 24 horas antes de enviar outro e-mail.

Seguem abaixo mais informações sobre as limitações: 

  • Você só pode enviar 6 e-mails por minuto.
  • Você pode enviar aproximadamente 720 e-mails em 2 horas, mas haverá atrasos devido às limitações do Gmail.
Nota: todos os limites acima são definidos pelo Google para cada conta do Gmail. 

Para saber mais sobre esses limites, visite a página de suporte do Google em Limites de envio do Gmail no Google Workspace.

Se você estiver usando o serviço de retransmissão SMTP para rotear e-mails enviados pelo Google, confira este artigo no site de suporte do Google.

 

Mensagens de erro e atrasos

Assim que ultrapassar seu limite de uso, você receberá a seguinte notificação no ícone de campainha:

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A notificação será enviada, no máximo, uma vez por hora, mesmo que haja várias mensagens enviadas com atraso. O atraso máximo para uma mensagem é de 2 horas. Após 2 horas, o sistema parará de tentar enviar o e-mail atrasado.

 

Para enviar e-mail em massa

Se ainda quiser usar a monday.com para enviar e-mails em massa, considere as seguintes sugestões:

  • Envie uma série de e-mails ao longo de vários dias. Envie um e-mail dentro do limite diário e, 24 horas depois, envie um segundo e-mail. E assim por diante.
  • Envie e-mail para um endereço de grupo. Para entrar em contato com um grupo de pessoas, crie um grupo no Google e envie e-mails para o endereço desse grupo. Para obter instruções sobre como visualizar, adicionar ou remover membros do grupo, visite essa página de suporte do Google: Adicionar ou convidar usuários para um grupo
  • Conheça a nossa Integração com o Mailchimp!

 

Se tiver alguma dúvida sobre essas limitações, fique à vontade para entrar em contato com a nossa equipe de suporte no e-mail support@monday.com. Estamos aqui para te ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana!