Integração com o Outlook

 

A integração Outlook e monday.com ajuda você a conectar seus e-mails e eventos de calendário diretamente aos seus quadros. Você pode criar automaticamente elementos a partir de e-mails, sincronizar reuniões e manter sua comunicação e programação organizadas em um único lugar.

 

 

Notas importantes antes de começar

Antes de começar, existem alguns detalhes a se notar:

1 Você precisa ter uma licença do Microsoft 365 Business Premium para usar essa integração.Se você não tiver esse tipo de licença, receberá uma mensagem de erro ao configurar essa integração.

2 Essa integração só funciona se você tiver uma caixa de entrada Microsoft exchange online e não local ("on premise").Para conferir qual tipo de caixa de entrada sua conta tem, acesse este site.Se você conseguir se conectar, quer dizer que tem uma conta do exchange on-line, mas se não conseguir e receber uma mensagem de erro, você não tem uma conta do exchange online e não conseguirá usar essa integração.

3 Essa integração não sincroniza retroativamente.Ela apenas sincronizará reuniões e eventos criados após sua criação.

 

Adicionando a integração do Outlook

1 Para adicionar a integração, vá para o quadro onde gostaria de criá-la.

2 Clique no botão Integração localizado no canto superior direito da tela.

3 Pesquise e selecione o banner de integração do Outlook.

4 Ao clicar no banner do Outlook, você encontrará os templates oferecidos pela integração.

5 Em seguida, clique na integração que deseja usar.

Screenshot 2025-05-20 at 12.31.43 1.png

 

Conecte sua conta do Outlook 

Nota: para adicionar a integração do Outlook, seu domínio de e-mail não pode ser hospedado por outro provedor de e-mail. Para confirmar, acesse este site, insira o domínio do seu e-mail e verifique o "MX" do domínio. 

 

Assim que você clicar em um dos templates, será solicitado que você conecte sua conta da monday.com à sua conta do Outlook:Group 64 (1).png

Então, acesse sua conta Microsoft 365 para sincronizar com a integração:Group 1 (7).png

 

 

Você conectou sua conta monday ao Outlook com sucesso. Agora você pode começar a criar templates para se comunicar de maneira eficiente com sua equipe!Screenshot 2025-05-20 at 12.42.19 1.png 

Minha conta do Outlook será integrada com a monday.com?

Para garantir o funcionamento da integração, acesse o Outlook. Clique no ícone de Configurações no canto superior direito:Group 1 (9).png

 

Em seguida, clique na aba Conta no menu esquerdo. Localize a aba Conta de e-mail no menu seguinte.

Caso seu e-mail esteja ao lado de um ícone do Microsoft 365, a conta de e-mail será integrada à monday.Group 1 (10).png

 

Utilizando vários endereços de e-mail

A integração com o Outlook permite enviar e-mails para vários endereços de e-mail de uma só vez. Você pode definir vários e-mails em uma coluna de texto separada por um ponto-e-vírgula (;), e o e-mail será enviado para cada um desses endereços separadamente.


Por exemplo, você pode ver como funciona no seguinte template:Group 1 (8).png

 

Escolha a opção Coluna de e-mail no menu resultante e escolha uma coluna de texto.

Defina os valores de endereço de e-mail da coluna de texto, desta forma: exemplo@monday.com ; exemplo.monday@gmail.com

A integração enviará um e-mail exemplo@monday.com e para exemplo.monday@gmail.com

 

A integração de e-mail é compatível com arquivos?

Atualmente, a integração por e-mail não tem compatibilidade com arquivos. Porém, se você quiser enviar arquivos para sua conta monday.com, temos uma solução alternativa. Você pode enviar um arquivo para um quadro ou para um elemento (na seção de atualizações). Confira o artigo E-mail para quadro para aprender o processo passo a passo.  

 

Como cancelar a sincronização do Outlook com a monday

Caso seja admin, você pode remover da monday a conexão com o Outlook diretamente neste link.

 

Escopos de permissão

Por que estamos solicitando permissão para acessar suas informações?

Os escopos de permissão são uma forma de definir e controlar o que um aplicativo pode acessar ou fazer em nome de um usuário ao se integrar com outro serviço. Eles especificam os tipos de dados e ações que a integração pode acessar ou realizar.

Quando você conecta dois serviços, um serviço poderá precisar acessar determinadas informações do outro para operar adequadamente. Os escopos de permissão garantem que a integração somente tenha acesso aos dados específicos necessários para executar suas tarefas, como ler eventos de calendário ou criar tarefas, sem acessar dados não relacionados. Isso ajuda a proteger sua privacidade ao limitar o acesso da integração a apenas o que é necessário para sua funcionalidade pretendida.

 

Específico à integração com o Outlook

Estes são os escopos de permissão para a integração com o Outlook:
  • user.read
    • Esta permissão é necessária para acessar o perfil do usuário a fim de obter o nome de exibição da conexão usando o endpoint .get(/me). Isso permite à monday.com ver as informações básicas do usuário ao configurar a integração.
  • mail.send
    • Esta permissão autoriza a monday.com a enviar e-mails em nome do usuário com base na configuração da integração.
  • mail.read
    • Esta permissão possibilita que a monday.com acione automações com base em informações básicas que a monday.com pode ler a partir de e-mails, como destinatários ou o assunto do e-mail.
  • offline_access
    • Esta permissão possibilita que o app mantenha acesso durante um período maior sem solicitar que o usuário se reconecte com frequência.
 

 

Mais informações sobre Segurança e TI

Para obter mais informações sobre segurança e TI relacionadas à integração com o Outlook, dê uma olhada nas perguntas no artigo Segurança e TI: integração com o Outlook.

 

FAQ

O que é a integração do Outlook da monday.com?

A integração do Outlook conecta seus e-mails e calendário com a monday.com para que você possa criar elementos, sincronizar eventos e gerenciar a comunicação diretamente no seu quadro.

Como configuro a integração do Outlook na monday.com?

Acesse seu quadro, clique em Integrar, pesquise por Outlook e escolha um template pronto ou crie sua própria automação para conectar sua conta.

Por que minha integração do Outlook da monday.com não está funcionando?

Verifique se você está usando uma conta online Microsoft 265 (não local) e se a sua integração está conectada. Você pode verificar sua conexão na Central Autopilot.

Posso sincronizar meu calendário do Outlook com a monday.com?

Sim, você pode sincronizar reuniões e eventos criados após a configuração da integração para manter seu cronograma atualizado automaticamente.

A integração do Outlook funciona com caixas de entrada compartilhadas ou contas pessoais?

A integração funciona apenas com contas do Microsoft 365 Business que utilizam o Exchange online — contas pessoais ou locais não são suportadas.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!

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