Como adicioná-la ao seu fluxo de trabalho

Nota:  a integração com o MS Teams só pode ser configurada usando as credenciais de login do administrador global do Office 365. O administrador global precisa fazer parte do Teams que você deseja ter na integração e, além disso, ele tem que aceitar o convite. Ou seja, não basta adicionar o administrador, ele também precisa aceitar o convite. (O administrador recebe um convite do MS em sua caixa de entrada de e-mail.) Essa permissão é necessária apenas para a conexão inicial entre monday.com e MS Teams. Após essa configuração inicial, qualquer pessoa em sua conta monday.com pode criar a integração.

• Etapa 1

Para adicionar uma integração, vá para o quadro em que você deseja criá-la e clique no botão "integração" localizado na parte superior direita da tela, como abaixo: Quando estiver na central de integrações, localize a integração do Microsoft Teams e selecione-a.

• Etapa 2

Ao clicar no banner de integração do MS Teams você encontrará os modelos oferecidos pela nossa integração. Basta selecionar o modelo de integração que deseja usar para continuar.

• Etapa 3

Ao clicar em um dos modelos, será solicitado que você conecte sua conta monday.com à sua conta MS Teams. Clique no botão "Conectar" conforme mostrado abaixo siga as etapas na tela para fazer login na sua conta.

Viva! 🎉 Você conectou sua conta ao MS Teams com sucesso. Agora você pode se ocupar em criar modelos para se comunicar de maneira eficiente com sua equipe!

Como funciona

Depois de escolher um dos modelos e autorizar a monday.com a se integrar com o MS Teams, você acessará a janela de integração. Aqui é onde você poderá configurar sua integração e personalizar a mensagem que será enviada à equipe do MS Teams no canal. 

Nota: atualmente, somo compatíveis apenas com os canais do MS Team na integração. Os chats em grupo do MS Team  não são compatíveis. 

• Caso de uso 1: quando um elemento for criado, notificar a equipe no canal

Esse modelo pode útil para que você fique por dentro de novas tarefas e elementos adicionados a um quadro e ser instantaneamente notificado sobre novas tarefas, garantindo assim que toda a equipe esteja alinhada!

Comece clicando no campo "notificar" para personalizar a mensagem que deseja exibir no MS Teams. Você pode personalizá-la e incluir o nome do usuário que a criou, o nome do quadro e do elemento, bem como sua mensagem específica! Depois, escolha qualquer canal em qualquer equipe de sua conta do MS Teams no qual deseja ser notificado dessa mensagem.

Nota:  nós criamos uma mensagem de notificação predefinida, caso você queira usá-la ao invés de personalizar sua própria mensagem de notificação.

• Caso de uso 2: quando um status for alterado para algo, notificar a equipe no canal 

Esse modelo de integração é útil para que você se mantenha atualizado sobre o progresso do status de seus projetos e tarefas. Você pode notificar quem precisar ser informado sobre algo que está parado ou feito, sem precisar fazer isso pessoalmente ou agendar reuniões. Relaxe e saiba que, depois da atualização, toda sua equipe será notificada! 

Tudo o que você precisa fazer é escolher o status que deseja acompanhar, selecionar a etiqueta de status desejada, personalizar a notificação e escolher a equipe e o canal que receberão a notificação!

As mensagens vão aparecer deste jeito no MS Teams (para que você saiba que estão vindo da monday.com):

Isso ajuda muito as equipes a trabalhar em projetos com eficiência e união, especialmente com muitos proprietários de tarefa e tarefas dependentes. 

Solução de problemas com a integração do Microsoft Teams

Integração desativada

Se você notar que uma das suas integrações do Microsoft Teams foi desativada com a mensagem de erro abaixo, o motivo é que você não tem as permissões relevantes em vigor no MS Teams.

Erro de autenticação

A autenticação via chatbot não está disponível na versão de app do Microsoft Teams. Depois de entrar usando seu navegador, você poderá usar o chatbot livremente dentro do app.

Aplicativo Microsoft Teams

Além da integração com o Microsoft Teams, você também pode usar o aplicativo do Microsoft Teams. Você pode estar se perguntando "qual é a diferença entre os dois?" Continue lendo para saber 👇

• Aplicativo do Microsoft Teams

O aplicativo do Microsoft Teams permite que você adicione qualquer quadro da monday.com diretamente aos seus canais do Microsoft Teams. Com esse aplicativo, também é possível personalizar quais notificações dos seus quadros da monday.com você quer receber. Essas notificações serão enviadas apenas para você através do chatbot da monday.com. 

• Integração do Microsoft Teams

A integração do Microsoft Teams permite disparar ações específicas quando uma condição é atendida. Diferentemente do aplicativo do Microsoft Teams, com a integração da Microsoft qualquer notificação de um gatilho será enviada para todo o canal. 

Nota: a autenticação via chatbot não está disponível na versão de app do Microsoft Teams. Depois de entrar usando seu navegador, você poderá usar o chatbot livremente dentro do app. 

Assistência adicional

Se você precisar de ajuda para criar integrações personalizadas, também temos uma opção de ajuda paga por meio de nossa rede global de parceiros certificados da monday.com. Você pode consultar e contratar esses serviços diretamente por meio da nossa loja online de serviços profissionais.