Com nossa integração com o Microsoft Teams, você poderá transformar instantaneamente atualizações, novos elementos e alterações de um elemento específico em mensagens no Microsoft Teams. Com essa integração, todos terão as informações mais atualizadas e poderão trabalhar de ambas as plataformas enquanto mantêm-se atualizados!  

Como adicioná-la ao seu fluxo de trabalho

Antes de começar

Para começar a usar a integração com o Microsoft Teams, o Administrador Global do Office 365 deve conectar a conta do administrador usando as credenciais do administrador. Recomendamos que o Administrador Global inicie o processo de adicionar um modelo a um de seus quadros usando suas credenciais administrativas. Isso é necessário apenas para a conexão inicial entre a monday.com e o Microsoft Teams. A partir de então, todos os usuários da conta serão capazes de conectar a integração a qualquer quadro ao qual eles tenham acesso. 

Como configurar a integração

Para adicionar uma integração, vá para o quadro no qual você deseja criá-la e clique no botão Integrar, localizado na parte superior direita da tela. Quando você estiver na página de automações do quadro, clique na aba Criar e procure a integração do Microsoft Teams ou clique no banner, conforme abaixo:

Ao clicar no banner de integração com o Microsoft Teams, você encontrará os templates oferecidos pela integração. Escolha o template de integração que você quer usar.

Assim que você clicar em um dos templates, será solicitado que você conecte sua conta da monday.com à sua conta do MS Teams. Clique no botão Conectar conforme mostrado na imagem abaixo e siga as etapas na tela para entrar em sua conta.

Você conectou sua conta ao MS Teams com sucesso. Agora você pode começar a criar templates para se comunicar de maneira eficiente com sua equipe!

Como funciona

Depois de escolher um dos templates e autorizar a monday.com a se integrar com o MS Teams, você acessará a janela de integração. Aqui é onde você poderá configurar sua integração e personalizar a mensagem que será enviada à equipe do MS Teams no canal. 

Nota: atualmente, a monday.com é compatível apenas com canais do MS Team na integração. Os chats em grupo do MS Team não são compatíveis. 

Casos de uso de templates

Quando um elemento for criado, notificar a equipe no canal

Esse template pode útil para que você fique por dentro de novas tarefas e elementos adicionados a um quadro e ser instantaneamente notificado sobre novas tarefas, garantindo assim que toda a equipe esteja alinhada!

Você pode começar clicando no campo notificar para personalizar a mensagem que você quer que apareça no MS Teams. Você pode personalizá-la e incluir o nome de usuário que a criou, o nome do quadro e o nome do elemento, bem como sua mensagem personalizada sobre ela! Depois, escolha qualquer canal em qualquer equipe de sua conta do MS Teams no qual deseja ser notificado dessa mensagem.

Nota:  nós criamos uma mensagem de notificação predefinida, caso você queira usá-la ao invés de personalizar sua própria mensagem de notificação.

Quando um status for alterado, notificar a equipe no canal 

Esse template de integração é útil para que você se mantenha atualizado sobre o progresso do status de seus projetos e tarefas. Você pode notificar quem precisar ser informado sobre algo que está parado ou feito, sem precisar fazer isso pessoalmente ou agendar reuniões. Relaxe e saiba que, depois da atualização, toda sua equipe será notificada! 

Tudo o que você precisa fazer é escolher o status que deseja acompanhar, selecionar a etiqueta de status desejada, personalizar a notificação e escolher a equipe e o canal que receberão a notificação!

Escopos de permissões

Por que estamos solicitando permissão para acessar suas informações?

Os escopos de permissão são uma forma de definir e controlar o que um aplicativo pode acessar ou fazer em nome de um usuário ao se integrar com outro serviço. Eles especificam os tipos de dados e ações que a integração pode acessar ou realizar.

Quando você conecta dois serviços, um serviço poderá precisar acessar determinadas informações do outro para operar adequadamente. Os escopos de permissão garantem que a integração somente tenha acesso aos dados específicos necessários para executar suas tarefas, como ler eventos de calendário ou criar tarefas, sem acessar dados não relacionados. Isso ajuda a proteger sua privacidade ao limitar o acesso da integração a apenas o que é necessário para sua funcionalidade pretendida.

Específico para a integração com o Microsoft Teams

Estes são os seguintes escopos de permissão para a integração com o Microsoft Teams:

• user.read
  • Esta permissão é necessária para acessar o perfil do usuário a fim de obter o nome de exibição da conexão usando o endpoint .get(/me). Isso permite à monday.com ver as informações básicas do usuário ao configurar a integração.
• GroupMember.Read.All
  • Permite que a monday.com liste grupos, leia propriedades básicas de grupos e consulte a associação de todos os grupos aos quais o usuário conectado tem acesso.
• Team.ReadBasic.All
  • Fornece à monday.com uma lista de todas as equipes às quais o usuário tem acesso. Permite que o usuário escolha a equipe à qual as mensagens serão enviadas.
• Channel.ReadBasic.All
  • Fornece à monday.com uma lista de todos os canais aos quais o usuário tem acesso. Permite que o usuário escolha o canal ao qual as mensagens serão enviadas.
• ChannelMessage.Send
  • Fornece permissão à monday.com para enviar mensagens a canais de acordo com a configuração da integração.
• offline_access
  • Esta permissão possibilita que o app mantenha acesso durante um período longo sem solicitar que o usuário se reconecte com frequência.

Resolução de problemas

Integração desativada

Se você notar que um dos seus modelos do Microsoft Teams foi desativado com a mensagem de erro abaixo, o motivo é que você não tem as permissões relevantes em vigor no MS Teams.

Erro de autenticação

A autenticação via chatbot não está disponível na versão de app do Microsoft Teams. Depois de entrar usando seu navegador, você poderá usar o chatbot livremente dentro do app.

Aplicativo Microsoft Teams

Além da integração com o Microsoft Teams, você também pode usar o aplicativo do Microsoft Teams. Qual é a diferença entre os dois?

• Integração do Microsoft Teams

A integração com o Microsoft Teams, mencionada neste artigo, permite que você dispare ações quando uma condição é atendida. Diferentemente do aplicativo do Microsoft Teams, com a integração do Microsoft Teams, qualquer notificação de um gatilho será enviada para todo o canal. 

• Aplicativo do Microsoft Teams

O aplicativo do Microsoft Teams permite que você adicione qualquer quadro da monday.com diretamente aos seus canais do Microsoft Teams. Com este app você também poderá personalizar quais notificações gostaria de receber dos seus quadros da monday.com. Essas notificações serão enviadas apenas para você através do chatbot da monday.com. 

Nota: a autenticação via chatbot não está disponível na versão de app do Microsoft Teams. Depois de entrar usando seu navegador, você poderá usar o chatbot livremente dentro do app. 

Assistência adicional

Se precisar de ajuda para criar integrações personalizadas, você pode trabalhar com parceiros certificados da monday.com por meio do go-to-partners, nosso marketplace de parceiros. Os parceiros oferecem serviços pagos para criar, configurar e planejar integrações, ajudando você aproveitar ao máximo a monday.com.