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Guia
Se você estiver fazendo login no aplicativo móvel monday.com pela primeira vez ou teve algum problema ao fazer o login, este artigo pode ajudar! Mostraremos como entrar na sua conta usando o aplicativo móvel! 📱
Baixar o aplicativo
Antes de tudo, vamos baixar o aplicativo em nosso dispositivo móvel! Para isso, procure "monday.com" na loja de aplicativos para iOS ou Android ou clique neste link para Android ou neste para iOS! Ele deve ser mais ou menos assim:
Login com um e-mail associado a uma conta
Hora de fazer o login! Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você verá a tela de boas-vindas abaixo. Escolha seu idioma clicando no ícone de globo no canto superior direito. Então você poderá selecionar "Login" para entrar em uma conta existente.
Agora, você terá algumas opções de login. Você pode inserir o endereço de e-mail usado para criar sua conta ou acessá-la usando sua conta do Google ou Apple (para iOs). Se selecionar uma dessas últimas opções e já estiver conectado a ele no seu celular, você entrará diretamente no aplicativo monday.com! Se optar por inserir seu endereço de e-mail, continue lendo!
Em seguida, você precisará responder se deseja fazer login na sua conta atual ou criar uma nova. Clique em "Entrar". Consulte este artigo se quiser criar uma nova conta.
Em seguida, selecione "Verificar e-mail" se deseja que um link de login seja enviado diretamente ao e-mail associado à sua conta – ou clique em "Fazer login com senha" para continuar.
Agora, você pode inserir sua senha ou fazer login através da sua conta do Google, Apple (para iOS), Slack ou LinkedIn.
Insira o URL da sua conta
Caso nosso sistema reconheça mais de uma conta associada ao seu endereço de e-mail, você precisará inserir o domínio da sua conta. Não se preocupe se você não souber qual é o seu domínio. Basta clicar em "esqueceu o URL da sua conta?", e enviaremos um link para seu e-mail"
Alterne entre contas
Alterne facilmente entre suas contas monday.com com o clique de um botão! Clique nos três pontos localizados no canto inferior direito da sua tela e clique em "Conta", que está localizada no topo do menu de configurações. Quando estiver na página "Trocar de conta", o círculo verde indica a conta na qual você está conectado atualmente. Clicar em outra conta vai fazer conectar você em tal conta.
Entrar como convidado
Se você foi chamado para uma conta como convidado, aceite a solicitação de convite disponível no seu e-mail. Você será redirecionado ao aplicativo da monday.com e solicitado a criar um perfil para acessar o quadro ou painel que foi convidado para visualizar.
Esqueceu sua senha?
Se você esqueceu sua senha, basta clicar em "Esqueci a senha" na tela onde é solicitado a inseri-la. Enviaremos um link de redefinição de senha ao endereço de e-mail associado à sua conta. Use o link para redefinir sua senha e fazer login.
Visualizando erros de login?
Se você estiver enfrentando erros ao tentar acessar sua conta da monday em dispositivos móveis, o recurso de QR code está disponível para ajudar. Veja como usá-lo:
Após fazer login na sua conta da monday.com no navegador do site ou no aplicativo para desktop, clique no seu avatar no canto superior direito da tela e clique em "Aplicativo mobile".
Em seguida, leia o QR code na janela pop-up exibida para fazer login em seu aplicativo mobile, conforme abaixo:
Pronto, você deverá estar conectado!
Quando o QR code não me ajudará a entrar na conta?
Há algumas situações em que o QR code não ajudará você a acessar sua conta. Elas incluem:
- Erro na página de redefinição da senha
- Não receber um e-mail de redefinição da senha, confirmação ou convite
- Cadastrar uma nova conta
- Acessar sua conta via web
- Se houver restrições à sua conta
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!
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