Uma das primeiras etapas para configurar sua conta da monday.com é convidar seus membros 😊 Continue lendo para saber como!

Convidando membros da equipe para sua conta

Há duas maneiras de convidar membros para a sua conta. A partir do ícone "convide novos membros" no painel à esquerda ou diretamente em um quadro. Vamos conferir esses dois métodos!

• Ícone "convide novos membros"

Clique no ícone "convide novos membros" no painel à esquerda, acima da foto do seu perfil. 

Nota: a única maneira de adicionar pessoas à sua conta é por convite ou permitindo que os usuários entrem através de um domínio de e-mail específico. Não é possível criar contas de espaço reservado.

Na janela pop-up, você pode convidar membros clicando em "copiar" ao lado do link e enviando-o diretamente aos membros da equipe ou digitando seus endereços de e-mail no campo abaixo. 

Nota: você só poderá enviar um link de convite se tiver a opção "domínio autorizado" habilitada nas configurações de segurança do administrador. Você pode ler mais sobre isso na seção a seguir deste artigo.

Se escolher digitar o e-mail dos membros da equipe que deseja convidar, o próximo passo será escolher o nível de acesso que deseja dar a eles! Você tem a opção de torná-los "membros" completos ou, então, "visualizadores", que não poderão fazer qualquer alteração nos seus dados. 

Clique em "avançado" para expandir a opção de adicionar membros diretamente a uma equipe em sua conta!

Digite o nome da equipe à qual os novos membros pertencem (como RH ou atendimento ao cliente) ou crie uma nova equipe! Confira este artigo para saber mais sobre como usar equipes para organizar seus colegas e tornar a atribuição de tarefas muito mais eficiente. 

Se estiver começando e tiver vários novos membros para adicionar, você pode importar contatos do Gmail ou Outlook!

Nota: os usuários pendentes que não aceitaram o convite terão uma imagem de avatar padrão como imagem de perfil. Se eles aceitarem o convite, suas iniciais serão mostradas até que eles façam upload da sua própria foto.

Quando terminar, clique em "convidar". Os novos membros da sua equipe receberão um e-mail assim:

Quando clicarem em "aceitar convite", eles serão redirecionados para a sua conta, onde poderão criar um perfil e começar!

Nota importante: usuários pendentes que não aceitarem seus convites em até 90 dias serão integralmente excluídos, e não será possível recuperar quaisquer dados relacionados a eles.

• Janela de membros do quadro

Para convidar membros da equipe para a sua conta a partir de um dos seus quadros, clique no ícone "convidar" na parte superior do quadro, como na imagem abaixo:

Em seguida, você verá uma janela pop-up com todos os membros do quadro. Aqui, você poderá adicionar novos membros digitando o endereço de e-mail na barra de pesquisa e clicando em "convide um novo membro por e-mail". 

Você poderá ver todos os seus convites pendentes na lista de membros do quadro.

Nota:  para adicionar um convidado à sua conta, você deve usar um quadro compartilhável . Nesse tipo de quadro, você pode seguir as mesmas etapas a partir da janela de membros para adicionar um convidado.

Quem pode convidar membros da equipe?

Os administradores de uma conta podem controlar quem é capaz de adicionar novos usuários a ela! Para controlar quem pode adicionar novos usuários à conta, clique na foto do perfil e vá para a seção do administrador.

Em seguida, clique em "segurança", no lado esquerdo da seção, e selecione a aba "login", onde será possível escolher uma das duas configurações de segurança e autenticação:

• Somente administradores podem convidar usuários
• Qualquer pessoa com um endereço de e-mail de um “domínio autorizado” específico pode entrar na conta

Vamos conferir cada opção abaixo!

• Somente administradores podem convidar novos usuários

Essa configuração é ativada por padrão em todas as contas e permite que apenas os administradores de uma conta convidem novos usuários. O usuário que eles decidem convidar pode ser de qualquer domínio de e-mail, e não está restrito a um domínio de e-mail específico (por exemplo, apenas e-mails que terminam em @monday.com).

• Domínio autorizado

Como alternativa, pode ser que os administradores de uma conta queiram que qualquer usuário de um determinado domínio de e-mail (por exemplo, e-mails que terminam em @monday.com) possam entram na conta sem convite. Neste caso, o administrador pode adicionar um "domínio autorizado" para que qualquer pessoa com esse domínio de e-mail possa entrar na conta.

Com essa configuração ativada, os membros ou visualizadores da conta também podem optar por convidar usuários com o domínio autorizado. No entanto, os administradores ainda poderão convidar usuários de qualquer domínio de e-mail se assim eles quiserem.

Se você optar por personalizar uma dessas configurações, basta clicar em "salvar alterações" para aplicá-las à sua conta!

Como excluir um convite enviado por engano

Você convidou um usuário por engano e deseja cancelar este convite? Ou digitou o endereço de e-mail errado e enviou acidentalmente para outra pessoa? Você pode cancelar o convite seguindo as etapas abaixo.

Etapa 1

Clique na sua foto de perfil e selecione "equipes".

Etapa 2

Você verá uma lista de todos os convidados e usuários em sua conta. Clique em "pendente" para visualizar seus convites pendentes. Aqui, você poderá reenviar o convite ou clicar em "cancelar o convite" para excluí-lo.

Nota:  o novo membro já aceitou seu convite? Não se preocupe, não é tarde demais. O administrador pode desativar qualquer usuário da conta a qualquer momento seguindo estas etapas. 

O membro da minha equipe não recebeu o convite

A primeira coisa que recomendamos é pedir ao membro da sua equipe que verifique a pasta de spam. Se não estiver no spam, tente reenviar o convite seguindo as instruções acima.

Limitações

Há um limite diário de convites que podem ser enviados. O valor calculado consiste no "número máximo de usuários permitidos na sua conta multiplicado por 3". Isso significa, por exemplo, que, se você comprou o pacote de 10 usuários e precisa aumentar sua equipe, você pode convidar 10x3=30 usuários e/ou convidados por dia.

Se você precisar convidar urgentemente mais usuários do que o permitido pelo seu limite, entre em contato conosco no e-mail support@monday.com.

Se você tiver qualquer dúvida, contate nossa equipe usando o nosso formulário de contato. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar! 🙂