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Como convidar usuários a entrarem em uma conta

 

Uma das primeiras etapas para configurar sua conta da monday.com é convidar os membros da sua equipe. Continue lendo para saber como!

 

Convidando membros da equipe para sua conta

Há duas maneiras de convidar membros para a sua conta. Você pode fazê-lo a partir do ícone Convidar membros no painel esquerdo ou diretamente a partir de um quadro

 

Ícone "convide novos membros"

Clique no ícone Convidar membros , localizado no canto superior direito da tela, conforme abaixo: Group 64 - 2024-07-17T114550.292.png

 

Nota: a única maneira de adicionar pessoas à sua conta é por convite ou permitindo que os usuários entrem através de um domínio de e-mail específico. Não é possível criar contas de espaço reservado.

 

Na janela pop-up, você pode convidar membros clicando no botão Copiar ao lado do link e enviando-o diretamente aos membros da equipe ou digitando seus endereços de e-mail no campo abaixo.Group 64 - 2024-07-17T114330.755.png 

Nota: você só poderá enviar um link de convite se tiver a opção Domínio autorizado habilitada nas configurações de segurança do admin. Você pode ler mais sobre isso na seção a seguir deste artigo.

 

Se escolher digitar o e-mail dos membros da equipe que deseja convidar, o próximo passo será escolher o nível de acesso que deseja dar a eles! Você tem a opção de torná-los Membros completos ou Visualizadores, que são membros com acesso somente leitura e que não poderão fazer qualquer alteração nos seus dados.Group 64 - 2024-07-17T114137.903.png 

Você também tem a opção de convidar seu novo membro da equipe diretamente para uma equipe existente na sua conta. Digite o nome da equipe (por exemplo, RH ou Atendimento ao Cliente) ou você pode até criar uma nova equipe! Confira este artigo para saber mais sobre como usar equipes para organizar seus colegas e tornar a atribuição de tarefas muito mais eficiente. Group 64 - 2024-07-17T113848.956.png

 

Nota: os usuários pendentes que não aceitaram o convite terão uma imagem de avatar padrão como imagem de perfil. Se eles aceitarem o convite, suas iniciais serão mostradas até que eles façam upload da sua própria foto.

 

Assim que finalizar, clique em Convidar, e os novos membros da equipe receberão um convite por e-mail. Quando aceitarem o convite, eles serão redirecionados à sua conta, onde poderão criar um perfil e começar!

 

Nota importante: usuários pendentes que não aceitarem seus convites em até 90 dias serão integralmente excluídos, e não será possível recuperar quaisquer dados relacionados a eles.

 

Convidar a partir de um quadro

Para convidar membros da equipe para a sua conta a partir de um dos seus quadros, clique no botão Convidar na parte superior do quadro, como na imagem abaixo:Group 64 - 2024-07-17T114845.243.png

 

Em seguida, você verá uma janela pop-up com todos os membros do quadro. Aqui, você poderá adicionar novos membros digitando o endereço de e-mail deles na barra de pesquisa e pressionando enter. download (33).gif

 

Você poderá ver todos os seus convites pendentes na lista dos inscritos no quadro, conforme mostrado abaixo:Group 64 - 2024-07-17T115841.963.png

 

Enquanto um usuário estiver pendente (ele ainda não aceitou o e-mail de convite), sua foto de perfil será uma imagem genérica em preto e branco. Somente depois de concluir sua inscrição, as iniciais coloridas serão apresentadas. Além disso, um administrador não poderá alterar a foto do perfil de um usuário pendente até que ele seja totalmente ativado na conta.

 

Nota:  para adicionar um convidado à sua conta, você deve usar um quadro compartilhável. Nesse tipo de quadro, você pode seguir as mesmas etapas a partir da janela de membros para adicionar um convidado.

 

Quem pode convidar membros da equipe?

Os admins de uma conta podem controlar quem é capaz de adicionar novos usuários a ela! Para controlar quem pode adicionar novos usuários à conta, clique na foto do perfil e vá para a seção admin.Group 64 - 2024-07-17T120557.480.png

 

Em seguida, clique em Segurança, no lado esquerdo da seção admin, e selecione a aba Login, onde será possível escolher uma das duas configurações de segurança e autenticação:

  • Somente administradores podem convidar usuários
  • Qualquer pessoa com um endereço de e-mail de um “domínio autorizado” específico pode entrar na conta

Vamos conferir cada opção abaixo.

 

Somente administradores podem convidar usuários

Essa configuração é ativada por padrão em todas as contas e permite que apenas os admins de uma conta convidem novos usuários. Os usuários que eles decidem convidar podem ser qualquer pessoa com qualquer endereço de e-mail.Group 64 - 2024-07-17T120851.234.png

 

Domínio autorizado

Como alternativa, pode ser que os administradores de uma conta queiram que qualquer usuário de um determinado domínio de e-mail (por exemplo, e-mails que terminam em @monday.com) possam entram na conta sem convite. Neste caso, o administrador pode adicionar um "domínio autorizado" para que qualquer pessoa com esse domínio de e-mail possa entrar na conta.Group 64 - 2024-07-17T121157.416.png

 

Com essa configuração ativada, os membros ou visualizadores da conta também podem optar por convidar usuários com o domínio autorizado. 

 

Nota:  Quando as configurações de login do "domínio autorizado" estão ativadas, administradores ainda poderão convidar usuários com qualquer domínio de email se quiserem.

 

Se você optar por personalizar uma dessas configurações, basta clicar em Salvar alterações para aplicá-las à sua conta!

 

Como cancelar um convite enviado por engano

Você chamou um usuário ou convidado por engano e deseja cancelar este convite? Ou digitou o endereço de e-mail errado e enviou acidentalmente para outra pessoa? Você pode cancelar o convite seguindo as etapas abaixo:

Clique na sua foto de perfil e selecione Equipes.Group 64 - 2024-07-17T121941.872.png

 

Nesta tela, clique no botão Gerir usuários no canto superior esquerdo. Em seguida, você será redirecionado à página Gestão de usuários localizada na aba Usuários na seção Administração. Group 64 - 2024-07-17T123116.355.png

 

Acesse a aba Convites pendentes para ver seus convites pendentes. Nela, você poderá clicar no botão do menu de três pontos à esquerda e selecionar Cancelar convite. Você também pode clicar em Reenviarna coluna Actions, para enviar outro convite a um membro da equipe.download (35).gif

 

Nota:  o novo membro já aceitou seu convite? Não se preocupe, não é tarde demais. O administrador pode desativar qualquer usuário da conta a qualquer momento seguindo estas etapas

 

O membro da minha equipe não recebeu o convite

A primeira coisa que recomendamos é pedir ao membro da sua equipe que verifique a pasta de spam. Se não estiver no spam, tente reenviar o convite seguindo as instruções acima.

 

Limitações

Há um limite diário de convites que podem ser enviados. O valor calculado consiste no "número máximo de usuários permitidos na sua conta multiplicado por 3". Isso significa, por exemplo, que, se você comprou o pacote de 10 usuários e precisa aumentar sua equipe, você pode convidar 10x3=30 usuários e/ou convidados por dia.

Se você precisar convidar urgentemente mais usuários do que o permitido pelo seu limite, entre em contato conosco aqui.

 

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!