Como podemos ajudar?

Como ativo, desativo ou altero o tipo de um usuário?

Before you start reading, note that you must be an admin of the account to perform these actions. 

How to activate a team member or a guest who has been deactivated?

  1. Clique na sua Foto de Perfil (avatar)
  2. Clique em Administrador
  3. Clique em Usuários
  4. Click on "Deactivated Users" in the dropdown menu on the top left of the screen
  5. Scroll to the right of the user's name and click on the pencil icon
  6. Clique em "Ativar usuário"

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Como excluir um membro de equipe ou um convidado?

  1. Clique na sua Foto de Perfil (avatar)
  2. Clique em Administrador
  3. Clique em Usuários
  4. Role a tela para a direita do nome do usuário. Você verá um lápis.
  5. Clique no lápis.
  6. Clique em "Desativar usuário"

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Note: Deactivated users don't count towards your paying plan.

 

 

Como excluir permanentemente as informações de um usuário?

Se você quer excluir as informações de um usuário permanentemente, selecione "Usuários desativados", conforme exibido abaixo: 

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Depois, clique no lápis localizado à direita do nome do usuário que você acabou de desativar (conforme mostrado abaixo) e selecione "Excluir detalhes do usuário":

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Como alterar o tipo de um usuário?

  1. Clique na sua Foto de Perfil (avatar)
  2. Clique em Administrador
  3. Clique em Usuários
  4. Role a tela para a direita do nome do usuário. Você verá um lápis.
  5. Clique no lápis.
  6. Selecione o tipo do usuário (membro, visualizador ou convidado)  

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Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa equipe de sucesso do cliente pelo e-mail support@monday.com