Como podemos ajudar?

Can I change the currency of my account?

 

Escolheu a moeda errada? N√£o se preocupe! Podemos ajudar a resolver. ūüėä

 

Moedas aceitas

Atualmente, aceitamos as seguintes moedas:

  • USD
  • EUR
  • GBP
  • AUD
  • CAD
  • MXN
  • BRL
  • JPY

A moeda é automaticamente definida com base na localização do responsável pelo cadastro da conta.

 

Para usu√°rios de teste

Atualmente não é possível alterar a moeda por conta própria, mas você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato. Será um prazer ajudar com a alteração. 

 

Para usu√°rios pagantes

Depois que você processa um pagamento em uma moeda específica, não podemos alterar a moeda da sua conta. Se você quiser recomeçar o processo, fale conosco através da nossa central de suporte. Para acessá-la, clique no ícone "?" localizado no canto superior direito da sua página.

 

Access Support Centre.gif

Nota sobre reembolsos

Sempre que um reembolso é emitido, ele será efetuado na moeda com a qual o pagamento original foi realizado.


 

Se voc√™ tiver alguma d√ļvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos dispon√≠veis 24 horas e prontos para ajudar!