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Perguntas frequentes

Este artigo apresentará as perguntas frequentes sobre o monday AI. Você também encontrará uma seção ao final do artigo dedicada à segurança da IA.

Estes links também poderão ser úteis:

Dica: para saber mais sobre como usar o monday AI, confira nosso artigo Introdução à IA.

Geral

Como começo a usar o monday AI?

Você pode começar facilmente a partir da central de templates usando um template com IA — ou clique no ícone de IA em qualquer um dos seus quadros. Para obter uma orientação mais detalhada, consulte nosso artigo de introdução à IA.

Quem pode usar o monday AI na minha equipe?
Todos os usuários na sua conta poderão usar os recursos do monday AI quando ele estiver habilitado.

O que faço se não vir o monday AI na minha conta?
Se os recursos do monday AI não estiverem disponíveis na sua conta, contate seu representante ou fale com o suporte.

Posso trazer meu próprio modelo ou usar minha própria chave API com o monday AI?
Atualmente, o monday AI não é compatível com o uso de modelos próprios ou com chaves API personalizadas.

Informações sobre as práticas de dados do monday AI

O monday AI usa quais modelos de IA?
O monday AI usa principalmente o Microsoft Azure OpenAI como provedor de modelo de IA para suas funcionalidades. Além disso, estamos integrando ativamente funcionalidades suportadas pelos modelos GPT da OpenAI e outros modelos disponíveis através da AWS Bedrock, como Mistral e Anthropic, a fim de expandir nossas capacidades de IA.

Esses modelos são cuidadosamente escolhidos para entregar resultados de IA precisos e eficientes em vários casos de uso na plataforma. A monday.com avalia continuamente seus provedores de modelos de IA para garantir uma experiência com a maior qualidade aos nossos usuários. Você encontra a lista mais atualizada dos nossos provedores de IA em nossa lista de subprocessadores.

O monday AI é compatível com residência de dados?
Sim. Os dados processados pelo monday AI cumprem as mesmas configurações e políticas de região de dados definidas em sua conta. Mais informações podem ser encontradas em nossa lista de subprocessadores.

Quem é o proprietário do conteúdo fornecido ao monday AI?
Entre você e a monday.com, você retém a propriedade do seu conteúdo fornecido, bem como do conteúdo gerado pelo monday AI.

A monday.com utilizará meus dados de cliente ou conteúdo para treinar modelos de IA?
Não, a monday.com não usa seus dados de cliente ou conteúdo para treinar seus modelos de IA, e não permitimos que terceiros o façam. Embora possamos acessar temporariamente seus dados (por até 60 dias) a fim de monitorar e melhorar nossos serviços, eles nunca são compartilhados com terceiros ou usados para treinamento de modelos.

Como a monday.com monitora e melhora o monday AI?
Na monday.com, somos comprometidos em entregar uma experiência intuitiva e de alta qualidade com o monday AI. Para garantir que os recursos funcionem perfeitamente e atendam às suas necessidades, podemos revisar os dados de suas interações com o monday AI. Isso nos permite detectar e impedir atividades nocivas ou ilícitas, bem como cumprir obrigações legais e melhorar continuamente a plataforma. Seus dados não são usados para treinar modelos de IA.

Posso recusar o acesso temporário da monday.com ao meu conteúdo para fins de aprimoramento?
Sim, você pode recusar, bastando enviar um pedido pelo e-mail ai-support@monday.com ou contatar seu representante de conta. Caso seu endereço de e-mail esteja vinculado a várias contas da monday.com, especifique no pedido as contas desejadas. Note que somente admins podem enviar e concluir esse pedido. O processamento do pedido poderá levar até cinco dias úteis.

Desempenho de IA

Como o monday AI garante a confiabilidade, equidade e resultados imparciais?
usa modelos de terceiros confiáveis dotados de medidas voltadas à precisão e mitigação de parcialidade. Na monday.com, estamos dedicados a implementar medidas de IA responsáveis, inclusive usando ferramentas fornecidas por nossos provedores de modelos terceirizados e empregando medidas para monitorar e acompanhar tendências de desempenho e comportamento, permitindo-nos detectar anomalias e fazer ajustes conforme necessário. Essa abordagem combinada nos permite oferecer a todos os usuários uma experiência de IA justa, ética e equilibrada.

É importante notar que as saídas de IA são influenciadas pela qualidade do seu conteúdo fornecido. Recomendamos que os usuários revisem o conteúdo de IA a fim de garantir que esteja alinhado aos seus objetivos pretendidos.

Como a monday.com desenvolve e testa recursos de IA?
Nosso processo de desenvolvimento de IA na monday.com é iterativo, minucioso e projetado para priorizar a confiabilidade e a segurança do usuário. Cada recurso passa por testes, incluindo experimentos para otimizar seu desempenho e proteger contra vulnerabilidades. Também envolvemos uma "equipe vermelha" interna designada a simular casos extremos, tentar interromper o recurso e revelar pontos fracos. Isso garante que nossos recursos de IA sejam resilientes, seguros e alinhados a necessidades reais. Após testes internos, implantamos gradualmente os recursos para monitorar sua estabilidade e coletar feedback, o que nos permite refinar e aprimorá-los.

Quais são as limitações de uso do monday AI?
O monday AI foi projetado para melhorar a produtividade em um ambiente seguro e responsável. Para garantir um uso ético e apropriado, é importante evitar determinadas atividades. Ele não deve ser usado para desenvolver modelos ou serviços de IA concorrentes, bem como realizar atividades ilegais ou nocivas, deturpar conteúdo gerado por IA como se fosse gerado por humanos ou realizar tomadas de decisão totalmente automatizadas com impactos significativos sobre indivíduos, sem salvaguardas e transparência. Da mesma forma, ele não é destinado a fornecer qualquer orientação financeira, médica ou jurídica personalizada que normalmente demande um profissional licenciado.

O uso do monday AI deve cumprir nossos Termos de Condições de IA, bem como a Política de Uso Aceitável da monday.com e as políticas dos nossos provedores de modelos de IA, incluindo a Política de Conteúdo, a Política de Publicação e Compartilhamento e as Diretrizes da Comunidade da OpenAI, além da Política de Uso Aceitável da Anthropic.

Segurança

Como a monday.com protege meus dados?

O monday AI segue os mesmos protocolos de segurança usados nos produtos da monday.com, garantindo uma abordagem consistente e robusta à proteção de dados. A monday.com emprega protocolos de criptografia robustos para proteger os dados no monday AI. Os dados são criptografados em repouso com AES-256 e em trânsito com TLS 1.3, garantindo que permaneçam seguros durante o armazenamento e a transferência. Para mais detalhes, acesse nossa Central de Confiança.

O monday AI respeita as permissões atuais?
Sim, o monday AI respeita as permissões definidas na sua conta. Os usuários poderão criar, visualizar ou gerar conteúdo de acordo com os recursos aos quais têm acesso autorizado.

O monday AI está em conformidade com a HIPAA?
Sim, o monday AI está em conformidade com a HIPAA.

Como ocorre o fluxo de dados no monday AI?
Veja o diagrama abaixo, o qual explica como seu conteúdo é tratado.

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