Fluxos de trabalho de IA: recursos e capacidades

Quem pode usar este recurso
gray-lightning.svgDisponível nos planos Profissional e Corporativo 

Quer aproveitar ao máximo seus fluxos de trabalho de IA, mas não sabe ao certo quais capacidades estão disponíveis?

Há inúmeras possibilidades para executar de modo autônomo seus processos de trabalho complexos por meio de fluxos de trabalho com IA e do criador de fluxos de trabalho.

Continue lendo para saber mais sobre qual delas pode ser mais útil para suas necessidades.

Componentes principais

Como usar o poder da IA da monday no criador de fluxos de trabalho

 

Nota: o acesso ao criador de fluxos de trabalho a partir do painel esquerdo está sendo gradualmente lançado.

 

Clique em Fluxos de trabalho de IA no painel esquerdo para abrir o chat do criador de fluxos de trabalho:

 

Aqui você poderá descrever exatamente o que precisa que o criador de fluxos de trabalho crie. Caso não queira começar do zero, você também pode escolher entre vários templates que podem ser personalizados mais à frente.

 

Como usar o sidekick no criador de fluxos de trabalho

Você pode usar o monday sidekick para ajudá-lo a utilizar o criador de fluxos de trabalho. Comece com as sugestões de ação ou informe ao assistente exatamente com o que você gostaria que ele o ajudasse. 

Para usar o sidekick em fluxos de trabalho, clique no botão Sidekick no topo do criador de fluxos de trabalho:Group 1 - 2026-01-14T120053.027.png

 

Nota: se você ainda não está vendo o sidekick no seu criador de fluxos de trabalho, observe que ele está sendo liberado gradualmente e estará disponível em breve. Caso ainda não o tenha em sua conta, você terá a opção descrita abaixo para gerar um fluxo de trabalho no criador de fluxos de trabalho usando IA.

 

Gerador de fluxos de trabalho auxiliado por IA

O gerador de fluxos de trabalho com IA simplifica o processo de criação de fluxos de trabalho, fazendo todo o trabalho para você. Basta digitar o que você precisa do seu fluxo de trabalho e observar como ele é gerado em segundos.

Por exemplo, vamos usar a instrução "Gerencie e acompanhe novas solicitações de suporte de TI. Automaticamente atribua tickets aos membros da equipe com base no tipo de problema e defina prioridades":Untitled design - 2025-11-05T122833.862.gif

 

Condição inteligente de IA

O bloco de condição inteligente permite que você crie condições dinâmicas usando IA para que você não precise definir manualmente cada regra. Em vez de definir várias condições estáticas, você descreve em linguagem simples o que deseja verificar e o bloco avalia os dados de acordo. Você também pode apontar a etapas anteriores em outros blocos do criador de fluxos de trabalho.

Para usar, adicione o bloco Condição inteligente ao seu fluxo de trabalho, insira a lógica em termos simples (por exemplo, o que deve acionar a próxima etapa) e conecte à ação correspondente. Isso torna suas automações mais flexíveis e fáceis de manter conforme seus dados mudam.

 

Atualizar elemento e subelemento

Use os blocos atualizar elemento e atualizar subelemento para atualizar vários valores de colunas ao mesmo tempo em um único bloco. 

 

Adiar seus fluxos de trabalho

Para adicionar uma pausa entre as etapas do seu fluxo de trabalho durante um período específico, você pode usar o bloco de adiamento, criando um cronograma flexível ao fluxo de trabalho de acordo com suas necessidades. Confira este artigo para mais informações sobre o bloco de adiamento.

 

Obtenha dados de elementos de uma etapa anterior

Se você deseja obter informações de uma etapa que usou em um bloco anterior do fluxo de trabalho, pode usar o bloco de ação Obter dados de elemento. As informações serão automaticamente preenchidas a partir da sua etapa selecionada. Você pode até mesmo adicionar esses dados a um elemento de um quadro totalmente diferente.

 

Alterar qualquer valor de coluna

O bloco de ação Alterar valor da coluna permite modificar o valor de qualquer coluna em um quadro.  

Você pode alterar o valor de qualquer coluna com este bloco dinâmico que faz a correspondência entre a coluna e o valor escolhido automaticamente. Você também pode alterar um valor de coluna para um subelemento. 

 

Quando qualquer coluna de elementos for alterada

Usar o bloco Quando qualquer coluna de elementos for alterada pode acionar seu fluxo de trabalho sem a necessidade de especificar uma coluna. Com esse bloco, qualquer alteração em qualquer coluna no seu quadro automaticamente acionará seu fluxo de trabalho.

 

Estrutura de quadro e ações entre quadros

Integrar subelementos

Você pode integrar subelementos facilmente em praticamente qualquer capacidade de fluxo de trabalho. 

Ao se referir a um subelemento, você utilizará a ID do subelemento, em vez da ID do elemento. Isso permitirá modificar colunas, notificar usuários, excluir e arquivar, arquivar e duplicar, entre outros.

Por exemplo, veja aqui um fluxo de trabalho no qual desejamos enviar um e-mail com conteúdo de um subelemento:

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Duplicar seus fluxos de trabalho

Duplique qualquer fluxo de trabalho existente sem precisar recriá-lo do zero. Dessa forma, você pode usar facilmente a mesma lógicas e estrutura de fluxo de trabalho para vários projetos em diferentes quadros.

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Criar quadro e duplicar blocos de quadros

O bloco de ação Criar quadro ajuda a automatizar um dos componentes mais essenciais de qualquer processo da monday: a criação de quadros! Este bloco permite reutilizar quadros diretamente no seu processo de fluxo de trabalho.

Além disso, você tem a opção de usar o bloco Duplicar quadro para duplicar um quadro existente. Escolha entre duplicar apenas a estrutura do quadro ou duplicar também o conteúdo, bem como gerir os membros e proprietários do quadro.Screenshot 2025-11-05 at 12.49.24 1 (1).png

 

Criar a partir de template

O bloco de ação Criar a partir de template permite criar instâncias a partir de um template como parte de um fluxo de trabalho.

Por exemplo, quando um status mudar, você pode criar um novo quadro a partir de um template como exibido abaixo, que então cria um novo elemento usando o ID do elemento da primeira etapa do fluxo de trabalho.Screenshot 2025-11-17 at 12.40.34 1.png

 

Adiar data e definir blocos de data

Tanto o bloco de adiar data quanto o bloco de definir de data permitem determinar uma data personalizada para as etapas do seu fluxo de trabalho.

  • O bloco Definir data oferece a flexibilidade de estipular a data como uma data personalizada, hoje ou a data de uma etapa anterior.
  • O bloco Adiar data permite postergar a data em um intervalo personalizado como dias, dias úteis, semanas ou meses. Você também pode selecionar a duração de uma etapa anterior.Screenshot 2025-11-05 at 12.51.17 1.png

 

Encontre elementos ou subelementos conectados e correspondentes

Os blocos de ação Encontrar elemento/subelemento conectado e Encontrar elemento/subelemento correspondente ajudarão você a localizar e utilizar ou atualizar qualquer elemento por valor de coluna ou conexão de quadro. Isso é muito útil para fluxos de trabalho entre quadros, pois permite gerir facilmente dados em vários quadros independentes.

  • Encontrar elemento correspondente - Este bloco permite localizar um elemento conectado (usando a coluna de conectar quadro) e realizar qualquer ação sobre ele ou usar seus dados a partir de outras colunas.
  • Encontrar subelemento conectado - com este bloco, você pode recuperar o subelemento conectado e executar ações sobre ele. Por exemplo, quando uma coluna de elemento for atualizada no quadro de épicos, você pode encontrar o subelemento conectado no quadro de lançamento e atualizar a coluna de nome.
  • Encontrar elemento conectado - Este bloco de ação permite localizar qualquer elemento em qualquer quadro correspondente a um valor de coluna, bem como realizar qualquer ação sobre ele ou usar seus dados a partir de outras colunas. 
  • Encontrar subelemento e elemento correspondente - este bloco permite pesquisar qualquer subelemento por valor de coluna em qualquer quadro. Em seguida, você pode realizar qualquer ação no subelemento encontrado ou em seu elemento principal.

 

Mover elemento para o quadro

Mova um elemento de um quadro de origem para um quadro de destino com o suporte a mapeamento de coluna usando o bloco Mover elemento para o quadro.

Por exemplo, quando um elemento for criado no quadro "Leads", você pode movê-lo para o quadro "Clientes" e escolher quais colunas serão incluídas, como sincronizar "E-mail" com "E-mail do cliente" ou "Status" com "Etapa da negociação".

 

Usar arquivos de atualização

Com o bloco Usar arquivos de atualização, automaticamente extraia arquivos de atualizações como parte do resultado de um gatilho, o que significa que é possível inserir arquivos diretamente em uma coluna de arquivos em qualquer quadro. Insira arquivos em uma coluna de arquivos sempre que precisar deles.

Ao usar o gatilho "Quando uma atualização for criada", você também pode extrair arquivos de atualizações.

 

Definir datas de cronograma

Os fluxos de trabalho da monday têm a capacidade única de preencher a coluna de cronograma com datas de início e término. Você pode atualizar individualmente as datas de início e término do cronograma usando qualquer valor da coluna de data de um elemento anterior no fluxo de trabalho. Também é possível definir manualmente qualquer data.

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Você também pode selecionar a opção Hoje para escolher a data atual. Este é um campo dinâmico, o que significa que a data será definida para a data atual no dia que a ação for desencadeada pelo fluxo de trabalho.

 

 

Gatilhos e condições

Usar um novo usuário em sua conta como gatilho

Fazer uso dele colocará seu fluxo de trabalho em ação sempre que um novo usuário ingressar em sua conta da monday.com. Isso é especialmente útil para qualquer equipe que pretenda definir uma orientação para sua conta da monday.com — ou qualquer equipe que esteja coordenando a integração da empresa ou do time.

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Bloco de ação de integração com o Slack

Os blocos de ação de integração com o Slack permitem enviar mensagens no Slack, criar canais, notificar terceiros em canais específicos e convidar outras pessoas para canais, tudo diretamente a partir dos fluxos de trabalho para que você possa maximizar a colaboração enquanto minimiza tarefas manuais.

  • Notificar usuários - envie uma mensagem para terceiros no Slack sempre que um elemento anterior for concluído.
  • Criar canal - crie automaticamente um canal no Slack a partir dos seus fluxos de trabalho.
  • Notificar no canal - envie mensagens para outras pessoas sobre tudo o que for necessário diretamente a partir dos fluxos de trabalho em qualquer canal do Slack desejado.
  • Convidar para canal - adicione facilmente qualquer pessoa a qualquer canal recém-criado no Slack diretamente a partir dos seus fluxos de trabalho.

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Confira as integrações disponíveis no criador de fluxos de trabalho para conhecer todas as integrações úteis que você pode usar.

 

Enviar e-mails formatados com HTML e anexos

Crie e formate o corpo do e-mail usando HTML e envie mensagens mais profissionais e alinhadas à sua marca diretamente dos seus fluxos de trabalho com IA usando os blocos de integração com Gmail e Outlook. 

Ao configurar a ação de e-mail, insira seu código HTML diretamente no campo do corpo do e-mail. O e-mail será enviado com a formatação fornecida.

Para anexar um arquivo, ele deve já estar armazenado em uma coluna de arquivos no elemento e ser mapeado no campo de anexo do fluxo de trabalho. O fluxo de trabalho poderá então incluir esse arquivo como anexo quando o e-mail for enviado.

  • No momento, não é possível enviar arquivos diretamente do seu computador dentro do fluxo de trabalho.
  • O tamanho máximo de arquivo para anexos é de 5 MB.

 

Gatilhos disponíveis, condições "se", ações e colunas

Gatilhos disponíveis

Ver gatilhos disponíveis
  • Quando um status mudar para algo
  • Quando um status for alterado de um valor para outro
  • Quando o status de um subelemento for alterado
  • Quando um elemento for criado
  • Quando um subelemento for criado
  • Quando a data chegar
  • Quando a data do subelemento chegar
  • Quando o formulário for enviado
  • Quando uma coluna for alterada
  • Quando uma coluna de subelemento for alterada
  • A cada intervalo de tempo
  • Quando o botão foi clicado
  • Quando um elemento for movido para um grupo
  • Quando um elemento for movido para um quadro
  • Quando o usuário entrar na conta
  • Quando o quadro for criado
  • Quando a atualização foi criada
  • Quando o nome do elemento for alterado
  • Quando um elemento foi excluído
  • Quando um subelemento for excluído
  • Quando o elemento foi arquivado
  • Quando um subelemento for arquivado

Condições "se" compatíveis

Ver condições "se" compatíveis
  • Se o status for algo
  • Se o status de todos os subelementos for algo
  • Se o menu suspenso atender à condição
  • Se o número atender à condição
  • Se o elemento estiver neste grupo
  • Se a coluna estiver vazia
  • Se a pessoa for alguém

Ações disponíveis

Ver ações disponíveis
  • Adicionar titular
  • Criar elemento
  • Criar subelemento
  • Alterar status
  • Conectar quadros
  • Alterar valor da coluna
  • Remover valor da coluna
  • Notificar alguém
  • Definir data
  • Ajustar data
  • Definir horário
  • Adicionar titular
  • Substituir titular
  • Enviar e-mail (Gmail)
  • Enviar e-mail (Outlook)
  • Notificar no canal (Slack)
  • Duplicar elemento
  • Criar atualização
  • Criar grupo
  • Atribuir criador do elemento
  • Duplicar grupo
  • Duplicar quadro
  • Criar quadro
  • Iniciar controle de tempo
  • Suspender controle de tempo
  • Definir número
  • Definir horário para hora atual
  • Inscrever usuário no quadro
  • Excluir elemento
  • Arquivar elemento
  • Obter dados do elemento
  • Notificar usuários (Slack)
  • Encontrar elemento/subelemento correspondente
  • Encontrar elemento conectado
  • Criar documento
  • Adicionar conteúdo ao documento

Colunas únicas disponíveis

Ver colunas únicas
  • Espelhada - Você pode preencher uma etapa com o valor textual da coluna espelhada. Isso fornece uma maneira dinâmica de refletir e utilizar dados baseados em texto em todo o seu fluxo de trabalho, garantindo consistência e facilidade de acesso a informações importantes.
  • Dependência - Permite copiar dependências de um elemento para outro. Ao replicar dependências facilmente, você pode simplificar a configuração de fluxos de trabalho complexos e garantir consistência entre elementos relacionados. Você poderá preencher a coluna de dependências usando apenas o bloco "Criar novo elemento" e "Alterar valor da coluna".
  • Arquivos - Após adicionado, você pode copiar facilmente arquivos de um elemento para outro. Isso simplifica o processo de gerenciamento de documentos e garante que todos os arquivos necessários estejam prontamente acessíveis em seus fluxos de trabalho. Você poderá preencher a coluna de arquivos usando apenas o bloco "Criar novo elemento" e "Alterar valor da coluna". Também é possível extrair arquivos de atualizações, mas apenas depois de usar o gatilho "Quando a atualização for criada".
  • Blocos auxiliados por IA - Você pode usar o poder da IA nos fluxos de trabalho. Adicione um bloco no meio do fluxo para traduzir texto, aprimorá-lo ou usar o bloco personalizado para executar cálculos ou ações únicos. Você deverá usar outro bloco para ver as informações em um quadro (como Alterar valor da coluna) ou adicioná-lo em um e-mail.
  • Cronograma - Usando os blocos Alterar valor da coluna, Criar elemento ou Criar subelemento, você pode definir as datas de início e término do cronograma.

Outros valores únicos disponíveis

Ver outros valores únicos
  • Usar o usuário desencadeador - Ao usar qualquer bloco que aceite valores de pessoas, você pode atribuir o usuário desencadeador a esse campo de pessoa. Você pode atribuir o usuário que acionou o fluxo de trabalho a um elemento. É possível notificá-lo e também inscrevê-lo em um quadro.
  • Usar valores de fórmula - Colunas de fórmula são compatíveis no fluxos de trabalho. Você pode usá-las para: use valores da coluna de fórmula a partir de elementos de gatilho, acesse-os através do bloco "Obter dados do elemento", use-os como texto em qualquer parte do fluxo de trabalho, converta-os em data ou número usando nossos blocos conversores. Nota: você não pode usar fórmulas que utilizem valores de colunas espelhadas.

 

 

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