Como podemos ajudar?

IA: templates

 

Quem pode usar esse recurso:
Usuários cujos admins habilitaram capacidades de IA
Disponível nos planos Profissional e Corporativo

 

Com os templates de AI, você pode configurar seu quadro para funcionar com a inteligência e a eficácia do monday AI! Você pode escolher entre nossos templates prontos para usar automaticamente a IA com várias colunas de fluxo conjunto para apoiar seu fluxo de trabalho facilmente. Continue lendo para saber mais! 🤖 

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O que são templates de IA?

Temos vários templates pré-criados e totalmente personalizáveis que você pode escolher sempre que for criar um quadro na monday.com. Quer você esteja buscando um quadro criado especialmente para o seu setor ou simplesmente um quadro pronto para facilitar a sua vida, nós podemos ajudar!

Para saber mais sobre templates em geral, consulte nosso artigo Templates de quadro da monday.com.

 

Como adicionar um template

Para criar um quadro a partir de um template, abra a área de trabalho na qual deseja que seu novo quadro permaneça. Nela, clique no grande sinal de adição azul no canto superior esquerdo e selecione Central de Templates:

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Na Central de Templates, abra a seção Alimentado por IA no menu esquerdo:Group 64 - 2024-10-15T163849.864.png

 

Cada template de IA inclui um guia de Introdução específico. Esse guia fornecerá instruções detalhadas para aproveitar ao máximo seu novo quadro:Group 64 - 2024-10-15T165618.163.png

 

Template de processos criativos

O template de processos criativos permite executar rapidamente as tarefas e projetos da sua equipe criativa. Ele resumirá a tarefa em mãos e automaticamente gerará um briefing criativo para o projeto.

Blocos de IA

A IA será configurada nas seguintes colunas:

  • Resumo de solicitações
  • Tipo de criativo
  • Briefing criativo

 

Template de resumo de feedback

O template de resumo de feedback ajuda a analisar o feedback de clientes. Você pode usar seus insights para orientar sua equipe de produto e melhorar o resultado final.

Blocos de IA

A IA será configurada nas seguintes colunas:

  • Idioma
  • Traduzir 
  • Resumo
  • Sentimento
  • Categoria
  • Responder
  • Resposta no idioma original

Integrações

Este template se integra ao Slack e Gmail. Essas integrações devem ser ativadas para que funcionem com suas contas externas pessoais.

 

Template de processamento de suporte/TI

O template de processamento de suporte e TI ajuda a categorizar tickets recebidos por urgência e sentimento. Ele automatizará a atribuição dos seus tickets aos especialistas relevantes da equipe, traduzirá automaticamente (quando necessário) e criará um e-mail de resolução para ser enviado quando o ticket for resolvido.

Blocos de IA

A IA será configurada para ajudar com o seguinte:

  • definir a urgência
  • definir o tipo de solicitação
  • definir o sentimento do ticket
  • definir a categoria
  • gerar um resumo da solicitação
  • gerar uma resposta para o solicitante

Integrações

Este template se integra ao Slack e Gmail. Essas integrações devem ser ativadas para que funcionem com suas contas externas pessoais.

 

Template de assistente SDR

O template de assistente SDR fornece perguntas de descoberta personalizadas, traduz interações para aumentar o alcance global, enriquece dados de leads para insights mais profundos e otimiza as interações de vendas de modo geral.

Blocos de IA

A IA será configurada para ajudar com o seguinte:

  • determinar quais tipos de serviço são de interesse do lead
  • gerar perguntas de descoberta
  • extrair o domínio da empresa do lead a partir do endereço de e-mail dele

 

Template de tratamento de solicitações financeiras

O template de tratamento de solicitações financeiras facilita solicitações de processamento. Ele traduzirá automaticamente quando necessário, detectará o sentimento e categorizará solicitações por tipo. Além disso, ele atribuirá o profissional adequado e encerrará o ciclo após o tratamento da solicitação ao enviar um e-mail após a conclusão.

Blocos de IA

A IA será configurada nas seguintes colunas:

  • Resumo
  • Solicitação traduzida
  • Tipo de solicitação
  • Sentimento
  • Categoria
  • Responder

Integrações

Este template se integra ao Slack e Gmail. Essas integrações devem ser ativadas para que funcionem com suas contas externas pessoais.

 

Processamento de feedback para organizações sem fins lucrativos

Este template foi criado para otimizar a gestão de feedback de organizações sem fins lucrativos, coletando e processando automaticamente as opiniões dos voluntários. Ele usa um WorkForm de fácil personalização para ajudar a simplificar o processo de feedback, tornando-o eficiente e abrangente para organizações sem fins lucrativos.

Blocos de IA

A IA será configurada nas seguintes colunas:

  • Idioma de solicitação
  • Solicitação traduzida
  • Tipo de solicitação
  • Sentimento
  • Categoria
  • Solicitação TL;DR
  • Responder
  • Resposta no idioma original

 

Crie o seu! 

Embora este artigo tenha detalhado os templates que criamos com IA, você pode usar o poder dos Blocos de IA e Automações de IA para criar seu próprio template personalizado para sua equipe.

Para saber mais sobre como criar um template, consulte a seção Crie seu próprio template de quadro do nosso artigo "Templates de quadro da monday.com".

 

 

 

 

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!