Como podemos ajudar?

Introdução à IA

 

Quem pode usar esse recurso:
Usuários cujos admins habilitaram capacidades de IA
Disponível nos planos Padrão, Profissional e Corporativo

 

 

A monday.com foi criada para estar no centro de qualquer tipo de trabalho, onde os clientes podem construir fluxos de trabalho que sejam adequados a todas as suas necessidades. Para realizar ainda mais esse propósito, lançamos as capacidades de IA. A IA vai expandir a maneira pela qual você pode interagir e criar na plataforma WorkOS. Continue lendo para saber mais!

 

Como habilitar ou desativar a IA 

A função padrão na conta é "Habilitado" — porém, os admins podem desabilitar as capacidades de IA na conta por meio da seção Administração

Primeiro, clique na sua foto de perfil no canto superior direito da página e selecione "Administração". Na página Administração, selecione "Personalização" on painel à esquerda e clique em "Recursos". Desça a tela até "Ativar ou desativar funcionalidades de IA" e selecione "Ativado" ou "Desativado"

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Nota: os termos de serviço desta ferramenta são diferentes dos termos e condições gerais da plataforma. Leia os Termos e Condições da IA antes de adicioná-la à sua conta.

 

Automações de IA

Com a implementação das automações de IA, você pode libertar todo o poder da IA nas automações da monday. 🤖

Há várias das ações de IA disponíveis que você pode usar nas automações:

  • Categorizar com IA
  • Bloco personalizado por IA
  • Resumir texto com IA
  • Aprimorar texto com IA
  • Extrair informações com IA
  • Escrever com IA
  • Detectar sentimento com IA
  • Traduzir texto com IA

Para saber mais sobre essas automações, confira nosso artigo sobre Blocos de automação de IA.

 

Blocos de IA

Com a implementação dos blocos de IA, você pode libertar todo o poder da IA nas colunas do seu quadro! 

Consulte nosso artigo sobre Blocos de IA para saber mais.

 

Templates de IA

Com os templates de IA, você pode configurar seu quadro para funcionar com a inteligência e a eficácia da IA!

Você pode escolher entre nossos templates prontos para usar automaticamente a IA com várias colunas de fluxo conjunto para apoiar seu fluxo de trabalho facilmente.

Para saber mais, leia nosso artigo Templates de IA.

Apps do AI Assistant

Como oferta inicial, a monday.com vai lançar gradualmente uma coleção de apps inovadores criados internamente na mesma infraestrutura do AI Assistant na qual desenvolvedores externos poderão criar em breve. Esses apps oferecerão suporte a vários casos de uso, desde o compartilhamento de sugestões úteis até a melhoria de fluxos de trabalho, e incluirão:

  • Resumir e reformular: concentre-se no que é importante enquanto a IA resume tópicos complexos, reformula e oferece elementos de ação relevantes.

  • monday Docs: comece com a IA! Use a IA para gerar um template que vai ajudar você a começar a trabalhar com seus documentos.

  • Criador de fórmulas: descreva uma tarefa ou objetivo da equipe para a IA, e ela vai gerar uma fórmula para ajudar a concluir essas tarefas com mais eficiência.

  • Criação de atualizações e respostas rápidas: use a IA para escrever e responder na seção de atualizações de qualquer elemento. 

  • Gerador de e-mails: economize tempo usando a capacidade de IA para redigir e editar e-mails rapidamente dentro do monday CRM.

 

FAQ

Confira algumas perguntas frequentes

 

Geral


Como começo a usar o monday AI?

Você pode começar facilmente a partir da central de templates usando um template com IA — ou clique no ícone de IA em qualquer um dos seus quadros. Para obter uma orientação mais detalhada, consulte nosso artigo de introdução ao monday AI.

 

Quem pode usar o monday AI na minha equipe?

Todos os usuários na sua conta poderão usar os recursos do monday AI quando ele estiver habilitado.

 

O que faço se não vir o monday AI na minha conta?

Se os recursos do monday AI não estiverem disponíveis na sua conta, contate seu representante ou fale com o suporte.

 

Posso trazer meu próprio modelo ou usar minha própria chave API com o monday AI?

Atualmente, o monday AI não é compatível com o uso de modelos próprios ou com chaves API personalizadas.

 

Informações sobre as práticas de dados do monday AI


O monday AI usa quais modelos de IA?

O monday AI usa principalmente o Microsoft Azure OpenAI como provedor de modelo de IA para suas funcionalidades. Além disso, estamos integrando ativamente funcionalidades suportadas pelos modelos GPT da OpenAI e outros modelos disponíveis através da AWS Bedrock, como Mistral e Anthropic, a fim de expandir nossas capacidades de IA.

Esses modelos são cuidadosamente escolhidos para entregar resultados de IA precisos e eficientes em vários casos de uso na plataforma. A monday.com avalia continuamente seus provedores de modelos de IA para garantir uma experiência com a maior qualidade aos nossos usuários. Você encontra a lista mais atualizada dos nossos provedores de IA em nossa lista de subprocessadores.

 

O monday AI é compatível com residência de dados?

Sim. Os dados processados pelo monday AI cumprem as mesmas configurações e políticas de região de dados definidas em sua conta. Mais informações podem ser encontradas em nossa lista de subprocessadores.

 

Quem é o proprietário do conteúdo fornecido ao monday AI?

Entre você e a monday.com, você retém a propriedade do seu conteúdo fornecido, bem como do conteúdo gerado pelo monday AI.

 

A monday.com utilizará meus dados de cliente ou conteúdo para treinar modelos de IA?

Não, a monday.com não usa seus dados de cliente ou conteúdo para treinar seus modelos de IA, e não permitimos que terceiros o façam. Embora possamos acessar temporariamente seus dados (por até 60 dias) a fim de monitorar e melhorar nossos serviços, eles nunca são compartilhados com terceiros ou usados para treinamento de modelos.

 

Como a monday.com monitora e melhora o monday AI?

Na monday.com, somos comprometidos em entregar uma experiência intuitiva e de alta qualidade com o monday AI. Para garantir que os recursos funcionem perfeitamente e atendam às suas necessidades, podemos revisar os dados de suas interações com o monday AI. Isso nos permite detectar e impedir atividades nocivas ou ilícitas, bem como cumprir obrigações legais e melhorar continuamente a plataforma. Seus dados não são usados para treinar modelos de IA.

 

Posso recusar o acesso temporário da monday.com ao meu conteúdo para fins de aprimoramento?

Sim, você pode recusar, bastando enviar um pedido pelo e-mail ai-support@monday.com ou contatar seu representante de conta. Caso seu endereço de e-mail esteja vinculado a várias contas da monday.com, especifique no pedido as contas desejadas. Note que somente admins podem enviar e concluir esse pedido. O processamento do pedido poderá levar até cinco dias úteis.

 

Desempenho de IA


Como o monday AI garante a confiabilidade, equidade e resultados imparciais?

O monday AI usa modelos de terceiros confiáveis dotados de medidas voltadas à precisão e mitigação de parcialidade. Na monday.com, estamos dedicados a implementar medidas de IA responsáveis, inclusive usando ferramentas fornecidas por nossos provedores de modelos terceirizados e empregando medidas para monitorar e acompanhar tendências de desempenho e comportamento, permitindo-nos detectar anomalias e fazer ajustes conforme necessário. Essa abordagem combinada nos permite oferecer a todos os usuários uma experiência de IA justa, ética e equilibrada.

É importante notar que as saídas de IA são influenciadas pela qualidade do seu conteúdo fornecido. Recomendamos que os usuários revisem o conteúdo de IA a fim de garantir que esteja alinhado aos seus objetivos pretendidos.

 

Como a monday.com desenvolve e testa recursos de IA?

Nosso processo de desenvolvimento de IA na monday.com é iterativo, minucioso e projetado para priorizar a confiabilidade e a segurança do usuário. Cada recurso passa por testes, incluindo experimentos para otimizar seu desempenho e proteger contra vulnerabilidades. Também envolvemos uma "equipe vermelha" interna designada a simular casos extremos, tentar interromper o recurso e revelar pontos fracos. Isso garante que nossos recursos de IA sejam resilientes, seguros e alinhados a necessidades reais. Após testes internos, implantamos gradualmente os recursos para monitorar sua estabilidade e coletar feedback, o que nos permite refinar e aprimorá-los.

 

Quais são as limitações de uso do monday AI?
O monday AI foi projetado para melhorar a produtividade em um ambiente seguro e responsável. Para garantir um uso ético e apropriado, é importante evitar determinadas atividades. Ele não deve ser usado para desenvolver modelos ou serviços de IA concorrentes, bem como realizar atividades ilegais ou nocivas, deturpar conteúdo gerado por IA como se fosse gerado por humanos ou realizar tomadas de decisão totalmente automatizadas com impactos significativos sobre indivíduos, sem salvaguardas e transparência. Da mesma forma, ele não é destinado a fornecer qualquer orientação financeira, médica ou jurídica personalizada que normalmente demande um profissional licenciado.

O uso do monday AI deve cumprir nossos Termos de Condições de IA, bem como a Política de Uso Aceitável da monday.com e as políticas dos nossos provedores de modelos de IA, incluindo a Política de Conteúdo, a Política de Publicação e Compartilhamento e as Diretrizes da Comunidade da OpenAI, além da Política de Uso Aceitável da Anthropic.

 

Segurança

 

Como a monday.com protege meus dados?

O monday AI segue os mesmos protocolos de segurança usados nos produtos da monday.com, garantindo uma abordagem consistente e robusta à proteção de dados. A monday.com emprega protocolos de criptografia robustos para proteger os dados no monday AI. Os dados são criptografados em repouso com AES-256 e em trânsito com TLS 1.3, garantindo que permaneçam seguros durante o armazenamento e a transferência. Para mais detalhes, acesse nossa Central de Confiança.

 

O monday AI respeita as permissões atuais?

Sim, o monday AI respeita as permissões definidas na sua conta. Os usuários poderão criar, visualizar ou gerar conteúdo de acordo com os recursos aos quais têm acesso autorizado.

 

O monday AI está em conformidade com a HIPAA?

Sim, o monday AI está em conformidade com a HIPAA.

 

Como ocorre o fluxo de dados dentro do monday AI?

Consulte nosso artigo monday AI: perguntas frequentes para conferir um diagrama do fluxo de dados dentro do monday AI.

 

 

Para obter um panorama das perguntas frequentes sobre as capacidades de IA da monday e dúvidas sobre a segurança da IA na monday.com, consulte nosso artigo IA: perguntas frequentes.

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!