Como podemos ajudar?

Meus dados estão seguros?

As users of our own product, we understand how important the security and privacy of your data is.

Além de todos os dados serem criptografados e fazermos backup a cada hora, também rastreamos todas as informações mais recentes da comunidade de segurança, atualizamos imediatamente nossos serviços para corrigir novas vulnerabilidades e constantemente garantimos que estamos usando a tecnologia mais recente disponível. 🔒

Continue lendo para ver informações mais detalhadas sobre nossas políticas e práticas. 

Encrypted Traffic

Todas as transmissões de e para a monday.com, incluindo o login, são criptografadas em 256 bits e enviadas por TLS 1.2, aderindo ao padrão de certificação FIPS 140-2. 

External Security Audits and Penetration Tests

We work closely with industry leaders in web app and infrastructure security who perform penetration tests and audits of monday.com. We monitor our product for security vulnerabilities automatically as the product grows.

 

Onde meus arquivos estão hospedados?

Todos os seus dados e arquivos são hospedados em um local físico protegido. Nossos servidores estão em diversas centrais de dados da Amazon Web Services nos EUA. Eles dedicaram toda uma parte do site explicando as medidas de segurança, que podem ser encontrada aqui.

Infelizmente, você não pode fazer backup dos arquivos e dados nos seus servidores pois a monday.com está hospedada em um servidor em nuvem. 

Experienced Team

Our engineering and operation teams keep their skills up to date regarding security best practices. We have coded many different online systems and are experienced in infrastructure security and systems security.

Availability

We're committed to making monday.com a highly available service that you can always count on.

We take measures and build the product to tolerate a failure of individual components and we make sure to keep the service up while doing maintenance work on our infrastructure.

Data Protection

We consistently backup the data of our customers. Critical data is backed up every 5 minutes (this includes all customer data), and non-critical data on a daily basis.

Attachments in your account are encrypted and delivered on a per-user-access controlled basis.

We know the data you share in monday.com is private and confidential. We have strict controls over our employees' access to internal data and we are committed to ensuring that your data is never seen by anyone who should not see it.

With that said, the operation of monday.com wouldn't be possible without a few members having access to our databases in order to optimize performance and storage. This team is prohibited from using these permissions to view customer data without explicit, written permission from the user.

 

 

Nota: Caso tenha interesse em ainda mais segurança, confira nosso plano Corporativo. Os planos incluem autenticação de dois fatores, um registro de auditoria e recursos de segurança mais avançados.

 

Se você tiver qualquer dúvida, contate nossa equipe usando o nosso formulário de contato. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!

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