Nosso programa para ONGs do WorkOS da monday.com oferece uma plataforma com desconto e fácil de usar para organizações elegíveis. 🙌 Neste guia, reunimos todas as respostas para as perguntas mais frequentes. Vamos começa!
O que é o programa para ONGs?
Queremos garantir que o preço não seja uma barreira para uma melhor colaboração, arrecadação de fundos e gestão de organizações sem fins lucrativos — por isso criamos o programa para ONGs. Organizações sem fins lucrativos elegíveis ganham 10 usuários grátis no plano Profissional do produto Work Management. Contas criadas após março de 2024 também obtêm gratuitamente os 10 primeiros usuários em cada produto da monday.com. Estamos trabalhando para incluir em breve esses outros produtos em todas as contas.
Como se candidatar ao programa para ONGs?
Se você já abriu sua conta da monday.com e acredita ser elegível ao programa para ONGs, basta preencher este formulário. Em caso de dúvidas adicionais sobre o processo de inscrição, você pode consultar este artigo com orientações detalhadas sobre todas as etapas.
Programa para ONGs e produtos da monday
Todas as contas criadas após 15 de março de 2024 estarão na nova infraestrutura multiproduto da monday.com. Isso significa que, caso tenha aderido ao plano para ONGs após essa data, você terá acesso a todos os produtos essenciais da monday.com, incluindo o Work Management, CRM e dev, além de ganhar 10 usuários grátis em cada produto.
Caso sua conta seja anterior ao dia 15 de março de 2024, você provavelmente estará em nossa infraestrutura antiga que não oferece suporte multiproduto, com acesso apenas ao Work Management. Estamos trabalhando duro para migrar as contas atuais para a nova infraestrutura, e eventualmente todas as contas de organizações sem fins lucrativos terão acesso a todos os produtos.
Elegibilidade
Para participar do programa da monday.com para organizações sem fins lucrativos, você deve ser reconhecido como uma organização beneficente, sem fins lucrativos, não governamental ou de mudança social no país em que está localizado. Sua organização deve fornecer documentação legal demonstrando que atende aos critérios acima. Veja os requisitos de elegibilidade específicos na seção abaixo.
Documentação necessária
Aceitamos inscrições de organizações que possuem um status de caridade válido junto ao IRS nos Estados Unidos (501(c)3) ou por meio de departamentos governamentais semelhantes em outros países. Consulte as definições da nossa parceira Goodstack para a documentação exigida de cada país neste link: Definições de organizações sem fins lucrativos da Goodstack.
Nosso processo de revisão
Embora todos possam usar a monday.com, nem todas as organizações atendem aos nossos requisitos de elegibilidade para participar do programa monday.com para organizações sem fins lucrativos. A monday.com estabelece estas diretrizes e determina a qualificação de uma organização a seu critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de conceder ou negar a inscrição ou participação de uma organização no programa ou de interrompê-lo, a qualquer momento, por qualquer motivo, bem como de complementar ou alterar nossas diretrizes de elegibilidade sempre que necessário.
Processo de apelação
Caso sua inscrição no Programa para ONGs seja recusada, mas você acredita que houve um erro, é possível recorrer da decisão. Você deverá fornecer evidências que corroborem seu pedido. É possível fazê-lo junto à nossa parceira Goodstack preenchendo este formulário.
Isenção fiscal
Atualmente, nosso processador de faturamento não tem a capacidade de remover impostos antes de fazer a cobrança. No entanto, se você tiver uma isenção fiscal, siga essas etapas:
- Compre o seu plano
- Como admin da conta, entre em contato conosco aqui.
- Na linha de assunto, escreva em inglês "Tax Exempt - Seeking Tax Refund” (Isenção fiscal - pedido de reembolso de imposto).
- No e-mail, inclua o número da fatura e anexe sua documentação de isenção fiscal.
- Entraremos em contato com o nosso processador de faturamento e avisaremos você assim que eles efetuarem o reembolso.
Como saber se estou no programa para ONGs
Se sua inscrição for aprovada, você receberá um e-mail da Goodstack, e nossa equipe migrará sua conta ao Programa para ONGs dentro de dois a três dias. Você pode confirmar se sua conta está no plano para ONGs verificando sua página de faturamento. Clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela, selecione "Administração" e clique na seção "Faturamento", onde você verá que seu plano atual é o "Plano Profissional - ONG".
Não encontramos sua conta
Se você forneceu um URL de conta que não conseguimos encontrar em nosso banco de dados, sua conta não receberá automaticamente o plano para organizações sem fins lucrativos. Você receberá um e-mail com essas informações. Como descrito no e-mail, você deverá contatar nossa equipe de suporte e fornecer-lhes o nome correto da conta.
Como adicionar mais usuários ao programa para ONGs
Se sua inscrição for aprovada e nossa equipe incluir sua conta no programa para ONGs, você pode adicionar até 10 usuários sem custo nenhum. Caso queira adicionar o 11º usuário (ou mais), você ganhará 70% de desconto. Para adicionar um novo usuário:
- Clique no seu avatar, localizado no canto superior direito da conta
- Em seguida, clique em "Administração"
- Selecione "Usuários"
- Clique em "Fazer upgrade agora"
Em seguida, selecione a quantidade de usuários que deseja adicionar ao plano. Ao terminar, clique em "Continuar" para adicionar suas informações de pagamento. Você poderá ver um resumo completo do número de usuários e preço à direita, conforme abaixo:
Upgrade para plano Corporativo
O programa para ONGs vem por padrão no plano Profissional da monday.com. Se você quiser fazer upgrade para o plano Corporativo, entre em contato com nossa equipe de vendas aqui. Como organização sem fins lucrativos, você ganhará 33% de desconto no upgrade para o plano Corporativo.
Termos de serviço
As organizações que solicitam os serviços da monday.com devem concordar com os Termos de Serviço da monday.com como pré-requisito para obter acesso aos serviços, bem como com qualquer outro contrato padrão aplicável ao programa ou aos serviços.
Distribuição do produto
Os produtos serão distribuídos apenas para organizações qualificadas, não para indivíduos. As organizações beneficiárias não podem transferir ou revender os produtos da monday.com, ou violar de outra forma qualquer uma das cláusulas dos termos de serviço da monday.com.
Para mais informações, confira nossa Central de Recursos, onde você pode encontrar tudo de que precisa para se tornar um especialista na monday.com.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!
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