Como podemos ajudar?

Desconto da monday.com para organizações sem fins lucrativos

Nosso programa para organizações sem fins lucrativos oferece planos com desconto para organizações qualificadas. 🙌  Neste guia, reunimos todas as respostas para as perguntas mais frequentes. Vamos começar!

 

 Existe algum plano disponível para organizações sem fins lucrativos?

Sim, existe! Oferecemos um desconto em qualquer um de nossos planos anuais para organizações sem fins lucrativos. 

 

Como descubro se estou qualificado para o desconto?

Visite nossa landing page em monday.com/lp/nonprofits e preencha um breve formulário. Nossa equipe revisará sua inscrição o quanto antes e entrará em contato com todos os descontos aplicáveis! 

 

Quanto tempo leva para receber uma resposta à minha solicitação? 

Após enviar o formulário, nossa equipe entrará em contato com você dentro de 7 dias com uma resposta. Temos uma equipe pequena para verificar as solicitações, mas fazemos o nosso melhor para responder o mais rápido possível! 😊

 

 Que tipo de documentação da organização sem fins lucrativos são exigidos no formulário?

A documentação necessária para receber um desconto depende do país em que você se encontra. Abaixo, incluímos a documentação necessária para países dos quais recebemos solicitações mais frequentes. 

  • Estados Unidos: non-profit organization 501 (c) (3), conforme designado pelo Internal Revenue Service
  • Canadá: documentação de Registered Charity or Non-Profit Organization
  • Reino Unido: documentação da Charity Commissionfor England and Wales ou um link para o status atual de registro da sua instituição beneficente em www.gov.uk/charity-commissions
  • Austrália: documentação da Australian Charities and Not-for-profits Commission

Seu país não aparece aqui? Envie a documentação emitida pelo seu país, vamos revisá-la e adicioná-la à lista!

 

Como faço para solicitar o desconto ao realizar o pagamento? 

Ao chegar na página de pagamento, você verá a opção "inserir código de cupom" à direita da página, como mostrado abaixo: 

coup.png

Basta clicar aí e adicionar seu código. Em seguida, você verá o desconto aplicado, como abaixo: 

disc.png

 

 

O desconto pode ser combinado com outros descontos ou promoções?

Apenas um código de cupom é aceito por pagamento.

 

Nota:  o desconto para organizações sem fins lucrativos será aplicado além do desconto de 18% em planos anuais.

 

 

Vocês oferecem descontos em planos mensais? 

No momento, não podemos oferecer descontos para planos mensais.

 

E se eu já tiver comprado meu plano anual sem esse código?

Sem problemas! O administrador da sua conta pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@monday.com e ajudaremos a emitir um reembolso, caso a compra tenha sido realizada nos últimos 30 dias.

 

Como posso usar minha isenção fiscal nessa compra?

Atualmente, nosso processador de faturamento não tem a capacidade de remover impostos antes de fazer a cobrança. No entanto, se você tiver uma isenção fiscal, siga essas etapas:

  • Compre o seu plano 
  • Como administrador na conta, envie-nos um e-mail para support@monday.com.

    • Na linha de assunto, escreva em inglês "Tax Exempt - Seeking Tax Refund” (Isenção fiscal - pedido de reembolso de imposto). 
    • No e-mail, inclua o número da fatura e anexe sua documentação de isenção fiscal.
  • Entraremos em contato com o nosso processador de faturamento e avisaremos você assim que eles efetuarem o reembolso. 

 

Nota: atualmente, esse processo precisa ser realizado cada vez que você faz uma compra, inclusive em renovações e upgrades de planos. Não se preocupe, estamos trabalhando com nosso processador de faturamento para que esse processo seja mais eficiente no futuro!

 

 

Quais recursos vocês oferecem para nos ajudar a começar?

Confira as histórias da monday e descubra como nossos usuários usam a monday.com para suas organizações sem fins lucrativos. Também lançamos uma comunidade para organizações sem fins lucrativos em community.monday.com. Faça parte para conectar-se com outros usuários e fazer perguntas!

 

 

 

Se você tiver qualquer dúvida, contate nossa equipe usando o nosso formulário de contato. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!