Como podemos ajudar?

Desconto da monday.com para organizações sem fins lucrativos

Nosso Programa para organizações sem fins lucrativos oferece planos com desconto a organizações qualificadas.🙌 Neste guia, reunimos todas as respostas para as perguntas mais frequentes. Vamos começar!

 

 Existem planos disponíveis para organizações sem fins lucrativos?

Sim, existem! Oferecemos um desconto em qualquer um dos nossos planos anuais para organizações sem fins lucrativos. 

 

Como posso ter acesso ao desconto?

Pedimos que preencha este breve formulário. Nossa equipe analisará sua solicitação o mais rápido possível e entrará em contato para oferecer os descontos aplicáveis! 

 

Quanto tempo leva para receber uma resposta à minha solicitação? 

Depois de enviar o formulário, nossa equipe entrará em contato com você dentro de 72 horas com uma resposta. Temos uma equipe pequena para verificar as solicitações, mas fazemos o nosso melhor para responder o mais rápido possível! 😊

 

 Que tipo de documentação de organização sem fins lucrativos vocês solicitam no formulário?

A documentação necessária para receber um desconto depende do país em que você se encontra. Abaixo, incluímos a documentação necessária para países dos quais recebemos solicitações mais frequentes. 

  • Estados Unidos: non-profit organization 501 (c) (3), conforme designado pelo Internal Revenue Service
  • Canadá: documentação de Registered Charity or Non-Profit Organization
  • Reino Unido: documentação da Charity Commissionfor England and Wales ou um link para o status atual de registro da sua instituição beneficente em www.gov.uk/charity-commissions
  • Austrália: documentação da Australian Charities and Not-for-profits Commission

Seu país não aparece aqui? Envie a documentação emitida pelo seu país, vamos revisá-la e adicioná-la à lista!

 

Como faço para solicitar o desconto ao realizar o pagamento? 

Ao chegar na página de pagamento, você verá a opção "inserir código de cupom" à direita da página, como mostrado abaixo: 

coup.png

Basta clicar aí e adicionar seu código. Em seguida, você verá o desconto aplicado, como abaixo: 

disc.png

 

 

O desconto pode ser combinado com outros descontos ou promoções?

Apenas um código de cupom é aceito por pagamento.

 

Nota:  o desconto para organizações sem fins lucrativos será aplicado além do desconto de 18% em planos anuais.

 

 

Vocês oferecem descontos em planos mensais? 

No momento, não podemos oferecer descontos para planos mensais.

 

E se eu já tiver comprado meu plano anual sem esse código?

Sem problemas! O administrador da sua conta pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@monday.com e ajudaremos a emitir um reembolso.

 

Como posso usar minha isenção fiscal nessa compra?

Atualmente, nosso processador de faturamento não tem a capacidade de remover impostos antes de fazer a cobrança. No entanto, se você tiver uma isenção fiscal, siga essas etapas:

  • Compre o seu plano 
  • Como administrador na conta, envie-nos um e-mail para support@monday.com.

    • Na linha de assunto, escreva em inglês "Tax Exempt - Seeking Tax Refund” (Isenção fiscal - pedido de reembolso de imposto). 
    • No e-mail, inclua o número da fatura e anexe sua documentação de isenção fiscal.
  • Entraremos em contato com o nosso processador de faturamento e avisaremos você assim que eles efetuarem o reembolso. 

 

Nota: atualmente, esse processo precisa ser realizado cada vez que você faz uma compra, inclusive em renovações e upgrades de planos. Não se preocupe, estamos trabalhando com nosso processador de faturamento para que esse processo seja mais eficiente no futuro!

 

 

Quais recursos vocês oferecem para nos ajudar a começar?

Confira a seção histórias da monday.com para descobrir como nossos usuários usam a monday.com para suas organizações sem fins lucrativos. 

 

 

 

Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa equipe de sucesso do cliente pelo e-mail support@monday.com. Estamos disponíveis 24 horas por dia e prontos para ajudar! :)