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Como cancelar um teste grátis

 

Se você quer saber como encerrar seu teste, veio ao lugar certo. Continue lendo para saber mais.

 

Como cancelar seu teste

Nota: somente admins podem cancelar contas. Para cancelar sua conta, use a versão web da monday.com. 

 

Clique na sua foto de perfil e selecione “Administração” a partir do menu.

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Selecione “Faturamento” no menu à esquerda e selecione "Encerrar minha conta no canto inferior direito.

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Nota: encerrar sua conta significa que sua equipe não poderá acessar seus quadros ou qualquer trabalho em andamento. 

 

Para continuar, clique em "Encerrar conta".

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É isso! Sua conta está oficialmente encerrada.

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O que acontece com meus dados se eu cancelar a conta?

Após cancelar seu teste, você poderá decidir se deseja manter os dados da sua conta para acessá-los posteriormente ou excluí-los. Para excluir seus dados, selecione "Excluir os dados da minha conta".

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Em seguida, selecione "Excluir permanentemente os dados da conta" na próxima tela.

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Atualmente, nossa política é manter todos os dados disponíveis por padrão, para que fiquem disponíveis caso você decida acessá-los posteriormente. Entretanto, não podemos garantir que manteremos essa prática por tempo indefinido. Reservamo-nos o direito de excluir os dados de uma conta inativa a qualquer momento. 

Nota: depois que uma conta é totalmente excluída, não é possível reverter a ação. Se você quiser um backup do seu trabalho, recomendamos que exporte seus quadros para o Excel antes de cancelar.

 

Como cancelo a assinatura de e-mails?

Se um e-mail chegar sorrateiramente à sua caixa de entrada, clique no botão "cancelar inscrição" na parte inferior da mensagem. Esta ação deve impedir o recebimento futuro de e-mails da monday.com. 

 

Tudo de bom!

Lamentamos saber que você não permanecerá com a monday.com, e adoraríamos saber se há algo que possamos fazer para aprimorar nossos serviços e possivelmente continuar trabalhando com você. Entre em contato com nossa equipe de suporte em caso de feedback. Esperamos que você volte um dia!

 

 


 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!