Como podemos ajudar?

Notificações por e-mail

 

Cansado de receber inúmeras notificações por e-mail na sua caixa de entrada? Ou talvez você prefere ter todas as suas notificações da monday.com enviadas para o seu e-mail? É fácil personalizar suas notificações por e-mail nas configurações do seu perfil. Escolha qual notificação de e-mail você quer receber e qual delas você não quer ver mais.  📩 

 

Localizar configurações de notificação de email

Para gerenciar suas notificações por e-mail, clique na foto do seu perfil, localizada no canto superior direito da tela, e selecione "Meu perfil", assim:

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Na seção do seu perfil, clique na aba "Notificações" e, em seguida, no menu suspenso ao lado de "Notificações por email", conforme mostrado abaixo.

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Personalizar suas preferências

No dropdown notificações por email, você pode selecionar quais tipos de notificações deseja receber na forma de e-mail. Basta marcar a caixa ao lado dos e-mails que você quer receber e deixar em branco a caixa ao lado dos e-mails que você não quer receber. 

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Além de decidir quais ações na sua conta acionam notificações por e-mail, você também pode optar por receber e-mails diariamente sobre os destaques na sua conta. Continue lendo abaixo para saber mais sobre os "Meus destaques".

 

Meus destaques

"Meus destaques" é um resumo diário do que está acontecendo em sua conta e nos quadros e elementos nos quais você está inscrito. Se você optar por receber e-mails de destaques do dia, você os receberá todas as manhãs entre 9h e 11h

 

Mostre-me o que o e-mail inclui
  1. Novas informações nos seus quadros principais
  2. Os quadros principais mais populares (mais visitados, visualizados e curtidos em toda a sua conta)
  3. Atualizações mais populares nos seus quadros principais
  4. Destaques e atualizações em toda a sua conta 
  5. Elementos atribuídos a você nas colunas de pessoas de todos os seus quadros com prazo para esta semana
  6. Novos membros da equipe na sua conta

 

Nota:  se um desses tópicos não aparecer em um e-mail, significa que não tínhamos atualizações relevantes para lhe enviar. 

 

Todos os usuários que assinarem "Meus destaques" receberão este e-mail! Para assinar "Meus destaques", basta selecionar "Meus destaques (e-mail diário)" nas preferências de notificação por e-mail e escolher se deseja mostrar informações sobre todas as datas dos seus elementos ou apenas prazos:

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Você pode cancelar a inscrição apenas desmarcando a caixa. 

 

Nota:  não é preciso clicar em "Salvar", essas alterações são salvas automaticamente!

 

Responder diretamente em e-mails

Para simplificar o processo de trabalho, você pode responder a atualizações no próprio e-mail, sem precisar acessar a atualização na monday.

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Como cancelo a inscrição de um determinado tipo de notificação por e-mail?

Se estiver recebendo alguns tipos de notificação por e-mail que não quer mais receber, você pode cancelar a inscrição diretamente no seu e-mail!

Por exemplo, eu recebi uma notificação por e-mail informando que um membro da minha equipe aceitou meu convite para a conta da monday.com que eu não quero mais receber. Para isso, eu só preciso clicar em "cancelar sua inscrição" na parte inferior da mensagem:

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Um administrador pode alterar outras configurações de notificações dos usuários?

Admins podem gerenciar as notificações dos seus usuários na seção Administração. Para fazer isso, clique na foto do perfil, selecione “Administração” e clique na seção de gerenciamento do usuário. A partir daqui, clique no nome do usuário cujas configurações de notificação você deseja editar.

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A seguir, clique em "Editar perfil" e depois abra a aba "Notificações". Tudo o que você precisa fazer agora é fazer as alterações desejadas e clicar em "Concluir" na parte superior da tela quando terminar!

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Definir configurações padrão de notificação de conta

Agora, os admins de contas podem personalizar as configurações padrão de notificação por e-mail em vigor para cada novo usuário adicionado a uma conta. Para acessar esse recurso, clique na sua foto de perfil no canto inferior esquerdo da tela e selecione “Administração”. Em seguida, clique na seção “Personalização” e em “Notificações de usuário”, como exibido abaixo.

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Nota: as configurações de notificação dos usuários atuais não serão afetadas pelo ajuste das configurações padrão de notificação, como exibido abaixo.

 

A partir daqui, você pode selecionar quaisquer notificações por e-mail que gostaria que cada novo usuário recebesse por padrão ou desmarcar quaisquer configurações de notificação por e-mail que você prefere que nenhum novo usuário receba.

 

Nota: Se você não estiver recebendo notificações por e-mail, é possível que suas configurações estejam definidas para silenciar notificações. Leia nosso artigo Explicando as notificações para mais informações sobre como mudar essas configurações 

 

 

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!