Como podemos ajudar?

Caixa de entrada

 

 

A caixa de entrada é onde você pode ver todas as atualizações dos quadros nos quais está inscrito. Ao invés de verificar cada um dos seus muitos quadros para ver o que há de novo, basta acessar a sua caixa de entrada para ver tudo em um lugar. É uma ótima maneira de estar em dia com todas as mudanças e comunicações importantes dentro da sua conta! 📥

 

Configurações da caixa de entrada

Independentemente do que você estiver fazendo em sua conta, você sempre pode ver o ícone da caixa de entrada no painel esquerdo da tela. Na parte superior do ícone da caixa de entrada, você verá um pequeno número representando o número de novas atualizações na sua caixa de entrada! 

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  • Ir para uma atualização

Quando você clica no nome do elemento em que sua atualização foi publicada, ela será aberta em tela cheia diretamente no quadro ao qual pertence.

 

  • Marcar como lido

Para marcar sua atualização como "lida" e removê-la da sua caixa de entrada, basta clicar na marca de seleção azul à direita da atualização. 

 

  • Desfazer último fechamento

Quando você clica na marca de seleção ao lado de uma atualização, você a "fecha", removendo-a da sua caixa de entrada. Assim que ela é fechada, uma seta verde aparece na parte superior da tela. Se você clicar na seta verde, poderá desfazer a última atualização que fechou, devolvendo-a para sua caixa de entrada! Isso só funcionará com a última atualização, e não com atualizações que tenham sido fechadas anteriormente. 

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  •  Marcar uma atualização como favorita

Se você quiser salvar uma atualização para referência posterior, clique na seta no canto superior direito da atualização para abrir o menu e clique em "marcar como favorita". Neste menu, você também pode copiar o link, excluí-lo, compartilhá-lo ou editá-lo (se for seu)!

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Opções de visualização da caixa de entrada

É possível filtrar as atualizações que você vê na sua caixa de entrada usando o menu à direita da sua caixa de entrada. Você pode optar por visualizar:

  • Atualizações da caixa de entrada - atualizações nos quadros em que você está inscrito
  • Eu fui mencionado - apenas atualizações em que você foi "@mencionado"
  • Todas as atualizações da sua conta - atualizações de todos os quadros da sua conta, mesmo que você não esteja inscrito
  • Atualizações favoritas - todas as atualizações que você marcou para ler mais tarde

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Filtre sua caixa de entrada

No canto inferior direito, você encontrará uma lista de todos os quadros em que você está inscrito sob o título "filtrar por quadro". Aqui, você pode selecionar um de seus quadros para visualizar todas as atualizações desse quadro específico ao mesmo tempo.

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Limpe sua caixa de entrada rapidamente

Você se inscreveu em um quadro em que quer ficar de olho, mas não precisa ver todas as atualizações? Ao filtrar por esse quadro, clique em "fechar tudo" no canto superior direito da sua caixa de entrada para fechar todas as atualizações desse quadro! Isso não é permanente, então, enquanto estiver inscrito nesse quadro, você continuará recebendo atualizações. 

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Difference between Inbox and Bell Notifications

No painel esquerdo da tela, há duas centrais de notificação em que você recebe diferentes tipos de notificações:

  1. Caixa de entrada
  2. Notificações de campainha

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Cada uma dessas notificações serve a um propósito específico.

  • Caixa de entrada
O que é a caixa de entrada?

Toda vez que uma nova atualização for publicada em um dos quadros em que você está inscrito, você verá a atualização aparecer na sua caixa de entrada. Uma "atualização" refere-se a uma nova publicação na seção atualizações de um elemento. Mesmo que você ou sua equipe não tenham sido “@mencionados” na atualização, você a verá na sua caixa de entrada! Isso é para garantir que você fique por dentro de todas as atualizações nos quadros em que está inscrito, independentemente de elas serem ou não especificamente relevantes para você ou sua equipe. 

 

  • Notificações de campainha
O que é a campainha?

Você recebe uma notificação na central de notificações de campainha toda vez que algo especificamente relevante para você acontece em sua conta. Isso inclui respostas a atualizações que você escreveu, ser "@mencionado" por um membro da equipe, ser atribuído na coluna pessoas em um quadro ou ser inscrito em um quadro, entre outras coisas! Leia este artigo para saber mais sobre suas notificações de campainha.

 

 

 

 

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe por aqui. Estamos disponíveis 24 horas e prontos para ajudar!