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機能
私たちは、新しい Jira クラウド統合を作成し、お客様にお届けするため、努力を重ねてきました。お客様がよく知っている以前のものに取って代わる統合です！Jira クラウド統合では以下のことができるようになります。
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この統合を設定するためのトークンや、管理者になる必要はありません。
- ユーザーが Jira で問題を編集できる場合、統合を設定するための個人の認証情報を使用して、統合で変更を行うこともできます。
- 統合では、統合を設定したユーザーが利用できるレベルの API 権限が引き続き使用されます。
- チーム管理のプロジェクトを活用できる
- 追加のサポートされているフィールドにアクセスできる
- 改良された新しいオプション、双方向同期をお楽しみください
- 美しくシンプルな新しいデザインをご覧ください！
統合の追加
統合をボードに追加するには、まず統合センターを開き、「Jira」を検索してください。非推奨」ではなく、 「by monday.com」の統合を選択します。
この統合には、複数の小さなレシピの力を備えた 1 つのレシピがあります！「ボードに追加」をクリックして、カスタマイズしてください。
レシピを選択したら、次は Jira と monday.com の間の接続を構築しましょう！レシピの開始時に Jira ロゴをクリックして「接続」を選びます。Atlassian にリダイレクトされ、認証情報を入力します。
Jira アカウントとの最初の接続を確立するとき、権限のリストを確認するように求められます。こちらを良く読んで、新しい統合の内容をしっかりと理解してください。規約に同意する場合は「承認」をクリックすると、monday.com にリダイレクトされます。
レシピの作成
同期の方向を選択してください
アカウントに接続すると、さまざまなカスタマイズ オプションを利用できるようになります！例として、以下のレシピを考えてみましょう：
"このタイプ の このプロジェクト の Jira 課題 と、 これらのフィールドを持つ このボード上の アイテムとを 同期します」
Jira アカウントと Jira アイコンを接続したら、同期の方向を選択して開始します。データを移動するオプションがあります。
- Jira からmonday.com へ
- monday.com から Jira へ
- または両方向へ！
接続する Jira プロジェクトを選択します
次に「このプロジェクト」と「このタイプ」フィールドを使用して、Jira から/へ同期する特定のプロジェクトや課題のタイプを選択することができます。
次に、同期したい課題の条件を選択することができます。オプションはたくさんあります！こちらの例では、「優先度」が「低」または「最低」ではない課題をすべて同期するよう選択しています。
次に、monday のボード上のアイテムを Jira と同期するために満たす必要がある条件を定義できます。探しているものが正確にわかっている場合は、入力するとドロップダウン内ですぐに見つけることができます。
アップデートの管理方法を決定します
「これらのフィールド」をクリックして最終カスタマイズオプションを開きます。新しく作成したアイテムや課題を同期するために選択した方向に関係なく、既存のアイテムや課題のアップデートの同期方向を選択できます。
ここでは、Jira 課題フィールド、monday.com アイテムフィールド、また Jira 課題を更新して monday.com のアイテムを更新するか、その逆、またはその両方を希望するかどうかなど、将来の更新を同期する方向を選択できます！
以上です！カスタマイズが終了したら、「ボードに追加」をクリックして統合作業を確認してください！
双方向同期を作成
双方向同期では、データが monday.com から Jira へ、また Jira から monday.com へ同期されます。これにより、データが両方のプラットフォームで一致し、最新の状態が維持されます。
このレシピの性質上、Jira と monday.com の間で双方向同期を作成するため、同期の方向を選択することができます。
この記事の前セクションで言及したように、このレシピを設定する際、「これらのフィールド」をクリックすると、Jira と monday.com の間で今後の変更をマッピングするよう求められます。設定中に「同期」をクリックした際、新しく作成したアイテムと課題の同期に選択した方向に関係なく、「これらのフィールド」をクリックしたときに既存のアイテムまたは課題のアップデートの同期方向を変更するよう選択できます。
双方向同期の設定
「これらのフィールド」をマッピングする際、Jira と monday.com のフィールド、また同期の方向を選択します。双方向同期を作成するには、「両方向」を選択します。
たとえば、以下の GIF を使用して、monday.com のアイテムの「ユーザー」カラムを Jira の「割り当て担当者」フィールドにマッピングする場合は、それぞれの会社のロゴの下にあるフィールドを選択します。その後、「方向の選択」ドロップダウンで、情報が両方向に送信されることを示す「両方向」を選択します。
互換性のある Jira フィールド
Jira から monday.com へマッピングする際、以下のフィールドはサポートされています。
次のフィールドは、monday.com から Jira へのマッピング (上記の逆) でサポートされています。
互換性のある monday.com のカラム
monday.com から Jira にマッピングするときに現在サポートされている monday.com カラムの概要については、ドロップダウンを開いてテーブルを確認してください。
Jira からデータをインポートする方法
Jira から monday.com にデータを直接インポートする方法はありませんが、レシピを開始するとインポートがトリガーされます。詳細は、以下の動画をご覧になってください。
レシピの削除方法
レシピを削除または一時停止するには、統合センターのアクティブな「ボード統合」タブにアクセスしてください。統合を一時停止または再開するには、スイッチをオフまたはオンに切り替えます。統合を削除するには、3点アイコンを使用して統合メニューを開き「統合の削除」を選択します。
統合メニューでは、統合のアクティビティを表示したり、レシピを編集したり、レシピを複製したりすることもできます。
トラブルシューティング
一般的な課題と解決策は次のとおりです。
課題 #1
Jira を monday.com ボードに接続し、ユーザーをマッピングしました。それでも、ユーザーは monday.com 掲示板に来ません。
ソリューション：Jira の「デフォルトのプロファイル公開設定」が、monday.com などの外部アプリケーションからメールアドレスを非表示にするように設定されている可能性があります。これは、monday.com がユーザーのメールアドレスにアクセスして、ユーザーを monday.com ボードにマッピングすることができないことを意味します。これを修正するには、Jira の公開設定で「メールアドレスの再表示」を選択する必要があります。詳細については、こちらをご覧ください。
課題 #2
私は管理者です。Jira を monday.com ボードに接続し、ユーザーをマッピングしました。自分向けに自動化をトリガーすることはできますが、別のユーザーの自動化をトリガーすることができません。
ソリューション：Jira のデフォルトのプロフィール公開設定は、monday.com などの外部アプリケーションからメールアドレスを非表示にするように設定されている可能性があります。この場合、接続を行ったのはあなたであるため、monday.com はあなたのユーザープロフィールに関連付けられたメールにアクセスできます。したがって、あなたのメールを共有する許可が与えられました。ただし、別のユーザーのメールアドレスが非表示になっている場合、monday.com 経由で Jira と共有することはできません。これを修正するには、Jira の公開設定で「メールアドレスの再表示」を選択する必要があります。詳細はこちらまで。
課題 #3
プロジェクトを選択することはできますが、課題タイプが空白です。
ソリューション：この場合、統合を設定しているユーザーには、正しい Jira プロジェクト権限がありません。 Jira プロジェクトの権限により、Jira 課題タイプフィールドの選択がブロックされています。その結果、課題タイプフィールドは空白として表示されます。これを解決するには、Jira アカウントの権限を変更してください。
ご不明な点がございましたら、こちらから担当チームにお問い合わせください。24時間年中無休でお答え致します。
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