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ガイド

monday.com のコミュニティへようこそ！🥳 エンタープライズプランの何がそんなに素晴らしいのか、どのように役立つのか、疑問に思っていらっしゃることでしょう。ここでは、エンタープライズプランの特徴や、エンタープライズユーザー限定の機能を最大限に活用する方法をご紹介します！

プライバシー、権限、セキュリティ

私たちは、お客様のアカウントに重要かつ機密性の高いデータが保存されていることを承知しており、monday.com がいかに安全であるかを知っていただきたいと考えています。以下は、お客様のデータを可能な限り安全に保護するために当社が講じている措置の一部です：

非公開ワークスペース

ワークスペースは、ボードやダッシュボードをグループ化できる階層構造をアカウントに提供します。非公開のワークスペースを作成できるのは、エンタープライズユーザーのみです。ここでは、非公開のワークスペース内のすべてのボードやダッシュボードを、登録していないアカウントユーザーに対し、非表示にすることができます。この機能を活用すれば、機密データを保護し、アカウントのユーザーが自分に関連するデータのみにアクセスできるようにすることができます。

高度なアカウント権限

高度な権限でアカウントを管理しましょう！アイテム、カラム、ボード、ダッシュボードからワークスペースやアカウント全体に至るまで、アカウント全体のデータを編集できるユーザーを選択することができます。

安全なログイン

サインインのプロセスにセキュリティ層を追加するためのオプションをいくつかご用意しています。二要素認証, SAML シングルサインオン、 Azure AD、 OneLogin、または OKTAを使用した SCIM から選択（または組み合わせ）することができます。

HIPAA

エンタープライズアカウントで HIPAA コンプライアンスを有効にできます！医療保険の携行性と責任に関する法律 (HIPAA) は、人々の医療データを保護することを目的に策定されました。病院、診療所、健康保険、または保護された医療情報 (PHI) を扱うすべての企業などの組織は、HIPAA に準拠する必要があります。また、これらの組織と協力し、それらに代わって PHI と接触する企業もその対象となる可能性があります。この記事では、その内容とコンプライアンスに従う方法についてさらに詳しく説明されます。

監査ログ

監査ログには、「管理」セクションの「セキュリティ」タブからアクセスできます。アカウント管理者はこのタブで、すべてのアカウントセキュリティ関連の活動の詳細なレポートを確認することができます。このセクションでは、ユーザーが最後にアカウントにログインした日、ログアウトした日、どのデバイスからログインしたのか、そのセッションのIPアドレスを確認することができます。ログには、ログインの失敗、添付ファイルのダウンロード、ボードデータのエクスポートなどの脆弱なイベントも表示されます。これにより、管理者は疑わしい活動を制御し、発見し、必要に応じてパニックボタンを作動させることができます。

パニックボタン

パニックボタンは、管理者がアカウントの不審な活動を検出した場合、管理セクションを介して作動させることができます。パニックモードを有効にすると、アカウントが一時的にブロックされ、アカウントの管理者がカスタマーサクセスチームにリクエストを送信するまで、誰もアクセスできなくなります。この機能はエンタープライズアカウントのみで利用できます。

IP制限

エンタープライズプランの管理者は、アカウントに参加できる特定の IP アドレスを事前に定義することができます。これは、特定の場所（オフィスなど）から参加しているユーザー、特定の VPN を使用しているユーザーなどにアカウントアクセスを制限したい場合に非常に役立ちます。 IP 制限がどのように機能するかに関する詳細は、こちらの記事をご覧ください。

セッションログと期間

管理者セクションの「セキュリティ」タブでは、アカウントメンバーのセッションを閲覧、および管理できます。セッションはユーザーごとにグループ化されており、セッションの全履歴が表示されます。ユーザーまたはユーザーのセッションにセキュリティ上の問題がある場合、管理者はセッションログから直接アカウントメンバーをサインアウトできます。ここでは、あるユーザーの非アクティブ時間が一定時間経過すると自動的にログアウトするように設定するか、プラットフォーム上でアクティブであっても一定時間経過するとすべてのユーザーが自動的にログアウトするように設定することができます。

一般的なセキュリティ

お客様との契約を確認するには、利用規約をご覧ください。
お客様のデータを安全に保つ方法の詳細については、エンタープライズセキュリティと機密性をご覧ください。
当社が収集する情報とその使用方法に関する追加説明については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

エンタープライズアカウントのセキュリティと権限についての詳細は、この記事を参照してください。

ニーズに合わせたオンボーディング

何事も使い始めが一番大変です。そのため当社は適格なエンタープライズアカウント向けにカスタマイズされたオンボーディングを提供しています。アップグレード時に最低限の基準を満たすことを条件に、以下のオプションが提供される場合があります

オンボーディングサポート

当社のオンボーディングサポートパッケージは、 monday.com で組織の成功を促進するために必要なすべてのリソースを提供しています。このパッケージには、充実の導入用ツールキットと、monday.com コンサルタントによるオンデマンドの1対1でのコンサルテーションセッションが含まれています。

高度なオンボーディング

当社の高度なオンボーディングパッケージは、長期的な成功に向けてセットアップできるように設計されています。当社のチームは、お客様の主要なワークフローをスピードアップさせ、エンドユーザーをトレーニングし、採用を促進するため、お客様をしっかりサポートします！このプランでは、担当の導入コンサルタントが10～20時間*の価値ある時間をお客様と共に過ごし、 monday.com の利用を開始し、優先ワークフローを確実に実装して使用できるようにします。導入コンサルタントは、ワークフローのディスカバリー、対面でのコンサルテーションセッション、オフラインでの準備作業が含まれたサポートを提供します。

* ご利用の時間数は、契約規模に応じて変わります

カスタマイズされたオンボーディングを受けるための最低要件の詳細については、こちらからサポートチームにお問い合わせください。

優先サポート

オンボーディング期間が終了しても、私たちは常にお客様をサポートします。当社の幅広く充実したナレッジベースでは、機能紹介からハウツー、時間節約や整理整頓のヒントまで、あらゆる情報を読むことができます。さらに、より具体的な業界ガイドもご用意しておりますので、monday.com があなたのチームにどのように役立つかを読むことができます。また、動画、ライブおよび録画されたウェビナー、オンデマンドコース、活気あふれるコミュニティフォーラムもご提供しています。ご不明な点や個別のサポートをご希望の場合は、年中無休でお問い合わせいただけます。エンタープライズのユーザーには優先サポートが提供され、当社の素晴らしいカスタマー・サクセス・エージェントがいち早くお客様のご質問にお答えします！

追加機能

エンタープライズアカウントを利用すると、素晴らしい特典を得られます。以下でご確認ください！

上限の高い自動化と統合

エンタープライズプランでは、自動化と統合用に毎月250,000アクションが割り当てられます！自動化に関する詳細はこの記事を、統合に関する詳細はこちらをご覧ください。

より多くのボードを各ダッシュボードに接続できる

ダッシュボードは、重要なことを一箇所にまとめて表示することができる優れた方法です。15種類のウイジェットを利用して、メンバーはプロジェクトの進捗の把握、予算の追跡、チームメイトの作業量の見積もり、その他多くのことを行えます！エンタープライズプランでは、ダッシュボードは好きなだけ作成でき、1つのダッシュボードに最大30個のウィジェットを設定できます。各ダッシュボードには、最大50のボードの情報を含めることができます。

アカウントのインサイト

アカウントのインサイトのセクションでは、会社の利用状況を常に把握できるよう、分析や統計を確認することができます。どのチームがアカウントを最もよく使用しているか、また使用量を最適化する方法など、深い洞察を得ることができます。この機能はエンタープライズアカウントでのみ利用可能で、アカウント管理者のみがアクセスできます。

外部ツール連携

monday.com アカウントと統合できるプラットフォームは数多くありますが、複雑性の高いプラットフォームはエンタープライズアカウントとしか統合できません。詳細を見てみましょう！

Jira との統合

タスク、問題、バグを monday.com アカウントの Jira サーバーか Jira データセンターアカウントから管理！自分にとって重要なものをすべて1か所に集め、チーム全員が状況をすべて把握できるようにしましょう。Jira サーバーおよびデータセンターの統合に関する詳細はこちらの記事を、また Jira クラウドの統合に関する詳細は、こちらをご覧ください。

Salesforce の統合

Salesforce は、リードを追跡し、販売プロセスを最初から最後まで管理するのに役立つ販売プロセス管理ツールです。 Salesforce 統合を使用すると、貴重なリード情報を monday.com エンタープライズアカウントに直接組み込むことで、顧客関係管理プロセスを合理化できます。

ダッシュボードウィジェット

ダッシュボードウィジェットがボードからインサイトを収集する際にいかに便利であるかは、誰もが知っています。エンタープライズプランでは、チームは50の異なるボードから1つのダッシュボードにデータを引き出すことができるため、関連するすべてのボードから選択したウィジェットにデータを収集することができます！可能な限り快適でカスタマイズ可能な方法でデータを表示するために、さらに上を行くウィジェットが複数あります。エンタープライズのユーザーだけに提供しているウィジェットとボードビューを一部見てみましょう！

ピボットアプリ

すべてのデータを Excel にエクスポートするのはもう終わりにしましょう！すべてのデータを1か所に集め、必要に応じて操作します。ピボットテーブルを簡単に作成し、Zendesk、Slack、Microsoft Office など、お気に入りのツールから重要な指標を把握できます。ピボットアプリは、ウィジェットとしてダッシュボードに、またはビューとしてボードに追加することができます。これはエンタープライズアカウント限定の機能です！詳細はこちらの記事をご覧ください。

組織チャート

組織チャートウィジェットを使用すると、チームのレポートと関係階層を1か所で表示できます。非常に構造化された指揮命令系統をお持ちの場合でも、組織がチームに依存している場合でも、組織チャートウィジェットを使用することで、1つのチャートにまとめて表示することができ、全員が同じ見解を持つことができます。これは、新入社員と旧入社員の両方にとって、透明性、チームの共同作業、明確さを向上させるもので、エンタープライズアカウント限定の機能です！