ご質問がおありですか?

請求の管理

 

この機能を使用できる人:
アカウントの管理者のみ
全プランで利用可能

 

ご請求は、monday.com アカウントの請求概要セクションで簡単に管理できます。この記事では、請求書の管理について知っておくべきことをすべて取り上げています。

 

 

 

現在の利用プランはどこで確認できますか?

請求セクションにアクセスするには、Web ブラウザを介してアカウントにログインし、プロフィール画像(アバター)をクリックして「管理者」を選択します。

Group 2.png

次に左のメニューから「請求」を選択します。以下のように、請求セクションの最初のタブに「概要」があります。 

1.png

 

こちらのセクションでは、以下のような情報を確認することができます。

  • 各製品のプランに支払った金額
  • プランの更新日
  • アカウントのユーザー数
  • プランのレベル(例:プロプラン)

プランを変更するには?

プランを変更したい場合は、製品セクションの右上にある三点リーダーメニューをクリックします。次に、「プランを変更」をクリックします。プランの管理方法に関する詳細は、「プランを変更するには?」の記事をお読みください。

2.png

料金の計算方法は?

請求書は常に明瞭でなければなりません。こちらの記事では、料金の計算方法をご紹介します。

 

請求詳細を変更するには?

請求の詳細は「設定」タブで変更できます。ここで、請求連絡先、会社名、住所を変更することができます。お住まいの国によっては、このタブで VAT ID を変更できる場合もあります。

必ず「更新」をクリックして変更を保存してください。変更した内容は、今後の請求書にも適用されます。

3.png

VAT 情報を変更する方法の詳細については、この記事を参照してください。  

 

注: VAT の払い戻しをご希望の場合は、件名に「VAT の払い戻しを希望」と書いて、こちら までご連絡ください。

 

請求書を閲覧するには?

「請求書」タブをクリックすると、すべての請求書と領収書を見つけることができます。3点リーダーから「請求書を見る」または「領収書を見る」をクリックすると、新しいタブで PDF が開きます。

1.png

支払方法を変更するには?

「お支払い方法」タブをクリックすることで、いつでもお支払方法を変更することができます。  

2.png

利用可能な支払方法

主要なクレジットカードをご利用いただけます:

利用可能なお支払方法
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB 
  • Carte Bleue
  • PayPal

以下のお支払い方法はご利用いただけません:

  • チェック
  • 郵便為替
  • 発注書

企業向けアカウントの場合は、追加の支払いオプションがあります。企業向けアカウントの管理者の方は、monday.com の担当者にお問い合わせください。

 

請求を管理するのは?

アカウントの管理者だけが請求セクションにアクセスし、管理することができます。monday.com アカウントを作成すると、デフォルトでアカウントの管理者となります。その後、必要なだけ管理者を追加できます。こちらの記事では、アカウントから管理者を追加または削除する方法について説明します。 

また、アカウントに請求連絡先を追加するオプションもあります。「請求連絡先」では、アカウントの請求情報を管理または閲覧することはできませんが、請求に関連するすべてのアクションが発生した後に、そのアクションに関連するメールを受信します。請求連絡先の追加および削除は、「請求連絡先」のタブから行うことができます。 

3.png

 

 

ご不明な点がございましたら、こちらから担当チームにお問い合わせください。24時間年中無休でお答え致します。