monday.com アカウントの請求概要セクションでは、簡単に請求を管理いただけます。この記事では、請求管理について押さえておくべき事項のすべてを取り上げます。
自分のプランと製品を確認するには？
請求セクションへアクセスするには、ウェブブラウザでアカウントにログインいただき、プロフィール画像をクリックして、以下のように管理を選択します。
左側のメニューから請求を選択します。請求セクションでは、最初に概要のタブが表示されています。
ここでは、以下の情報を確認いただけます。
プランを変更するには？
プランを変更される場合は、製品セクションの右上にある3点リーダーメニューをクリックしてください。次に、製品プランを変更をクリックします。
請求詳細を変更するには？
請求先情報は、設定タブで変更いただけます。ここで、請求連絡先、会社名、所在地の更新が可能です。国によっては、このタブで VAT ID を変更できる場合もあります。
必ず更新をクリックして変更を保存してください。変更内容は、以降の請求書に適用されます。
VAT 情報を変更する方法の詳細については、こちらの記事を参照してください。
請求書を閲覧するには？
請求書タブを選択すると、すべての税込み請求書が表示されます。請求タイプの確認や請求書のダウンロードは、アクションカラムから可能です。
支払方法を変更するには？
お支払い方法は、いつでもお支払い方法タブからの変更いただけます。
利用可能な支払方法
主要なクレジットカードをご利用いただけます：
以下のお支払い方法は現在ご利用いただけません：
- チェック
- 郵便為替
- 発注書
エンタープライズアカウントでは、追加のお支払い方法をご利用いただけます。詳細につきましては、エンタープライズアカウント管理者の方からのお問い合わせを monday.com 担当窓口にて受け付けいたします。
請求を管理するのは？
アカウントの管理者だけが請求セクションにアクセスし、管理することができます。monday.com アカウントを作成すると、デフォルトでアカウントの管理者となります。その後、必要なだけ管理者を追加できます。こちらの記事では、アカウントから管理者を追加または削除する方法について説明します。
請求連絡先
アカウントには、請求連絡先を追加できます。請求連絡先は、アカウント外のユーザー（メールで追加）でもアクティブユーザーでも構いません。請求連絡先にアカウント請求情報の管理・閲覧権限はありませんが、請求関連のアクションが発生した際は必ず、それを通知するメールが届きます。追加や削除は、請求連絡先タブで行います。
請求連絡先がアカウントのユーザーであるかないかにかかわらず、アカウントの管理者セクションにアクセスすることはできません。追加された後は、請求関連イベントに関する連絡のみを受け取ることになります。
請求連絡先は以下にアクセス可能です：
- 管理者が指定したメールアドレスに送信されるメール
- アカウントの管理者に送信されたのと同じ情報が含まれているメール
- 以下のイベントについてメールが送信されます--
- アカウントの初回購入
- プランの変更
- プランのキャンセル
- プランの更新
- 定期的な請求
- 返金
- 請求されたユーザーの超過数
請求連絡先は以下にアクセス不可 です：
- 請求連絡先として追加される前に発生した請求情報
- アカウントの管理者セクション
- アカウントの請求セクション。以下を含みます--
- 請求書
- アカウントとプランの履歴
- ユーザーまたはユーザー管理ツール
ご不明な点がございましたら、こちらから担当チームにお問い合わせください。24時間年中無休でお答え致します。