ご質問がおありですか?

Outlookの統合

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Are you looking to connect your inbox with your monday.com workflows? With the Outlook integration, you can transform emails into action items, and automatically align everyone to stay seamlessly connected. 

 

Important Note:  This integration works only if you have a Microsoft online exchange inbox and not on Premise. To confirm this please visit this site outlook.office365.com, if you're able to connect this means you have an online exchange account, if you're unable to connect and receive an error message this means you don't have an online exchange account and you won't be able to use this integration. 

 

ワークフローに追加する方法は?

統合を追加するには、統合を作成するボードに移動して、以下のように画面右上にある「統合」ボタンをクリックします。 
 
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以下のように" Outlook "を選択します。 

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" Outlook "統合バナーをクリックすると、統合が提供するレシピが確認できます。

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そこで、作成する統合を選択します!次に、Outlook アカウントと monday.com アカウントを接続するよう求められます。 

 

Outlook アカウントを接続してください

Note: To add the Outlook integration, your email domain can't be hosted through another email provider. To confirm this please visit this site, enter your email domain and check the "MX" for the domain. 

 

レシピのいずれかをクリックすると、monday.comアカウントとOutlookアカウントを接続してもよいか確認されます。

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monday.comに関連付けるメールアカウントを選択します。

Outlookアカウントを選択すると、許可設定画面が表示されます。セットアップを続行するには、 "許可します: "をクリックします

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こんなに簡単です 😀アカウントを Gmail に正常に接続できました。チームとのコミュニケーションが円滑になるとレシピの作成に集中できます! 

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Outlookアカウントはmonday.comと統合されますか?

Outlook で、アカウントのお好みの設定をクリックして、アカウント画面の上部にあるメールプロバイダーアイコンを見つけます。Outlook アイコンがある場合、電子メールアカウントは monday.com と統合されます。以下は、Outlook でホストされていない Outlook アカウントの例です。

 

メール統合はファイルでもできますか?

現在、電子メール統合はファイルをサポートしていません。ですが、monday.com アカウントにファイルを送るための代替案があります。ファイルをボードまたはアイテム(更新セクション内で)に送信できます。各ステップの詳細については、こちらの記事をご確認ください。  

 

複数のメールアドレスの統合もできますか? 

YES! The email integration supports multiple emails!! We have now added an increment that will serve both Outlook and Gmail integrations where you can define multiple emails in a Text Column separated by ";" and the email will be sent to each of those emails separately 💥


このレシピの例では:

 

結果のメニューから [ メール(列) ] オプションを選択してから、テキスト列を選択します。

 

​    

You can define the values (the email addresses) of the Text column as follows: "example@monday.com ; example.monday@gmail.com "

The integration will send an email to both example@monday.com & example.monday@gmail.com!

 

 

monday.com から Outlook アカウントの同期を解除する方法は?

Outlookアカウントからサードパーティのアクセスを取り消すには、次の手順に従います。

 

ヘルプ ー 統合が機能しない

オプション1 ー オートメーションの更新

統合がうまく機能していない場合は、新たに接続して統合を再作成します。画面右上にある統合ボタンをクリックします。 以下のように中央セクションで一度「ボードの統合」を選択します。 

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次に、Outlook 統合の 1 つの横にあるプラグアイコンをクリックします。 

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You can then select "use another account". This should solve the issue!

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Note:  This step is very important, you have to choose 'use another account' as this action will refresh the connection. Please note that you can use the same login credentials when choosing this option so don't worry :)  

 

オプション2 -  統合を解除します

 

注: このオプションは、どなたがが Outlook の認証設定で何かを変更した時に便利です。 この場合、以下の手順に従って統合を解除できます。

 

  •   account.microsoft.com/account に進み、 アカウントにログインします。
  • ページ上部の[プライバシー]タブをクリックします。メールコードを介して本人確認が必要になる場合があります。
  • [その他のプライバシー設定]セクションまで下にスクロールします。
  • アプリとサービスに移動します>データにアクセスできるアプリとサービス。
  • アプリのリストを確認し、解除するアプリを確定します。
  • 対応するアプリ名の下にある[編集]をクリックします。
  • [これらの権限を削除する]を選択します。

    Go back to your board and click on the integration button located on the upper right of your screen. Once in the center, select "board integration" as below: 

    gmail__1_.png

    次に、Gmail 統合の 1 つ横にあるプラグアイコンをクリックします。 

    edit.png

    次に、以下のように「別のアカウントを使用」をクリックします。 

    mceclip0.png

      

    Note:  This step is very important, you have to choose 'use another account' as this action will refresh the connection. Please note that you can use the same login credentials when choosing this option so don't worry :)  

       

オプション3 -  弊社までご連絡ください :)

以下のオプションがどれもうまく動作しない場合、カスタマーサポート(support@monday.com) までお気軽にお問い合わせください。どちらのオプションも既に試したことをお伝えください。喜んでお手伝いいたします!:)

 

Outlook統合が解除されたのはなぜですか?

Outlook統合は、次の2つのいずれかの場合で解除されます。

 

1.プライベートアカウントを使用する

Outlookの統合は、プライベートアカウントではなく、仕事用アカウントを使用している時だけ作成できます。 何らかの理由でプライベートアカウントに接続できた場合は、次のような通知が届きます 

outlook.png

統合タブに次のエラーメッセージが続きます 

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統合を再度有効にするには、ワーク用アカウントを使用して統合を再作成してください。 

 

2.ビジネスアカウントには オンライン交換用の受信トレイがありません

ビジネスアカウントにオンライン交換機能がない場合は、  https://outlook.office365.com/mail/inbox にログインできません。オンライン交換機能のないビジネス用の有料アカウントを持っている場合には、次のメッセージが表示されます。 

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このシナリオの詳細については このリンク をご確認ください。 monday.comで、次の通知を受け取ります。

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統合タブに次のエラーメッセージが続きます 

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注: 他にもご質問がある、または、さらに確認が必要な場合は、私たち support@monday.com までお知らせください。monday.comと  https://outlook.office365.com/mail/inbox それぞれの画面に表示されているエラーメッセージのスクリーンショットを必ず送信してください。

 

期日リマインダーの設定方法についてご質問がありましたら、 support@monday.com  までお気軽にお問い合わせください。カスタマーサポートチームが喜んでサポートさせていただきます!