ご質問がおありですか?

Outlookの統合

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 受信トレイを  monday.com のワークフローに接続することをお考えですか?Gmail と Outlook の統合により、メールをアクションアイテムに 変換して 誰とでも スムーズに繋がりを 維持する ことができます。 

 

ワークフローに追加する方法は?

統合を追加するには、統合を作成するボードに移動して、以下のように画面右上にある「統合」ボタンをクリックします。 
 
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以下のように" Outlook "を選択します。 

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" Outlook "統合バナーをクリックすると、統合が提供するレシピが確認できます。

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そこで、作成する統合を選択します!次に、Outlook アカウントと monday.com アカウントを接続するよう求められます。 

 

Outlook アカウントを接続してください

注:  Outlookとの統合を追加するには、メールホストとしてOutlookが必要です。

 

レシピのいずれかをクリックすると、monday.comアカウントとOutlookアカウントを接続してもよいか確認されます。

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monday.comに関連付けるメールアカウントを選択します。

Outlookアカウントを選択すると、許可設定画面が表示されます。セットアップを続行するには、 "許可します: "をクリックします

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こんなに簡単です 😀アカウントを Gmail に正常に接続できました。チームとのコミュニケーションが円滑になるとレシピの作成に集中できます! 

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Outlookアカウントはmonday.comと統合されますか?

Outlook で、アカウントのお好みの設定をクリックして、アカウント画面の上部にあるメールプロバイダーアイコンを見つけます。Outlook アイコンがある場合、電子メールアカウントは monday.com と統合されます。以下は、Outlook でホストされていない Outlook アカウントの例です。

 

メール統合はファイルでもできますか?

現在、電子メール統合はファイルをサポートしていません。ですが、monday.com アカウントにファイルを送るための代替案があります。ファイルをボードまたはアイテム(更新セクション内で)に送信できます。各ステップの詳細については、こちらの記事をご確認ください。  

 

複数のメールアドレスの統合もできますか? 

はい!メール統合では、複数のメールをサポートしています!!  テキストカラムの中に";" で"区切って複数のメールを定義することができます。そうすれば電子メールはそれぞれの電子メールに個別に送信されます💥

例えば、シェリーとリーのふたりに電子メールを送信する場合、次のように記述します:" [email protected]; [email protected] "

 

monday.com から Outlook アカウントの同期を解除する方法は?

Outlookアカウントからサードパーティのアクセスを取り消すには、次の手順に従います。

 

ヘルプ ー 統合が機能しない

オプション1 ー オートメーションの更新

統合がうまく機能していない場合は、新たに接続して統合を再作成します。画面右上にある統合ボタンをクリックします。 以下のように中央セクションで一度「ボードの統合」を選択します。 

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次に、Outlook 統合の 1 つの横にあるプラグアイコンをクリックします。 

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その後、アカウントを再度選択できます。これで問題が解決するはずです!

 

オプション2 -  統合を解除します

 

注: このオプションは、どなたがが Outlook の認証設定で何かを変更した時に便利です。 この場合、以下の手順に従って統合を解除できます。

 

  •   account.microsoft.com/account に進み、 アカウントにログインします。
  • ページ上部の[プライバシー]タブをクリックします。メールコードを介して本人確認が必要になる場合があります。
  • [その他のプライバシー設定]セクションまで下にスクロールします。
  • アプリとサービスに移動します>データにアクセスできるアプリとサービス。
  • アプリのリストを確認し、解除するアプリを確定します。
  • 対応するアプリ名の下にある[編集]をクリックします。
  • [これらの権限を削除する]を選択します。

  

オプション3 -  弊社までご連絡ください :)

以下のオプションがどれもうまく動作しない場合、カスタマーサポート([email protected]) までお気軽にお問い合わせください。どちらのオプションも既に試したことをお伝えください。喜んでお手伝いいたします!:)

 

Outlook統合が解除されたのはなぜですか?

Outlook統合は、次の2つのいずれかの場合で解除されます。

 

1.プライベートアカウントを使用する

Outlookの統合は、プライベートアカウントではなく、仕事用アカウントを使用している時だけ作成できます。 何らかの理由でプライベートアカウントに接続できた場合は、次のような通知が届きます 

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統合タブに次のエラーメッセージが続きます 

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統合を再度有効にするには、ワーク用アカウントを使用して統合を再作成してください。 

 

2.ビジネスアカウントには オンライン交換用の受信トレイがありません

ビジネスアカウントにオンライン交換機能がない場合は、  https://outlook.office365.com/mail/inbox にログインできません。オンライン交換機能のないビジネス用の有料アカウントを持っている場合には、次のメッセージが表示されます。 

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このシナリオの詳細については このリンク をご確認ください。 monday.comで、次の通知を受け取ります。

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統合タブに次のエラーメッセージが続きます 

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注: 他にもご質問がある、または、さらに確認が必要な場合は、私たち [email protected] までお知らせください。monday.comと  https://outlook.office365.com/mail/inbox それぞれの画面に表示されているエラーメッセージのスクリーンショットを必ず送信してください。

 

期日リマインダーの設定方法についてご質問がありましたら、 [email protected]  までお気軽にお問い合わせください。カスタマーサポートチームが喜んでサポートさせていただきます!