monday.com アカウント設定の最初のステップの1つは、チームメンバーを招待することです。この記事では、アカウントへのユーザー招待方法、招待状の管理・再送信・キャンセル方法について解説いたします。

アカウントへのユーザー招待方法

アカウントへユーザーを招待する方法は主に2つあり、画面のトップペインにあるメンバーを招待アイコンを使うか、ボードから直接招待できます。

トップペインから招待する

アカウントの権限によっては、トップペインの右上にあるメンバーを招待のアイコンを使い、他のユーザーをアカウントへ招待できる場合があります。

アカウントの権限で直接ユーザーを招待できない場合でも、このアイコンを使い、管理者に代わりに招待を送ってもらうよう依頼できます。

注：アカウントへユーザーを追加するには必ず、招待状の送信か、特定メールドメイン経由での参加の許可が必要になります。仮アカウント（後で実際の情報に置き換えることを前提に、仮のデータを設定したアカウント）を作成することはできません。

ポップアップウィンドウでは、2種類の方法でユーザーを招待できます。招待リンクの横にあるコピーボタンをクリックしてリンクをチームメンバーに直接送信するか、メールアドレスを入力してください。

注：招待リンクを送信するオプションが表示されるのは、管理者のセキュリティ設定で承認済みドメインのオプションが有効に設定されている場合に限られます。

メールで招待する場合は、そのユーザーのアクセスレベル（メンバーまたは閲覧者）を選択してください。閲覧者は読み取り専用で、データの変更はできません。

アカウント内の既存のチームに、新規メンバーを直接招待することもできます。招待を受け入れていない保留中のユーザーには、デフォルトのプロフィール画像が表示されます。招待の受け入れ後は、プロフィール画像をアップロードするまでそのユーザーのイニシャルが表示されます。

完了したら、招待をクリックします。新しいチームメンバーには招待メールが届き、招待を受け入れするとアカウントにリダイレクトされ、そこでプロフィールを作成して利用を開始できます。

重要：招待を保留中のユーザーが90日以内に招待を受け入れしない場合は、完全に削除され、そのユーザーに関連するデータを復元する方法はありません。

ボードから招待する

アカウントへのチームメンバー招待はボードからも可能です。ボードからの招待は、ボード上部にある招待ボタンをクリックして行います。

ポップアップウィンドウが開き、ボードの登録者全員が表示されます。この状態で、検索バーにメールアドレスを入力し Enter キーを押すと、新規ユーザーを追加できます。

ボードの登録者リストでは、保留中の招待をすべて確認できます。招待が保留中でメールによる招待をまだ承諾していないユーザーは、プロフィール画像が汎用の白黒アイコンで表示されます。登録を完了すると、イニシャルが色付きで表示されます。そのユーザーがアカウントで完全に有効化されるまで、保留中のユーザーのプロフィール画像を管理者が変更することはできません。

注： アカウントにゲストを追加するには、共有ボードを使用している必要があります。このタイプのボードでは、ボードの登録者ウィンドウから同様の手順でゲストを追加できます。

参加できるユーザーと招待できるユーザーを管理する

招待状を送信できるユーザーと、招待なしでアカウントに参加できるユーザーの管理は、アカウント管理者が行います。これらの設定を管理するには、プロフィール画像をクリックし、管理を選択、続いてセキュリティを選択し、認証タブに移動します。そこで認証と招待の設定を確認できます。

monday.com の新規アカウントでは、作成者のメールドメインが自動で認証されます。そのドメインがあるメールアドレスで識別されるユーザーは、招待なしでアカウントに参加でき、管理者が招待を制限しない限り、デフォルトでメンバーが任意のメールドメインのユーザーを招待できます。

管理者によりメールとパスワードのポリシーで承認済みのドメインが有効に設定されている場合、自身でアカウントに参加できるのは、そのドメインと一致するメールアドレスで認識されるユーザーに限られます。このオプションを有効にすると、承認済みドメインのユーザーは招待なしで参加できます。

注：管理者は引き続き任意のドメインからユーザーを招待でき、メンバーは承認済みドメインを共有するユーザーを招待できます。

サポート対象のプランでは、シングルサインオン（SSO）も利用可能です。たとえば、SAML SSO や Google SSO などの利用により、ID プロバイダーで許可されたユーザーのみが monday.com アカウントにアクセスできるよう設定できます。

保留中の招待をキャンセルまたは再送信する

誤ってユーザーを招待した場合や、入力したメールアドレスに誤りがあり意図しないユーザーに招待を送信した場合は、管理セクションから招待をキャンセルできます。

プロフィール画像をクリックし、管理を選択します。次に、ディレクトリタブを開き、ユーザーを選択します。これで、ユーザー管理ページが開きます。

ここから、検索バーやフィルターを使い、ステータスが保留中のユーザーを探します。保留中のユーザーの横にある3点リーダーメニューをクリックし、招待をキャンセルを選択すると、そのユーザーのアクセス権を取り消しできます。

メールアドレスの修正やリマインダーの送信だけであれば、同じメニューからメールアドレスを編集または招待状を再送信を選択できます。

チームメンバーに招待状が届いていない場合

チームメンバーが招待状を見つけられない場合は、まず迷惑メールフォルダやジャンクフォルダを確認するよう伝えてください。そこでメールが見つからない場合は、前述の手順に従い保留中の招待タブから招待を再送信してみてください。

それでも招待状が届かない場合は、メールアドレスが正しく入力されているか、そして会社のメールフィルターやセキュリティ設定により monday.com からのメッセージがブロックされていないかを確認してください。

招待状の上限数

1日に送信できる招待状の数には制限があります。この上限数は、アカウントで許可されている最大ユーザー数に3を乗じた数になります。たとえば、ご利用のプランのユーザー登録可能数が10名で、チームの拡充が必要な場合であれば、メンバーまたはゲスト宛に招待状を1日あたり30通まで送信できます。

1日の招待枠を超えて緊急に追加の招待が必要な場合は、こちらまでご連絡ください。