ご質問がおありですか?

ユーザーの種類を有効または無効、あるいは変更する方法は?

続きをお読みいただく前に、以下の操作を行うには、ご自身がアカウントの管理者であることが必要な点にご留意ください。

チームメンバーまたはゲストを有効にする方法は?

  1. 自分の「プロフィール写真」(アバター)をクリックします
  2. 「管理者」をクリックします
  3. 「ユーザー」をクリックする
  4. ユーザー名の右側までスクロールして鉛筆アイコンを表示します
  5. 鉛筆アイコンをクリックします
  6. 「ユーザーを有効化」をクリックします

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チームメンバーまたはゲストを削除する方法は?

  1. 自分の「プロフィール写真」(アバター)をクリックします
  2. 「管理者」をクリックします
  3. 「ユーザー」をクリックする
  4. ユーザー名の右側までスクロールして鉛筆アイコンを表示します
  5. 鉛筆アイコンをクリックします
  6. 「ユーザーを無効化」をクリックします

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注: 無効化されたユーザーは、お支払いプランの対象者数には算入されません。

 

ユーザーの情報を完全に削除する方法は?

ユーザーの情報を完全に削除する場合は、以下のように「無効化されたユーザー」を選択します。

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そのタブで、以下に示すように、先ほど無効化したユーザー名の右にある鉛筆アイコンをクリックして、「ユーザーの詳細情報を削除」を選択します。

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ユーザーの種類を変更する方法は?

  1. 自分の「プロフィール写真」(アバター)をクリックします
  2. 「管理者」をクリックします
  3. 「ユーザー」をクリックする
  4. ユーザー名の右側までスクロールして鉛筆アイコンを表示します
  5. 鉛筆アイコンをクリックします
  6. ユーザーの種類(メンバー、閲覧者、ゲスト)を選択します

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他にも質問がございましたら、カスタマーサポート( [email protected] )までお気軽にお問い合わせください。