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特集
責任の所在がはっきりせず、タスクが長期間放置されたままになってしまったという経験はないでしょうか？もうそんな心配はいりません。ボードにユーザーカラムを追加し、チームが取り組むべきタスクすべてについて、実務と結果に関する責任の所在を明確化しておきましょう。
追加方法
Sidekick にカラムの作成を依頼して手間を省くこともできます。画面右上から Sidekick を開き、ボードにユーザーカラムを作成するよう指示してください。
ボード右端最後尾のカラムの横にある + ボタンをクリックしてユーザーを選択しボードにユーザーカラムを手動で追加するという方法もあります。
ユーザーを割り当てる
Sidekick を使えば、簡単な指示の入力だけで、ボード上のアイテムをアカウント内のメンバーに割り当てできます。ボードにあるどのアイテムをどのユーザーに割り当てするかを指定するだけで、残りは Sidekick がすべて処理してくれます。
手動でユーザーを割り当てるには、ユーザーカラムで該当するアイテムのセルをクリックし、ドロップダウンリストからアカウントのメンバーを選択します。同じアイテムに他のユーザーを追加するには、そのセルをもう一度クリックし、必要な人数を追加してください。
ユーザーカラムを使えば、チーム全体やサブチームもアイテムに割り当て可能です。チームメンバーを1人ずつ選択するのではなく、チームを検索して所属メンバー全員を選択してください。チームに関する詳細や、アカウントでの作成方法につきましては、こちらの記事をご覧ください。
AI でユーザーを自動割り当てする
AI によるユーザー割り当てのアクションでは、ユーザーカラムから各ユーザーの役割や専門分野に関する具体的な説明に基づき、新規アイテムや既存のアイテムにユーザーを自動で割り当てできます。
自動入力オプションを使用して列に AI 機能を適用するには、カラムヘッダーの右側にある三点リーダーメニューをクリックします。メニューにあるAI による自動入力を選択します：
「AI による自動入力」をクリックすると、以下のようにAI アクションを選択できるようになります：
「ユーザーを割り当てる」を選択したら、カラムの設定を保存する前に結果をプレビューするために、残りの詳細を記入することができます：
最良の結果を得るためのヒント：
- 入力ソースを選択のドロップダウンからカラムを選択する際は、割り当てする作業に最も関連性の高いカラムを1つ選択します。
- 「適格な担当者を選択」セクションで、可能な担当者を必ず全員選択します。
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各ユーザーの役割や専門分野を説明する際は、そのユーザーのスキルを一覧ですべて記載します。業務に関連する実務スキル、対人・行動スキルを含めても構いません。
表示されるユーザーの順番
「ユーザーカラムで割り当てる際に表示されるユーザーの順序はどう決まるのか」と疑問に思われたことがあるかもしれません。もっともなご質問です。ユーザーは、以下の順で表示されます。
- 直近でやり取りしたボードメンバー
- 最近連絡を取ったボードメンバー ではないユーザー
- 直近のやり取りがないボードメンバー
- ワークスペースのメンバー
カスタマイズする
- 名前を変更する
ボードに追加したユーザーカラムは、その目的に応じ名前を変更できます。カラム名は、既存のタイトルをクリックし新しい名前を入力するだけで変更できます。
- オーナーシップの制限
各アイテムに割り当てするユーザー数は、カラム設定で指定できます。ユーザーカラム名の右側にある3点リーダーをクリックし、カラム設定に続き、ユーザーカラムをカスタマイズを選択します。
選択すると、ユーザーを1名、2名、3名などに制限する、人数制限を設けないなどの設定ができますので、チーム全員やアカウント全員など、プロジェクトに共同で取り組む枠組みを指定できます。
定員制のイベントや活動への参加をチームメンバーに募る際、オーナーシップを限定しておくと非常に便利で、たとえば、シフトに必要な人数が2名のみの場合や、次回のミーティングに軽食を持参してくれるボランティアを3名募集する場合などが挙げられます。
割り当てしたユーザーやチームの詳細を確認する
ユーザーカラムで割り当てしたユーザーやチームの詳細は、カラム内のアイコンにカーソルを合わせるだけで確認できます。カーソルを合わせると、割り当てされたユーザーやチームに関するカードが表示され、特定のアイテムにどのユーザーが割り当てされているかを詳しく確認できます。
- 割り当てられたユーザーにカーソルを合わせると、名前、役職、タイムゾーン、連絡先（メール、電話番号）などの情報が表示されます：
- 割り当てられたチームにカーソルを合わせると、チーム名、チームのメンバー全員の名前などの詳細が表示されます：
通知を受け取る
アイテムに割り当てされているユーザー全員に（プロフィール設定に従い）通知が届くため、各自が自分の担当業務を正確に把握できます。
ご不明な点がございましたら、こちらから担当チームにお問い合わせください。24時間年中無休でお答え致します。