通知に関する仕組みは?

monday.com からの通知を受け取れる場所には、4つの異なる場所があり、受信トレイ、ベルアイコン、メールアドレスの他、携帯電話経由によっても受け取れます。通知の仕組みについて、詳しくは続きをお読みください。

受信箱

受信箱 には、あなたが登録されているボードから配信される更新情報が、あなたがその更新情報で特にメンションされたり、各アイテムにアサインされたりしていなくても表示されます。受信箱は、あなたのチームがこの特定のボードに投稿した、すべての内容が表示されるニュースフィードとしてお考えいただけます。

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アカウントの右側にある「ボードで絞り込み」機能を使って、一度に表示する対象を特定のボードの更新のみに絞ることができます。

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「すべて閉じる」をクリックして、各ボードのすべての更新を一度に閉じることもできます。

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特定のボードの更新を表示しないようにするには、そのボードへの登録を解除します。

 

ベルアイコン 🔔

誰かが次の操作をした際には、常にベルアイコンに通知が届きます。

  • あなたをアカウントの管理者として受け入れたとき
  • あなたを「ユーザー」カラムのアイテムにアサインした
  • 更新または更新に対する返信の中であなたをメンションしたとき
  • 更新であなたが参加しているチームについてメンションしたとき
  • あなたが書いた更新に対して返信したとき
  • あなたをアイテムまたはボードに登録した
  • あなたが登録されているアイテムまたはボードを削除した
  • あなたが登録されているアイテムまたはボードをアーカイブした

また、あなたがボードで有効にした自動化に対してもベル通知が送信されます(詳しくは、以下で続きをお読みください)。

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メール通知

何を目的とするものですか?

デフォルトでは、すべてのメール通知が各新規ユーザーに対してオンに設定されますが、プロフィール設定に移動して変更できます。誰かが次の操作を行った場合に常にメール通知が送信されます。

  • あなたをアイテムに割り当てた
  • メンバーが自分のアップデートに返信した
  • あなたがオーナーであるアイテムを更新した
  • あなたが登録されているアイテムを更新した
  • あなたが参加している会話に返信した
  • 招待したメンバーがサインアップした
  • 招待したメンバーがサインアップしなかった
  • 投稿や返信で自分がメンションされた
  • ボード/アイテム/チームに登録された
  • あなたのアカウントドメインからメールアドレスでサインアップした

これらのシナリオに加えて、ボードの自動化に関するメール通知も送信されます(以下を参照してください)。毎日のダイジェストメールと、あなたがまだ更新を書いていないアイテムの新規登録者に関する毎日のメールを受信するかどうかを選択することもできます。

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メール通知を変更する方法は?

受信するメールの件数をできるだけ減らして、1か所からの通知のみを受け取るようにする(または全く反対に、monday.com からのすべての通知について、メール受信を希望される場合もあるかもしれません)には、あなたのアバターの「マイプロフィール」セクションで簡単に設定と管理を行えます!

メール通知を管理するには、次の手順に従うだけで行えます。

  • ご自分の「プロフィール写真」(アバター)をクリックします。
  • 次にあなたのプロフィールをクリックします。
  •  「通知」 をクリックします。                

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自動化と統合による通知

自動化による通知

monday.com の自動化機能によって、あなたとチームが受け取るベル通知およびメール通知の拡張やカスタマイズを行えるようになりました!トリガー(引き起こされるべきアクション)を設定して、通知を希望する相手を選択するだけです。皆さんにボードで作成していただけるようになった自動化通知の例をいくつかご覧いただきます。

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  • 新規アイテムの作成時に、通知チームの誰かに対して行う
  • 新規アイテムの作成時に、通知ボードの全登録者に対して行う
  • カラムが更新された場合に、通知チームの誰かに対して行う
  • カラムが更新された場合に、通知担当者に対して行う
  • 状況が更新されて何かに変わった場合に、通知チームの誰かに対して行う
  • 状況が更新されて何かに変わった場合に、通知担当者に対して行う
 注:これらの通知はベルアイコンに送信されるだけでなく、特定の受信者にメールで通知されます。

自動化の仕組みと自動化をボードに追加する方法について、詳しくはこちらをご確認ください。

 

統合による通知

さらに、monday.com の Twilio との統合機能も使って、SMS 経由でmonday.com の通知を送受信するよう選択できます。以下のシナリオから選択できます。

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  • 新規アイテム作成時に、SMSチームの誰かに送信する
  • 新規アイテム作成時に、SMSボードの全登録者に送信する
  • カラムが更新された場合に、SMSチームの誰かに送信する
  • カラムが更新された場合に、SMS担当者に送信する
  • カラムが更新された場合に、SMS顧客に送信する
  • 状況が更新されて何かに変わった場合に、SMSチームの誰かに送信する
  • 状況が更新されて何かに変わった場合に、SMS担当者に送信する
  • 状況が更新されて何かに変わった場合に、SMS顧客に送信する

これを設定するのに必要な要件は、次のとおりです。

  • Twilio アカウント
  • 少なくとも1つの有料電話番号
  • あなたのアカウント SID と認証トークン。

Twilio アカウントと自動化の設定について、詳しくはこちらをご確認ください。

 

モバイル通知

通知を受け取るための4つ目の場所は、iOS および Android アプリを利用したモバイルデバイスを経由するものです。これらの通知は、デバイスで受け取る他のアプリ通知と同じように機能します。モバイルデバイスで受信するプッシュ通知が、ベル通知にあたります。モバイルデバイスに関する内容について、詳しくはこちらをご確認ください。

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この点や、この記事に関する他の内容について質問がございましたら、カスタマーサポート(support@monday.com)までお気軽にお問い合わせください。